表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月29日

強引に契約を取ろうという感じがなかった

強引に契約を取ろうという感じがなかったので、警戒せず取り引きを進められたのが良かったです。
寄り添う様にこちらの希望に合わせて頂き、短期間で売る事が出来ました。
他社さんの場合、査定と電話連絡のみで事務的な話で終わってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
私自身、I様と買い手様との良いご縁をつなぐことができ、非常に嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、ご親族や知人の方で不動産に関するお悩みやご相談等がございましたらぜひご紹介くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月1日

誠実な対応が安心感を感じられ良かった

誠実な人柄、誠実な対応が安心感を感じられ、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も全てのお客様に安心してお取引いただけるよう、精進してまいりますので、ご親族や知人の方で不動産に関するご相談がありましたらぜひご紹介くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月31日

親身に相談に乗っていただきました

共有名義の物件2件を段階的に並行しながら進めるという、ちょっと面倒な手続きだったかと思いますが、親身に相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きの中で、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、柔軟に対応頂けたおかげでご成約まで完了することができました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、スキルを磨き精進してまいりますので、お困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。些細なことでもスピード感を持って対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月13日

相談にも対応してくれて良い人材です

親切に相談にも対応してくれて、良い人材です。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅・お店のご売却をお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
測量や不用品処分など、各お手続きをスムーズに進めることができ何よりでございます。
移転先のお店の方にもまたお伺いさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月9日

無事に売却が終わりありがとうございました

無事に売却が終わり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
近隣の方のご協力が必要であったり、案件としての難易度が高かったですが、ご成約までつながることができ、安心しました。
書類のご対応等いつも迅速に動いていただきましたおかげでございます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月11日

本当に親身になって考え、動いて頂きました

他社Z社、Y社、X社、東急と4社接触し、東急にして良かった。
尚且つ担当者さんで、HAPPYでした。
売りにくい物件を、本当に親身になって考え、動いて頂きました。
担当者さん、ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
色々な問題がございましたが、無事お引渡まで完了できて私も安心しました。
これからも不動産に関する事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
いつでもお伺いいたします。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

2
S様
S様 2023年7月31日

もう一つ物件をお願いしている

もう一つ物件をお願いしているので、頑張ってもらいたい。
他社Z社は物件の売り方についてパターンをいくつも持っており、こちらの心配について一つ一つ説明し、過去に経験があり大丈夫であると営業していた。
ただ、コンプライアンス面でどうなのかと思い選定しなかったが、選定外となった旨話したところ、「うまくいかないことがあれば、またお声かけ下さい」と言われ、プロだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ複数の物件をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
残ってしまっているもう一つの物件につきましては、お時間がかかってしまい申し訳ございません。
引き続き精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月26日

求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応

当方の求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物解体時のアスベストや地中埋設物の件で、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月13日

細かな対応で満足しています

メールによる報告及び自宅における打合せは、細かな対応で満足しています。
また次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
場所的にも個人的にゆかりのある場所でしたので、ご成約ができたことをとても嬉しく感じております。
H様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、成しえたお取引であると思います。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月28日

最初から任せさせてもらい良かった

今までの対応では横柄な感じがして嫌でしたが、担当者さんにとても好感がもてて、最初から任せさせてもらい良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数ある不動産会社より弊社にてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引期間としては半年間を超えており、幾度となくご面倒をおかけする機会も少なくございませんでしたが、Y様に迅速なご対応をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
また、不動産等についてお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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