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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月30日

迅速かつ誠実なご対応でした

全てに対して迅速かつ誠実なご対応でしたので、今後も変わらずのご対応であり続けていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にもお忙しい中、測量のお立合い等いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月27日

スムーズに対応頂き本当に感謝しております

担当者A様、担当者B様、この度は本当にありがとうございました。
初めて家を売却したので、売却開始時には、いろいろと不安もあったのですが、お二人の素晴らしいサポートのおかげで安心して売却することができました。
途中、予想していなかった家のトラブルもあったりしたのですが、とてもスムーズに対応頂き、本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
N様にはこちらからのご案内・ご提案に関しても、迅速にご対応、ご理解頂き、お陰様で滞りなくお取引を終えることが出来ました。
安心して売却をすることが出来たとのお言葉、私としても安心した限りです。
スムーズに安心してお取引頂く一助となることを今後も心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月25日

はじめての物件購入でしたが、不安を解消できました

親の紹介というイレギュラーな依頼で急遽対応いただいたにも関わらず、丁寧に迅速に対応いただけ大変助かりました。
不明点や疑問点に関しても丁寧に説明いただき、はじめての物件購入でしたが、不安を解消できました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社ユーザーのお父様から朝一番にお電話でお嬢様のご紹介を受け、その日にご案内、翌日ローンの事前審査、そして翌週のご契約から年末の決済引渡しまでの約一ケ月の間でしたが最短で無事に完了でき、本当にありがとうございました。
今春のご出産、母子ともに健康でご出産なさることを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月18日

品の高さ、ぐいぐい接客をしない点

品の高さ、ぐいぐい接客をしない点。
取扱物件の質の高さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の住宅購入のお手伝いを担当させていただきましてありがとうございました。
諸々の手続きに柔軟にご対応いただきまして感謝しております。
引越し後も何かありましたらお気軽にお知らせください。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月18日

誠実に親身にご対応して頂き、大変助かりました

ご担当者の方には、金融機関への折衝など粘り強く誠実に親身にご対応して頂き、大変助かりました 。
各方面に知名度があり、地域に根付いていてサポート体制が手厚い大手の東急リバブルさんじゃなかったら夢は叶いませんでした。
本当にありがとうございました。
途中、心が折れかけてすみません。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しお時間をおかけする場面はありましたが、F様のご協力もあり、無事にお引渡しができ非常に嬉しく思っております。
お引き渡しは終わりましたが、新生活がスタートするにあたって今後ご不明点が出てきましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月13日

当初から貴社に依頼したいと思っておりました

地元の大手で隣地での実績もあったので、当初から貴社に依頼したいと思っておりましたが、満足のいく取引ができて感謝しています。
担当者の方々には一貫して売り主の立場に立って、丁寧に対応していただきました。
質問にも丁寧に答えていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にご相談いただいた不動産は私が過去に取引した不動産の隣接地でした。
相場や特徴を把握しており良いご提案をさせていただけたと思います。
無事にお引渡を迎えられましたのも、皆様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月21日

丁寧な担当者さんでした

とても丁寧な担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格交渉でお時間が掛かってしまいましたが、T様のお人柄に支えられ無事にお引き渡しが出来、嬉しく思っております。
お忙しい中いろいろとご協力いただき誠にありがとうございました。
お姉さまにもいろいろとご協力をいただき誠にありがとうございました。
お会いする度に親戚の方が多くお越しになってお話をするのが楽しかったです。
新居にてご不明点やお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月21日

早期にまた希望価格で売却出来ました

思いの外早期に、また希望価格で売却出来ました。
他の仲介会社数社にも査定等をお願いしていましたが、査定価格はほぼ同じでした。
賃貸のご担当者A様からスムーズに担当者B様を紹介していただき、初期の段階で顔が見える形で対応していただいたこともあり、貴社にお願いすることが良いと判断しました。
結果は上記の通り、貴社を選ばせていただき正解だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社より、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様のお人柄にも支えられ無事にお引き渡しが出来嬉しく思っております。
ご相談をいただいたタイミングも良く、早期にY様のご希望の金額でご成約をすることが出来良かったです。
確定申告についてや、不動産のことで何かまたお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年11月14日

依頼に対しての迅速なご対応

専門知識、誠実さ、当方依頼に対しての迅速なご対応。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
頂いた3点はお手伝いする立場として常に意識、精進をしている部分であり、そうしたお言葉を頂けたことは何よりです。
今後もより見識を深め、お客様のご要望に迅速に対応できますよう、取り組んでまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月2日

家族の事をよく理解して下さり感謝しております

マンションを探していました。
ネット検索で内見してみたい物件があり、東急リバブル大井町センターに連絡させていただきました。
担当者様の丁寧で柔らかなお人柄が好印象でした。
3物件程内見させていただきましたがピンとくる物件が無く、最後に担当者様からご提案していただいた物件を内見し、その物件に決めました。
担当者様とはその日が初対面ですが、私達家族の事をよく理解して下さり感謝しております。
引越しも滞りなく済み、眺めの良い景色とお気に入りの家で暮らしてます。
また機会がありましたら、担当していただきたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
ご見学初日にご購入物件をご決断いただきましたが、内見中に詳細なお話をさせていただいたことで、当初の予定になかった物件をご提案させていただくことができました。
新居は景色も良く周りには様々なお店がございますので、新生活をお楽しみくださいませ。
また何かございましたらご相談ください、この度は誠にありがとうございました。

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