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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月26日

熱意を持って対応いただいた

担当の方に熱意を持って対応いただいたことに加え、東急グループの総合力が背景にあることを随所に感じ、安心して取引を進めることが出来ました。
購入後も東急グループを始めとする様々な企業のサービスを受けられるのは、ありがたいことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお力添えを賜り無事お取引を完了させることができ、とても嬉しく思います。
お取引は完了しましたが、今後何かご不明な点が生じましたらいつでもお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月26日

手続きが滞らずに済みました

良かった点は、先回りして動いてくれ、購入までの手続きが滞らずに済みました。
悪かった点は、思い当たりません。
他社との比較でも、圧倒的に気持ち良くお取引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞りなく手続きを進めることが出来ましたのも、偏にI様のご協力あってのものと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
他社様との比較は我々の立場からは出来ませんので、そうおっしゃっていただき何よりです。
不動産という高い買い物において、皆様に気持ち良くお取引いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月25日

的確なご対応を頂けた

ご担当者の人柄がとても良く、柔和で、的確なご対応を頂けたので、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
S様の素早いご判断とご対応をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらご相談をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年3月18日

とてもよかった

とてもよかった、ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
C様にとってご満足のいくお取引となったようで何よりです。
今後もより精進し、皆様にご満足いただけるよう、一パートナーとして努めてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月5日

問題なくスムーズに取引できて満足です

不動産取引自体そうそうあるものではないので、ほとんどお任せ状態でしたが、問題なくスムーズに取引できて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。併せてお礼申し上げます。
何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年2月23日

電話連絡がつきにくいことが何回かありました

電話連絡がつきにくいことが何回かありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社までご相談いただき、誠にありがとうございました。
やり取りさせていただく際に電話での連絡がつきにくかったとのことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は連絡を取らせていただく方法に関して事前にお客様とご相談させていただいた上で、迅速に対応させていただくように心がけて参ります。
何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年2月20日

大変スムーズに行われ感謝して居ります

大井町センター担当者さんは、大変丁寧で親身なご対応をして下さいました。
初回時の印象が良かったので、ご担当エリアとは異なりましたが、今回の売却についてご相談致しました。
同じ東急リバブルさんの担当エリア内で買い主さんが見つかり、売却迄の経過が大変スムーズに行われ、感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご売却のご依頼を頂きまして大変ありがとうございました。
無事、早いタイミングでご契約・お引渡しなり、何よりでございます。
書類ご準備等、お忙しい中早いタイミングでご用意いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年2月17日

ショートメールでまめに連絡を下さった

終始親切丁寧に応対してくださり、安心して取引ができました。
ショートメールでまめに連絡を下さったので、とても便利でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。併せてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

気持ち良くお取引きができ感謝しております

担当者様がとても親切丁寧に「不明・不安」部分を詳しく説明して頂き、気持ち良くお取引きができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるご売却条件でのご契約が成就したこと嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月9日

状況を理解して解決策を提示してくれた

平日にどうしても手続きに行けない事情があったが、状況を理解して解決策を提示してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
当社のキャッシュレスサービスも、遠方にお引越しになられたS様にとってお力になれたのであれば良かったです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

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