表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月20日

住んだときのイメージがつきやすかった

気になったことを質問したさいに、丁寧に回答が返ってきて安心した。
各段階で必要な書類なども、事前に連絡してくれた為わかりやすかった。
物件案内時に付近の環境がまとまった資料もいただけたので、住んだときのイメージがつきやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介にて不動産のご購入をしていただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答えいただきありがとうございました。
この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月15日

安心して任せられました

色々対応頂き安心して任せられました。
売却2件購入と長い付き合いでしたが、最後の最後に体調不良で一緒にゴール出来なかったのは残念でした笑。
代理の方の対応も凄く良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後は一緒にゴールしたかったのですが、私の体調不良で失礼いたしました。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
早急にご対応いたしますので、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月13日

不安が全くないまま取引が無事に完了しました

担当者さんが好印象で、任せてみようと思いました。
結果としてお任せして大満足でした。
売却が決まってからについても適宜ご連絡いただき、不安が全くないまま取引が無事に完了しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年12月7日

多拠点であることがとても良かった

ご担当者には、いつも迅速かつバーソナルな対応をしてくださいました。
東急リバブルの良い点としては、多拠点であることがとても良かったです。
例えば、本審査の書類を記入するときは家の近くの支店を利用する事が出来ました。
また、決済日は会社の休みが午前中しか取れなかったのですが、会社の近く支店を利用することが出来ました。
担当者が機転を効かせてくださったお陰だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、ありがとうございました。
約半年間ご一緒にマンションをお探しさせていただきまして、M様に合ったお部屋をご提案することができて良かったです。
今後も不動産に関してお困り事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
また、ご家族やご友人様、お知り合いの方で、不動産屋をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介お願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月22日

押しが強く良い営業マン

押しが強く、良い営業マン。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様とのご縁は、M様のご子息様が私のユーザー様とお知り合いでご紹介を頂いたのがきっかけでした。
ユーザー様のご紹介という事もあり、より精力的に販促をさせて頂いた結果、良い買主様(私のユーザー様)がご購入頂いたと言う思い入れの強いお取引となりました。
M様がお引越しされたところから遠い場所での契約・決済となりましたが、諸々ご対応を頂きまして、ありがとうございました。また埼玉・東京エリアでお役に立てそうなことがあれば、いつでもご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月19日

今回の担当者様であればご依頼できる

担当者
大変丁寧に対応いただき、次の機会があれば、今回の担当者様であればご依頼できると考えております。
東急リバブル
Web記載の間取り情報が誤っており、購入時に不安な思いをした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なお気持ちを抱かれたこと、申し訳ございませんでした。
今後共、サポート等含めてお力になれるよう動いてまいりますので、恐縮ですがご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月15日

細かいやり取りも誠実に対応してくれました

他社の担当者は親切そうだったが、その後の連絡等がつかなかったり極めて不誠実、いい加減だった。
貴社担当者さんは言葉遣いも丁寧で誠実な対応でしたし、連絡等の細かいやり取りも誠実に対応してくれました。
たいへん安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
_他社様の件もあり、お取引きにご不安な思いもあったかと存じますが、ご満足いただけたようであれば大変嬉しく存じます。
_今後もご入用の際は、ぜひお声がけください。
_この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月6日

物件周辺の情報等を細かく説明して頂けた

物件査定の内容が、現状を踏まえた妥当な判断と思われたこと。
他社よりも物件周辺の情報等を細かく説明して頂けたことから、販売をお任せする際の安心感や決め手になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
S様には、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引ができました。
今回だけに限らず、是非今後ともお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月5日

物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だった

担当者さんに初めて物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だったため、他社には相談しませんでした。
その後も、他の物件やこちらが内覧したい物件で連絡した際にすぐに案内して下さり、非常に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答誠にありがとうございます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2025年9月5日

文句なしの満足です

今回の取り引きを通じて他社様との圧倒的な違いは、希望価格での販売を自信を持って出来ると最初から一貫してアピールし、実際に売却出来た事から文句なしの満足です。
担当の方も、初対面から他社担当者と比べて抜群の好印象で、好感が持てお任せ出来ました。
本当に感謝しております。
引き続き相談がありますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
J様には多忙のなか、ご内覧、書類受け渡し等、ご協力を頂きお取引もスムーズに進む事が出来ました。
大変感謝申し上げます。
次回のご相談につきましても、引き続き動いて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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