表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意思を尊重していただいた
良かった点は、こちらの意思を尊重していただいたことや、連絡した際はすぐ対応いただいたことです。
営業の押しもなく、やりとりしやすかったです。
悪かった点は、強いていえば物件のデメリットの説明がなかったことです。
希望の地域が限定されており、予算的にも他に検討の余地がなかったからかもしれませんが、複数候補の紹介はあったほうが良かったかなと思いました。
センターからの返答
N様、この度はN様の不動産ご購入に関して弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご縁を頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます。
ご希望条件以外のデメリットに関するご説明不足につきまして、申し訳ございませんでした。
今後またご縁を頂く機会がございましたら、より良いご提案が出来ますよう尽力致します。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
それほど時間がかからずに売却ができました
誠実で親身にご対応いただきました。
おかげさまで、それほど時間がかからずに売却ができました。
途中、いろいろと物件に出た不具合や、家財道具の処分方法なども手配いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また書類やご家族間のお話合いもスピーディーに行っていただき、お取引がスムーズに終わりました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後、不動産に関する疑問やご相談など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足度も高いものとなりました
担当者さんにもしっかり対応頂き感謝しています。
想定よりかなり早い売却となり、満足度も高いものとなりました。
センターからの返答
この度は不動産取引に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お振込みや書類のご準備を迅速に頂きスムーズにお取引出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良い中古物件を購入させていただきました
担当者様のおかげでとても良い中古物件を購入させていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まい探しのお手伝いができた事、また良い不動産と巡り合えることが出来た事、私も大変光栄です。
Ｎ様には、諸手続きの申し込み等で色々とご協力頂き、大変感謝しております。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の為というのが伝わってきました
他の不動産屋の方とは違い、初めから好印象でした。
お客様の為というのが伝わってきました。
センターからの返答
K様
この度はご実家のご売却にあたり、弊社にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却までに、K様の貴重なお時間を頂き何度もご面談頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
非常にスムーズにお取引が出来ましたのも、K様のご協力のおかげです。
今後も何かご縁ございました際はご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
担当者さんには大変丁寧に迅速に対応いただき、安心してお任せすることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、Ｉ様はいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
写真もとても見栄え良く撮ってもらいました
売却物件が、増改築をしてきたとはいえ築年数が古いこともあり、最初は不安でした。
実際に他の大手２社の不動産業者に見積って頂くと、家は論外で土地価格のみで査定されました。
しかし、東急リバブルの担当者さんは、これだけきれいに住まれて愛着のある家だから、十分に家としての価値もあることを認めて頂き、他者よりも高い価格をご提示頂きました。
そして、家の写真もとても見栄え良く撮ってもらいました。
私共も『この価格で大丈夫かな？！』と半信半疑でしたが、ネットに載ると何人もの方々に関心を持っていただき、驚く程の速さで結局２週間くらいで売却できました。
本当にこれは、東急リバブルの担当者さんの最初の御判断と、売却に向けてのご尽力のおかげと感謝しております。
常にこちらの気持ちに寄り添って考えて下さる、信頼のおける方で良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、H様ご自宅のご売却に関してご縁を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
また、非常に大事にお住まいである愛着あるご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
買主様も非常に喜ばれており、これもH様のご自宅に対する想い入れによるものと思います。
今後も何かお困り事がございました際はご連絡下さいませ。
引続き今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
御社は細かい事にも対応していただいた
他社は不十分な対応にもかかわらず、御社は細かい事にも対応していただいて、ありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、ご多忙の中にも関わらず、Ｎ様ご所有不動産のご売却、またお住み替え先のご購入に関してご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力もあり、非常にスムーズにお取り引きを行うことが出来ました。
些細な事でも構いませんので、何かございました際は、ご相談頂けますと幸甚です。
こちら持ちで請求されたのには驚きました
手続き費用で司法書士費用が上がっていたので、追加金額の支払いは当然ですが、御社の確認ミスにもかかわらず、振り込み手数料を当たり前のようにこちら持ちで請求されたのには、驚きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきます。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたら、いつでもお声掛けいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
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