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お客様評価

5
H様
H様 2023年7月31日

信頼感があった

安心、信頼感があったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
初めてお会いしてから、約4年が経ちましたね。
実際に販売活動する際、私に全てをお任せいただき、ご期待に応えられるか、良い意味で緊張感がありました。
H様にもご協力頂きながら、ご満足いく結果を残すことができ、大変光栄です。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月14日

尽力して下さる姿はとても頼もしく思えました

前回のマンション購入からリフォームの相談まで、とてもお世話になり気持ちの良い取引きが出来たので、今回の別件の売却の際も担当者さんにお願いしました。
初めは不動産売却について何も分からないので不安でしたが、こちらの要望や気になっている事、知りたい事等、些細な事から何から何まで話せる雰囲気づくりをしてくださり、安心して相談する事が出来ました。
また、プロとして知識が豊富なうえに、良い点ばかりでなく悪い点もきちんと伝えてくれるところには好感が持て、情報収集に尽力して下さる姿はとても頼もしく思えました。
私たちが担当者さんに信頼を寄せる最大の理由は、自身や会社の利益より先に、まずは私たちの事を一番に考えてくださる姿勢が見えるからなのです。
そして今回も心残りなく希望どおりの結果となったのも、担当者さんのおかげだと思っています。
大切な家を買う、売るという機会がまた家族や近い人に訪れた際には、ぜひ担当者さんを訪ねたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回で2回目のお取引ですね。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
S様の思入れのある大切な不動産の売却を結果という形でお返しできた事安心しました。
また、早期のご成約が実現できたのもS様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月8日

連絡も適時あり不安がなく進められた

売却手続きの流れも分かりやすく、HPの利用や担当者からの連絡も適時あり、不安がなく進められたと思います。
後は、売却所得控除の活用を考えているので、手助けいただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えれたこと、お取引のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
売却についての税金のご相談であれば、当社無料税務相談へお越しください。
他にも些細な事でも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月8日

丁寧でわかりやすい説明でした

売り出しから約3週間、しかも希望価格で売却できました。
良い点しかありません。
丁寧でわかりやすい説明でした。
本当にお世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回で2回目のお取引ですね。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
早期のご成約が実現できたのもO様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月24日

きめ細やかな対応が完璧でした

きめ細やかな対応が完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月15日

対応がていねいで、好印象でした

担当者の対応がていねいで、好印象でした。
最初から最後まで同じ担当者で良かったです。
数回こちらの考えが変わったにもかかわらず、そのつど案を提案してもらえて助かりました。
売却の時もスムーズに売却出来た。
色々の手続きやこれからする事を分かりやすく書類にして頂き、不安な事はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西宮北口センターをご利用いただき、ありがとうございました。
無事引渡しに至りましたこと、感謝申し上げます。
ご要望にお応え出来るよう精一杯努めて参りましたが、コミュニケーションを密に方向性を共有出来たことがとても印象に残っております。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。

F様
F様 2023年6月9日

1ヶ月で売却できたことが良かった

周囲の物件から売却価格設定の根拠をアドバイスいただき、1ヶ月で売却できたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回は2回目のお取引につき、当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前リフォーム立会いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月30日

悪かった所は一つもありません

悪かった所は一つもありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産を売却いただきまして誠にありがとうございました。
特殊な物件ではありましたが、Y様のご協力もあり、無事にご成約に至ったことを嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月29日

信頼でき安心して取引ができた

ていねいで正直な対応であり、信頼でき、安心して取引ができた事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
S様の不動産売却に携われたこと、また、お褒めのお言葉を頂戴できたこと、担当として大変嬉しく思います。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月25日

熱量がとても感じられ頼もしく感じました

私の場合、他社Z社さんにもお話を聞きに行ったのですが、応対もびっくりする程丁重で親切にして下さり、嫌な所もなかったです。
売るのも狭い土地なのに、大事なお客様として扱って下さいました。
ここまでは、東急さんもZ社さんも全く一緒でした。
ただ私は、東急さんの方が「一緒にがんばっていきましょう」って味方になってくれるような熱量がとても感じられ、頼もしく感じました。
そして私の印象通り、結果も出して下さいました。
担当者Aさんと担当者Bさんにおまかせできて、本当によかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
また子供達が家を買う場合は、是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

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