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お客様評価

5
T様
T様 2026年4月6日

寄り添った対応で大変助かりました

寄り添った対応で大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
書類のご準備や日程のご調整など、T様には様々なご協力をいただき
無事、お取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
引き続きご不明点やお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月31日

丁寧な対応をしていただきよかった

全体的に丁寧な対応をしていただき、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、不動産の決済まで本当に多くのご協力をいただきました。
O様の身の回りで、同じく不動産に纏わる悩みや、不安を抱えている方がいらっしゃいましたら、是非当社をご紹介して頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月31日

丁寧な対応でよかった

全体的に丁寧な対応でよかったですが、取り壊しから決済までの各イベントの日程表があるともっと安心してすすめられたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、不動産の決済まで本当に多くのご協力をいただきました。
O様の身の回りで、同じく不動産に纏わる悩みや、不安を抱えている方がいらっしゃいましたら、是非当社をご紹介していただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月17日

銀行への連絡など全体的によくやっていただいた

担当者の方には近隣への聞き取りや銀行への連絡など、全体的によくやっていただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
N様の初めての不動産購入に携われましたことを大変嬉しく思います。
もしまた何かお困り事がありました際にはお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月1日

対応が良かった

担当者の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
道路条件や立地条件も大変良かったため、希望条件に合うご契約が出来、大変嬉しく思います。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月20日

対応が早く説明も丁寧だった

対応が早く、説明も丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社東急リバブルの仲介にて不動産をご売却していただき、誠にありがとうございました。
T様には迅速に書類のやり取り等をしていただいたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非弊社東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月12日

手厚く面倒を見ていただきとても感謝している

担当者さんは、私たち夫婦にはとても人望があり、手厚く面倒を見ていただきとても感謝している所存でございます。
今後私たち夫婦の家もお願いしている所存で御座います。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
見に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回はお二人のご売却も引き続きご対応をさせていただければと存じますので、お話が進みましたらお気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
迅速に対応をいたします。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月12日

客の立場に立って真剣にその都度取り組んでいた

客の立場に立って真剣にその都度取り組んでいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の希望条件に届くご契約が出来、大変嬉しく思います。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2026年1月18日

迅速にご対応頂いていた

今回銀行ローンを組む際に、意思の疎通により審査対応が遅れてしまったり、買主との連携部分で少しもたついてしまったと感じております。
迅速にご対応頂いていたことは大変感謝しておりますが、接触先が多い分情報の連携は今一度強化して頂ければと存じます。
また、お忙しい中と存じますが、以前お渡しいただいてなかったアフター後の会員優待関連の資料もまだ未受領ですので、そういったフォロー面もご配慮頂ければと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産選びをお任せいただき誠にありがとうございます。
銀行との対応については、お忙しいところお手間をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、金融機関との連携についても今一度見直すことで同じようなことがないよう努めてまいります。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月31日

時に背中を押していただき、かつ寄り添ってくれた

相続することになってから約数年ずっと資料を送り続けてくれていました。
最初は本当に片付けることが出来るか半信半疑でしたが適切な間隔で連絡をくれ、時に背中を押していただき、かつ寄り添ってくれました。
丁寧に、でも動きは迅速な担当者さんだったからこそお願いすることにしました。
なかなか不動産話はありませんが、そのような話がでたら担当者さんを紹介します。
これからも何かあった場合には是非よろしくお願いします。
偉くなって転勤してしまう場合には連絡ください。
ありがとうございました!
感謝の言葉をさがしていたらアンケート遅くなりました。
感謝しかありません。
年末ギリギリのタイトなスケジュールでありながら、嫌な顔ひとつせずいつも笑顔でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
相続不動産のご売却ということでお悩みもたくさんあったことかと存じますが、ご満足いただける形でご売却できたことを私も大変嬉しく思っております。
少々スケジュールがタイトな中、様々ご協力いただきましてこちらかも感謝申し上げます。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。

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