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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年12月10日

査定価格通りに早期に売却出来ました

査定価格通りに早期に売却出来ました。
売り主と買い主及び市場価格にマッチした対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は西宮北口センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
様々な形でご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年11月6日

サービス内容が充実している

良かった点
市場動向踏まえての物件価格の値付けや、価格変更タイミング等の説明。
リマインドのタイミング。
サービス内容が充実している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、西宮北口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
その後のお手続きについてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

安心してお取引が出来ました

成約まで責任を持って仲介して頂き、大変満足しております。
アフターフォローも丁寧に対応して頂き、安心してお取引が出来ました。
次回も是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の価格にてご成約できた事は、私としても大変嬉しく感じております。
また、ご契約後にお手数をおかけした際にも、快くご対応いただき、今回のスムーズなお取引はI様のご協力があったからこそだと考えております。また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月28日

不安なく取引させて頂くことが出来ました

この度はお世話になり有り難うございました。
当初は、費用や税金、決済までの流れなど、心配な事ばかりでしたが、担当者さんより事前に書面による丁寧な説明をしていただき、不安なく取引させて頂くことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
室内のお荷物処分や建物解体工事等、期間が非常にタイトな中、Y様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年10月17日

担当者さんにとても良くしていただきました

担当者さんにとても良くしていただきました。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
無事ご成約に至ったことを嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたら、気兼ねなくお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年10月15日

サポート体制の良さを感じました

問い合わせ段階から、サポート体制の良さを感じました。
契約前、及び手続き中も、ご担当者様からレスポンスよいご対応をいただき安心感がありました。
欲を言えば、売却後の税金について、もう少々情報をいただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
T様のご協力もあってスムーズなお取引ができ、深く感謝申し上げます。
弊社では定期的に税務相談会を開催しておりオンラインでもご参加いただけますので、そちらもぜひご活用いただけますと幸いです。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月15日

無事引っ越せました

引き渡し前に体調を崩してしまい引っ越せなくなりましたが、担当者さんのおかげで買い主さんに少しまっていただけ、無事引っ越せました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安・ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたこと大変貴重な経験になりました。
心から御礼申し上げます。
「担当者さんのおかげ」と言って頂き本当にうれしく思っております。
このお言葉を自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月9日

とてもスムーズに進めることが出来ました

とても親身になって下さり、共有名義だったのですが担当者さんがパイプになってくださったので、とてもスムーズに進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
親御様の大切な財産を無事に売却することができたことを嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年10月9日

スムーズに進めていくことが出来ました

親身になって下さり、共有名義だったのですが担当者さんがパイプとなって頂き、スムーズに進めていくことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
親御様の大切な財産を無事に売却することができたことを嬉しく思います。
またご共有者様との連絡も難しい中で、ご苦労もあったかと思いますが、取り纏めすることができ安心しております。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねなく申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月1日

もう少し厳格な評価額の提示が必要だと思います

最初の不動産評価について、もう少し厳格な評価額の提示が必要だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました、ご提示の査定価格につきましては、改善に取り組ませていただきます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

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