表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月4日

スムーズに購入する事が出来ました

即時に対応して頂き、とてもスムーズに購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
長い期間お待たせしてしまいましたがご契約からお引き渡しまで滞りなく至ることができて私自身も一安心しております。
お引越し後は2世帯での生活になります。
子育ても大変でしょうが楽しんでいただけたらと思います。
2027年になったらお二人とも住宅ローン控除を利用するための確定申告をしていただくことになります。
確定申告でご不明な点がございましたらお手伝いできますのでお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月31日

フットワーク軽く動いてくださいました

担当者さんがとてもフットワーク軽く動いてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は特殊な収益不動産の購入ということで、融資の手続き等にお時間を要しましたが、
無事にお取引を完了できましたこと、心より安堵しております。
多大なるご協力をいただき、深く感謝申し上げます。
今後も投資用不動産のご紹介などを通じ、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年3月26日

頼れる方が担当になってくださって良かった

悪かった点は、特に思い当たりません。
明るく気さくで、何事にも迅速に、私達家族が安心できるようにご対応してくださり、本当に、頼れる方が担当になってくださって良かったです。
担当者さんには、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターにお住み替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
S様にお喜びいただくことができて、私もとても嬉しく思います。
お手続きとしては、一旦、完了となってしまいますが、引き続き、何かお困りのことがございましたら
これまで通りにお気軽にご連絡いただけますと私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月17日

感謝しています

初めてのマンション購入で色々不安もありましたが、担当の方の細かい対応のおかげで、子供も春から無事1人暮らしができます。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月4日

頻繁に進捗等の確認連絡をくれた

レスポンスが早くて正確だった。
頻繁に進捗等の確認連絡をくれたので安心感を持てた。
丁寧に親切に対応してもらった。
とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
S様のおかげでスムーズに取引きできました。
このご縁に感謝し、これから私自身も日々精進してまいります。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月1日

スケジュール管理含め完璧に進めていただきました

海外からの買い付けというイレギュラーな内容でしたが、スケジュール管理含め完璧に進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はありがとうございました。
海外と日本への行き来でお忙しい中、ご協力いただいた事も多く感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月27日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引誠にありがとうございました、
引き続きご要望やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2026年2月19日

丁寧に対応していただきました

初めての売買でしたが、丁寧に対応していただきました。
今後何かあればまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は本当にありがとうございました。
何かありましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年2月12日

丁寧にご対応頂き大変助かりました

今回初めての物件購入だったので、期間としては長めにお付き合い頂いた印象ですが、丁寧にご対応頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続きなど、早急にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でもS様のご多幸を心より祈っております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月8日

適切な連絡頻度でやりとりしてくださった

ご担当者様の、こちらの状況や理解度を理解し把握し、適切なタイミングで適切なボリュームの情報を適切な連絡頻度でやりとりしてくださったことは大変ありがたく、プロフェッショナルさと安心感がありました。
お人柄も良く、説明が丁寧で上手く、言葉遣いや話すスピードや声のトーンにいたるまで、しっかりされています。
また、対面外の電話対応やメールでのやりとりも不安を感じせない対応で、どんなに小さいことでも相談しやすい親しみやすさがあります。
人生でそう多くない大事な買い物で、今回のご担当者様に出会って進められたことは、私たち夫婦の人生にとっても大変素敵な出会いだと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お手続きもスムーズに行って頂き、併せてお礼申し上げます。
今後も、しっかりサポートさせて頂きますので、何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

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