売買西新センター

問い合わせなども親身になって対応してもらいました

家の売却にあたり、最初は３社より見積りしてもらいました。
２社は家に来ていただき、見積り価格もほぼ同じ。
残り１社は郵送で、見積り価格もずいぶん下回っていました。
家に来て頂いた事と価格、一番は担当者の方の誠実な対応で、東急リバブルさんに決めました。
売れるまでは常に現状報告をして頂き、問い合わせなども親身になって対応してもらいました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

安心できるサービスを提供して下さいました

コロナ感染拡大の中、無事、引越しまで終えほっとしております。
最後まで丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。
さすが大手の不動産屋だなと感じるほど、安心できるサービスを提供して下さいました。
今後とも、相談に乗って頂きますよう宜しくお願い致します。

ご担当者として良く頑張ってくださったと感謝

最初の担当者AさんのＨＰ掲載用写真の撮り方の工夫からはじまり、売手の立場に立った売却努力をしていただいたと感謝しています。
担当者Bさんに代わられてからもしっかり引継いでいただいていた様子で、見学希望を受付けた際にもこまめにご連絡をいただき、安心できました。
私は東京都で仕事をしている関係で東急リバブルさんを信頼し、1社にだけ販売を依頼してきた経緯があります。
職員さんも立派です。
売却までやや時間を要した点はありますが、親の7回弔の翌日に売買契約の運びとなったことを考えると、良いタイミングだったと思っています。
Bさんはご担当者として良く頑張ってくださったと感謝しています。

スムーズに運び良かったです

売取引で親しみを感じていたので、買い物件もこちらの担当者の方を通して購入しようと思いました。
スムーズに運び良かったです。

概ね満足です

書類の忘れや控えを取ることを忘れられていることがあり、やや引っかかりましたが、概ね満足です。
ありがとうございました。

電話連絡であったが、言葉づかい等、好印象でした

定期的な連絡、報告が良かった。
電話連絡であったが、言葉づかい等、好印象でした。

今後知人等の案件は御社しか無いと考えてます

この度は、ネットでの一括見積りに依頼して何件か連絡が来ましたが、急ぎとの事情を察知して頂いたのか、相談に乗って頂きました。
又、仕事事情も考慮して電話で無くメールでの対応で、債権(ローン残債、借入れ)又、仮差押え物件にも関らず、先方に連絡から諸手続きのアドバイス、更に買主もすぐに何件か連れて来て頂き、無事に満足出来る金額と期限もクリアして売買が終りました。
この度は担当者様には大変お世話になりました。
上司の方も、担当者様が来れない時に来て頂きましたが、御社の対応に感銘を受けました。
今後知人等の案件は御社しか無いと考えてます。
有難う御座いました。

年寄に嫌な顔一つせず、その都度対応して頂いた

昨年子供が関東でマンションから戸建に買替えた時、東急リバブル様にお願いした経緯もあり、対応も良かったとの事で今回、お願いしました。
同じ質問をしていたかも知れませんが、年寄に嫌な顔一つせず、その都度対応して頂きありがとうございます。
契約から決済までの間、時間が充分にあり、子供達とも相談しながら進める事ができました。
築年数の古い家で、子供達が育った家、思い出がいっぱい詰った家を手離す淋しさはありましたが、終活の事を考えれば、心の中に留める事も有かなと思っています。
担当者様、東急リバブル西新センターの皆様お世話になりました。
ありがとうございます。

担当者さんは最後まで変わらず優しく丁寧に進行

お忙しい中、ご担当頂きありがとうございました。
住宅購入に関して、右も左も分からない状況だった私たちに親身になってご対応して下さいました。
一度、購入を諦めようとしてご迷惑をたくさんかけてしまったにも関わらず、担当者さんは最後まで変わらず優しく丁寧に進行して下さいました。
他社Z社（売主）さんの対応が遅れたりと・・・私たちの仕事の勤務日の都合が合わせにくい状況にも柔軟に対応して下さり、こちらがいつも申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
たくさんわがままに付き合わせてしまい、振りまわしてしまい、担当者さんにたくさんの苦労をおかけしてしまいましたが、今、この住宅に住み本当に購入して良かったと思っています。
そして、人生に一度の住宅購入に、担当者さんが仲介して下さったことにとても感謝しています。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
東急リバブルのみな様にも、私たちのわがままを聞いて頂き、深く感謝しております。
この家とこのご縁を大切にし、これからも東急リバブルのみな様を応援しております。
本当にありがとうございました。

売る時はおねがいします

今回とても優秀な担当者に出会えて心良く買い物が出来た事に感謝します。
ずっとネットで物件を探してました。
目にとまった今回の物件が東急リバブルさんの取り扱いだったので、自然とリバブルさんになった感じです。
リバブルさんは大手で、たくさんの取引きをされているのでクチコミも多く、悪い事も書かれているので多少不安はありましたが、これはどの業種も実績が多ければ仕方ないものだと思いますし、担当者との相性もあると思います。
今回の担当者さんは、相性だけでなく実力もお持ちで、何回か話を進めて行くうちに、ものすごくしっかりしてる方だとわかりました。
仕事熱心で連絡を入れてくるタイミングも多すぎず少なすぎず、こちらが電話しようかなと思っていたらかかってくるとか、良い意味で鳥肌が立ちました！！
他社との比較はやはり大手というだけあって、書類や契約時の説明、境界線、段取りの良さ、話が進んでいくにつれネットのクチコミでの不安は全くなくなりました。
東急リバブルで働く方が皆良いかはわかりませんが、自分はとても満足しています。
大きな買い物でしたが、いろいろと勉強になりおつりがきた感じです。
担当者様、ありがとうございました。
売る時はおねがいします。
良いスタッフをたくさん育成してください。