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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月23日

いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております

こちらの希望をよく聞いてくださり、いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、大変嬉しく思います。
販売活動中は何度もお時間を頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月18日

孫がファンになるくらい親切な優しい対応だった

孫がファンになるくらい親切な優しい対応をして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お気に召して頂いた物件へのお住み替えのお手伝いができ嬉しく思います。
かわいいお孫さまとも楽しくやりとりができ良かったです。
今後も何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月17日

すべてがとてもスムーズでした

少し問題のある物件だった事、早めの現金化を希望した事から、最初の段階から業者買取をご提案いただきましたので、すべてがとてもスムーズでした。
他社さまの良い部分を取り入れて下さるなど、こちらに寄り添った買取をして下さいました。
ご担当者さまも、丁寧なご説明をして下さいましたので、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しい時期でもあった中、T様のご協力がありスムーズにお取引きできたこと本当に感謝いたします。
また何かありましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2022年9月5日

真面目そうな感じがして好感がもてた

真面目そうな感じがして好感がもてた。
販売期間中に、これまでの売却金額に関してのコメントが、担当者の方から全く聞こえてこなかったので不思議。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして大変ありがとうございました。
無事にご成約となり、何よりでございます。
また、社内の連携がうまくいっておらず、大変申し訳ございませんでした。
もし、またご売却のご機会を頂けましたら、今回の反省を糧に、ご満足いただけるよう努めさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月2日

密に連絡をくださった

担当者様の丁寧な不動産売却のサポートに大変満足しました。
自身として不動産売却が初めてであり、また個人的な引越し等の理由から不安なことが多々ありました。
しかし、常にこちらの目線に立った説明をしてくださり、買主様が決まるタイミング以降は特に密に連絡をくださったことから、安心して売却業務をお任せすることができました。
常にプロフェッショナルであった姿も大変印象的であり、気持ちよくお話をすることができました。
色々とご面倒をおかけすることもあったかと思いますが、また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望にそう形で売却のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
お引越しもあり色々とお忙しい中、ご協力頂きまして、感謝申し上げます。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年8月29日

細かく対応してくれた

悪い点は特になし。
細かく対応してくれたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方へのお引越しでご不安な事もあったかと思いますが、安心してお任せ頂けたとの事で嬉しく思います。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月8日

行動力にビックリでした

成り行きで親から相続した土地を、今後相続してくれる身内がいないので、自分が元気な内に売却をしなくてはと数年前から考え始め、今年に入ってから転移住宅を決めて真剣に不動産会社を決める事に。
東急リバブルさんは地元でもあり、特に数年前に東急リバブルで売却手続きした近所さんが「良い会社だよ!」って言っていたのを思い出し訪ねてみました。
担当者様の明るく元気で気さくな対応に一安心。
翌日には、色々調べ上げた資料を持って訪ねてきて下さり、行動力にビックリでした。
月初めにお伺いしてその月の下旬には売買契約に至り、あれよあれよと進んで、驚きと安堵感が正直な気持ちです。
私にとって人生で一番のプレッシャーでしたが、終わってみると、行動力と、明るく気さくで安心して任せられる担当者様に出会って、本当に良かったと思っています。
御社のみで決めてしまったので他社さんとは比べられませんが、売却検討されている方がいらっしゃれば、東急リバブルの担当者様ご指名で薦めたいと思っています。
人生初の大仕事で不安は最大限にあり、小さな小さな売却物件でしたが、初めから最後まで誠心誠意で対応して下さり感謝しております。
東急リバブル様、担当者様本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は相続された大変思い入れのあるご自宅をお取引させていただき誠にありがとうございました。
T様のご自宅は大井町センターから近く何度もお伺いして、たくさんお話していただきました。
少し遠方にお引越しされましたが大井町に来るときはセンターまでお越し頂けると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月8日

タイムリーに必要な情報提供を受けた

こちらの希望に近づけるため、かなりの労力を使っていただいた。
タイムリーに必要な情報提供を受けた。
お話を聞いたり、お会いするごとに信頼感が増していった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
いつも打ち合わせを快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望のスケジュールでお取引することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月2日

誠意あるご対応に感銘を受けました

非常に迅速な対応と対策を検討して頂き、思いの他早期に売却することができて感謝しております。
担当の方の誠意あるご対応に感銘を受けましたし、良い方と巡り会えたと思っております。
ただ、頂く資料が重く、持ち帰るのが少し手間でした。
必要資料は当然必要ですが、それ以外の資料も配布されていたので、もう少しコンパクトになれば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルへお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご実家であった大変思い入れのある不動産をお取引することができ本当に感謝しております。
今後も不動産でお困りな時はお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月24日

東急リバブル様に依頼して本当によかったと思います

このたびは、本当にお世話になりありがとうございました。
東急リバブル様に依頼して本当によかったと思います。
今回の売却においては、今まで5、6社に依頼してきましたが、リバブルの担当者さんが、単なる値下げをすすめることではなく、私たちの要望に応じた最適なご提案をしてくださいました。
本当に担当者さんのおかげで売却出来たと感じております。
東急リバブル様、並びにご担当者様、本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
機会がありましたら、友人や知人にぜひ東急リバブル様をおすすめしたいと思いますし、私自身もまた依頼させていただきたいと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大井町センターをご利用いただき、ありがとうございました。
前任者の異動につき、いろいろとご面倒をお掛けいたしました。
N様の素早い判断、ご対応にて無事にお取引が完了したことに大変嬉しく思います。
また何かございましたら、気兼ねなくご相談を頂ければ思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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