表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速丁寧に対応して下さいました
言葉足らずな面もありましたが、迅速丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
今後も、お付き合い願います。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
以前より当社をご利用いただいており重ねてお礼申し上げます。
よりお客様に分かりやすくご説明出来るように尽力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
優秀な社員さんに対応していただき満足している
内覧を申し込んだのに、社員の方から日取りの連絡が来ないので再度電話したら対応されたが、数日連絡を待っていたので途中で経過を知らせてほしかった。
担当者Aさんは、言葉使いも丁寧で応対が親切だった。
何度も現地に足を運んでくださり、寄り添っていただいている安心感があった。
担当者Bさん、担当者Aさん、どちらも優秀な社員さんに対応していただき満足している。
安心して契約ができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご内覧のお電話を頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様が不安なお気持ちにならないよう、気を付けてまいります。
また、うれしいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様のお役に立てるよう、努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
丁寧でわかりやすい
お世話になりました。
丁寧でわかりやすい。
おつきあいをさせていただき感謝です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらF様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お引渡しまで長めの期間があるご契約でしたが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、是非お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
こちらの意思を尊重していただいた
良かった点は、こちらの意思を尊重していただいたことや、連絡した際はすぐ対応いただいたことです。
営業の押しもなく、やりとりしやすかったです。
悪かった点は、強いていえば物件のデメリットの説明がなかったことです。
希望の地域が限定されており、予算的にも他に検討の余地がなかったからかもしれませんが、複数候補の紹介はあったほうが良かったかなと思いました。
センターからの返答
N様、この度はN様の不動産ご購入に関して弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご縁を頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます。
ご希望条件以外のデメリットに関するご説明不足につきまして、申し訳ございませんでした。
今後またご縁を頂く機会がございましたら、より良いご提案が出来ますよう尽力致します。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
それほど時間がかからずに売却ができました
誠実で親身にご対応いただきました。
おかげさまで、それほど時間がかからずに売却ができました。
途中、いろいろと物件に出た不具合や、家財道具の処分方法なども手配いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また書類やご家族間のお話合いもスピーディーに行っていただき、お取引がスムーズに終わりました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後、不動産に関する疑問やご相談など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足度も高いものとなりました
担当者さんにもしっかり対応頂き感謝しています。
想定よりかなり早い売却となり、満足度も高いものとなりました。
センターからの返答
この度は不動産取引に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お振込みや書類のご準備を迅速に頂きスムーズにお取引出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良い中古物件を購入させていただきました
担当者様のおかげでとても良い中古物件を購入させていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まい探しのお手伝いができた事、また良い不動産と巡り合えることが出来た事、私も大変光栄です。
N様には、諸手続きの申し込み等で色々とご協力頂き、大変感謝しております。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の為というのが伝わってきました
他の不動産屋の方とは違い、初めから好印象でした。
お客様の為というのが伝わってきました。
センターからの返答
K様
この度はご実家のご売却にあたり、弊社にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却までに、K様の貴重なお時間を頂き何度もご面談頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
非常にスムーズにお取引が出来ましたのも、K様のご協力のおかげです。
今後も何かご縁ございました際はご連絡頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
担当者さんには大変丁寧に迅速に対応いただき、安心してお任せすることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、I様はいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
写真もとても見栄え良く撮ってもらいました
売却物件が、増改築をしてきたとはいえ築年数が古いこともあり、最初は不安でした。
実際に他の大手2社の不動産業者に見積って頂くと、家は論外で土地価格のみで査定されました。
しかし、東急リバブルの担当者さんは、これだけきれいに住まれて愛着のある家だから、十分に家としての価値もあることを認めて頂き、他者よりも高い価格をご提示頂きました。
そして、家の写真もとても見栄え良く撮ってもらいました。
私共も『この価格で大丈夫かな?!』と半信半疑でしたが、ネットに載ると何人もの方々に関心を持っていただき、驚く程の速さで結局2週間くらいで売却できました。
本当にこれは、東急リバブルの担当者さんの最初の御判断と、売却に向けてのご尽力のおかげと感謝しております。
常にこちらの気持ちに寄り添って考えて下さる、信頼のおける方で良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、H様ご自宅のご売却に関してご縁を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
また、非常に大事にお住まいである愛着あるご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
買主様も非常に喜ばれており、これもH様のご自宅に対する想い入れによるものと思います。
今後も何かお困り事がございました際はご連絡下さいませ。
引続き今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。