表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の問題もなく契約を終える事ができました
売却は初めてで少し不安でしたが、担当していただいた方の外見からは想像できない細やかな気配りで、引渡しまで何の問題もなく契約を終える事ができました。
次回も機会がありましたら是非お願い致します。
センターからの返答
この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様から２０２１年１月にご売却のご相談賜り、２月から販売開始。
販売当初は、お客様のご誘導が難しい時期もございましたが、K様のご協力もあり、３月にはご契約へとお話を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、K様のお手伝いができることがあれば、誠心誠意頑張りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お付き合いを続けたい思いでおります
親切、丁寧、フレンドリーに対応して頂きました。
とても好感の持てる方、育ちの良さを感じました。
エリートなイメージも感じ、私にとっては羨ましくもありましたが、好感でもありました。
これからはアフターケア等でお世話になります。
今後もお世話になり、お付き合いを続けたい思いでおります。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからお取引までが非常に早く、お会いできる機会も多くはございませんでしたが、無事お取引ができ大変嬉しく思います。
お部屋で打ち合わせさせていただいた事は楽しい思い出となりました。
また、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
K様の今後のご多幸をお祈りいたします。
大変有り難く、感謝しております
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
何社かにまとめて見積り依頼をするサービスを利用してのスタートでしたが、担当者さんはスピーディーかつ丁寧で押しつけがましくなく、距離感が絶妙でした。
御社にお願いすることになってからも、こちらの事情をしっかりくみとって社内調整にも尽力して下さり、大変有り難く、感謝しております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買換え先が、遠方でしたのでスケジュール感などでご不便をおかけすることも多かったかと思いますが、無事にお住み替えを完了することが出来たのも、偏にＯ様のご尽力あっての事かと存じます。
また、お手伝いできることがございましたら、折に触れてご相談頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ダブルチェックをおこたらないようにして頂きたい
書類に不備がないか、ダブルチェックをおこたらないようにして頂きたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、書類について不備がありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後チャンスをいただけるようであれば担当と管理職による書類のダブルチェックにて不備などが無いように全力でサポートをさせて頂きます。
今回のお取引に係るものでなくても、不動産関係全般について税金や法律など不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心してお任せすることができました
インターネットで相談を申し込んだのですが、そこからの対応がとても迅速かつ丁寧でした。
最後まで安心してお任せすることができました。
東急グループという安心感、そしてご担当の方への信頼と、ふたつの面でとてもよかったと感じております。
他社で経験した、強引かつ要点を得ないグレーな説明もありませんでした。
最後までとても親身にご対応いただいたことに、あらためてお礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、Ｍ様の大切な不動産のご売却を2つお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約後にサブリース契約のお手続きや住所変更登記手続きなど、いろいろとご対応いただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中にも関わらず、Ｍ様が迅速にご対応していただきましたおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、何かＭ様のお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にスムースでした！！
本当にスムースでした！！
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご希望のスケジュール感でご契約できて本当に良かったと思います。
今後とも、不動産のことでご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
短い間でしたが、ありがとうございました！
子供に対して、温かく接していただきありがとうございました。
また、決済後の対応も丁寧で良かったです。
最初から最後まで、とても親切にご対応いただいてありがとうございました。
問い合わせたことにもすぐに動いてくださって、とても助かりました。
子どもたちにも優しく接していただき、すっかり担当者さんのファンになっていました。
短い間でしたが、ありがとうございました！
センターからの返答
W様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
改めてご成約おめでとうございます。
保育園の近くということが一番のご条件の中、「今まで見た中で一番良かった」と大変気に入られたお部屋を無事ご購入頂くことが出来て、大変嬉しく思います。
いつも元気いっぱいのお子様にもうお会いする機会が無いと思うと寂しいですが、ご家族皆様のご健康と幸せを心からお祈りしております。
リフォーム工事の方は如何でしょうか。完成を私も楽しみにしております。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に親身かつ誠実にご対応頂き、心強かったです
初めての住宅購入でしたが、非常に親身かつ誠実にご対応頂き、心強かったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えています。
最初は希望のエリアも絞り込まず伺ったのですが、親切に対応頂き助かりました。
もう少し、色々な角度でご提案頂ければ嬉しかったかな、と思います。
アフターケア含め、総じて、非常に良い対応を頂いたと思っています。
ありがとうございました。
＜気になった点＞
電気・水道の開通サービスをお願いしたところ、電力自由化対象物件とのことで、決められた電力会社と契約するよう自然と進められました。
調べたところあまりメリットも無く、評判も良くなかったのですぐにキャンセルしたのですが、あまり良くない対応だと思いました。
（リバブルさんではなく、委託先の会社の様でしたが…）
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
またご満足を頂けたとのコメントを頂き、私としても非常に嬉しく思います。
在宅勤務中心となったことで、エリアの自由度が上がりエリアを絞るのはとても大変だったかと思います。
M様と沢山お話をして、一緒に悩みながら少しずつエリアが絞れたことは私としても非常に嬉しかったことを覚えています。
M様より頂戴しました『様々な角度からの提案』を心掛け、今後も精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
信頼出きる方で、安心して取引きさせて頂きました
対応して頂いた担当者さんはとても信頼出きる方で、安心して取引きさせて頂きました。
次回も機会がもしあれば、是非お願いします。
東急ポイントつくのも良いです。
入居後もお花ありがとうございました。
センターからの返答
改めてこの度は、ご契約誠におめでとうございます。
購入したいと思って頂いたお部屋でしたので無事ご契約できてとてもうれしく思います。
F様のお引越し前のご自宅へもお邪魔させてただいたり、ご新居の内装を一緒に考えたりと不動産のお取引以外にも沢山お話させていただきF様の今後の素敵な生活を想像することができこの仕事の楽しさを改めて感じました。
是非新しいご自宅にもご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
質問に対しても親身にご検討・ご回答いただきました
分からない事について丁寧にご説明いただき、また、迅速なご対応をしていただいたご担当者様に大変感謝しております。
また、内見の際には部屋(物件)をより良く見て頂けるようなアドバイスやご提案をいただき、おかげ様で安心して当日を迎える事が出来ました。
最初から最後まで一貫して親切・丁寧なご対応で、質問に対しても親身にご検討・ご回答いただきました。
担当者様にご対応いただき心より感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご売却のご依頼を下さり誠にありがとうございました。
コロナ禍での内見でしたので検温や消毒等、最大限感染対策に配慮しつつも購入検討者様により良く見ていただけるようにした結果、１日の内見で購入者様を見つけることが出来ました。
こちらからのご提案にT様、色々ご協力下さりまして誠にありがとうございました。
お引越し後の新生活にて生活環境も多々変化しているかと思われますが、ご自愛くださいませ。
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）