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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2019年11月6日

とてもいい人で、売却に向けて頑張って頂き感謝

当初の売却価格より低い価格になりましたが、いい人たちに購入して頂いて良かったです。
売却までの途中経過の報告が報告書だけ送ってきていたので、どのような人が何人内覧して、金額の希望など随時連絡が欲しかったです。
私たちとしては、なかなか決まらなく焦りが途中あったため、ちょっとのことでも連絡して頂きたかったです。
(金額の交渉、価格が低すぎて言えなかったかもしれないですが…)
担当者はとてもいい人で、売却に向けて頑張って頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月2日

諸々な手続に奔走する中丁寧なサポート助言を頂いた

マンション売却の節は、福岡の大橋支店の担当者さんに大変お世話になり、有難うございました!
売却についての中心者の自分は遠方の為、福岡在住の妹が中心になり、あらゆることの諸々な手続に奔走する中、丁寧なサポート、助言を頂き、妹が非常に担当者さんに対して、宜しく伝えてほしいと頼まれました。
無事にマンション売却を終えられたのも、一重に担当者さん、妹、自分の3人でよく連携して動けたことに感謝したいと思います。
最後に、大橋支店の担当者さんを紹介して下さった東急リバブル福岡支店コンサルティングセンターの方にも呉々も感謝している次第です。
東急リバブルさんの増々のご繁栄を心より願っております。
以前に私が転居した際に、当時の東急グループ会社で細やかな対応頂いた記憶があり、この度も東急にお願いしたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でマンションのご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
売主様のご姉妹の皆様の協力を頂き、無事にご売却の手続きを進めることが出来ました。
電話でのやり取りが多くご内容が伝わりくい部分もございましたが随時、ご連絡が取れる環境をお作り頂いたことで早期の売却手続きが出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月17日

担当者さんの対応が親切で非常に良かった

担当者さんの対応が親切で非常に良かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございます。
またのご縁がございましたら弊社をお選び頂ければ幸いです。
そのころには私もスキルの向上をしてI様のお役に立てるように頑張ります。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月11日

担当者様のご対応、とても良かったです

担当者様のご対応、とても良かったです。
大変すばらしい物件でとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
コメントを頂き誠にありがとうございます。
契約から引渡しまでスムーズに行えたのもU様のおかげでございます。
また、ご縁がありましたら、是非お声かけください。

お客様評価

4
T様
T様 2019年8月19日

大変満足しています

今回の取引、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
マンション購入に関して、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
満足したお取引とのお言葉、大変嬉しく思います。
その他、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
S様
S様 2019年7月25日

駐車場の対応について売主との話しが出来てなかった

駐車場の対応について売主との話しが出来てなく、1台借りることが出来なくなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引をご提供できなかったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことが無いようにいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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