表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直な意見を言っていただき、信頼できた
どの物件に対しても、いいところも悪いところも正直な意見を言っていただき、信頼できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にとって、より良いお住まいを見つける一助としては、プロとして良い部分でなく、悪い部分もしっかりとお伝えの上、ご判断いただくことを日々心掛けております。
その結果、K様にとって理想のお住まいとなったのではないかと思い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、よりお客様にとっての良い情報、かつ率直な意見をお伝えすることで、お住まい探しのパートナーとしての一助となるよう、精進してまいれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても良かったですし、勉強になりました
再販売という事を全く考えていなかったので、それらの事を知る事ができたのでとても良かったですし、勉強になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことでき非常にうれしく思います。
周辺環境も非常に良いので、ぜひ快適な暮らしを送れること心から願っております。
また、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
自分から見た人柄で決めました
１番最初はインターネットで東急リバブル、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社の売却見積もりから連絡しました。
こちらは素人なので、最初は専門用語ばかり話す会社は良いか悪いかもわからないので、勝手にこちらが決めて断りました。
リバブル、Ｚ社、Ｘ社を残して会う日をきめました。
こちらも日々忙しく、仕事があるのでその時は空いてる日にちを決めました。
その日になってＺ社から日にちを変えてほしいと連絡があり、その日に変える会社は断りました。
リバブルとＸ社はどちらがいいとかわからないので、自分から見た人柄で決めました。
センターからの返答
この度はご売却に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
丁寧な説明とまじめな態度にとても好感を持ちました
担当の方はまだ業務経験が浅い方でしたが、丁寧な説明とまじめな態度にとても好感を持ちました。
リバブルさんは皆さん連携が素晴らしく、何の不安を感じることなく契約を完了できたこと、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
知らない地域へのお住み替えということで、ご不安もあったかと存じます。
最終的にご縁を感じられて今回の物件をご購入されたこと、非常に嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、チームで連携を取りながら日々精進してまいります。
ご売却のお取引が残っておりますが、最後までご満足いただけるよう一同努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。
フォローも的確でとてもたよりになりました
担当者Ａさんの対応が、迅速で親身になっていただき助かりました。
担当者Ｂさんのフォローも的確で、とてもたよりになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のご自宅購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
最後に思わぬ事態も生じましたが、S様にご助力いただき無事お取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとやご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
素敵なお住まいでのご多幸をお祈りしております。
信頼できる
信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても満足している
売買契約締結後も、最後まできめ細やかな対応をしてくれて感謝しています。
とても満足している。
異動になった連絡をいただいたが、変わらず大井町センターにいて欲しかった。
個人的に対応者に不満を持つことが多いが、担当者さんの対応はパーフェクトだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に弊社に販売のご依頼を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お引越しの際に、引っ越し業者の不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事を迎えることができよかったです。
お忙しい中、いつも連絡に対応いただきありがとうございます。
また、ご質問やご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした
業務知識、紹介物件の知識も非常に豊富でした。
センターからの返答
この度は前回に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、Y様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
こちらの心情にもご配慮してくださいました
今回、実家の売却ということもあり、特にこちらの心情にもご配慮してくださいました。
他社は内覧に１社だけでしたが、東急リバブルさんは何社かの業者さんを連れてきてくれ、希望通り少しでも高く売却することができました。
またお忙しい中でも、時間帯などこちらの都合に合わせてご連絡いただけて助かりました。
最初から最後まで真摯な対応で、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
また何かの際はお願いしたいと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
思わぬ事態が生じたこともありましたがお客様と一緒に乗り越え、このような形で無事お取引を完了することができ、非常に嬉しく思っております。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
押し付け感のない丁寧な対応をいただけた
遠方に住んでいるため郵送およびメールでの対応を希望したところ快諾いただき、スムーズな取引にご協力いただけました。
提示条件が厳しく成約の可能性は少ない中でありながら、急ぎではないというわたしの希望に寄り添うように、値下げを提案はしつつも押し付け感のない丁寧な対応をいただけたことに、親切さを感じました。
また、契約に関する手続きについて多くの確認事項がありましたが、迅速かつ抜け漏れのない対応に安心しました。
再び不動産の取引をする際も、是非担当者さんに対応していただきたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
連絡のやり取り方法については、お客様によって個別事情もございますので、極力ご負担にならないよう、スムーズなやり取りを心がけております。
数少ないチャンスではありましたが、無事良縁を結ぶことができ、私も嬉しく思っております。
O様もこちらからのご依頼に対して迅速に対応頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非当社にご依頼いただければと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
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