表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月27日

回答も丁寧で的確で良かった

問い合わせ等への対応が早く、回答も丁寧で的確で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
土地からのご自宅のご購入ということもあり、お引渡しまでお時間を頂戴いたしましたが
N様にもご協力をいただきまして、無事お引渡しを迎えられました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月4日

対応は大変良かったです

対応は大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご自宅のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございました。
今後もお困りごとやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月25日

皆さんお人柄が抜群に良かったです

私は、借地権付き建物の売却を依頼しましたが、地主の譲渡承諾条件が非常に厳しいなかで、粘り強くその条件をクリアできるお客様を数名ご紹介頂き、しかも皆さんお人柄が抜群に良かったです。
最後の方と無事売買契約成立となったのですが、担当者様のお人柄の良さが似たようなお客様を自然と呼び寄せるものだと思いました。
担当者様には心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の印象もよく、お取引がスムーズに進みましたのも、M様のお人柄あってのことかと存じます。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年10月6日

信頼でき安心してお任せする事ができました

担当者の方がとても信頼でき、安心してお任せする事ができました。
他社の担当の方は事務的でドライな対応だったため。
不動産売買でまた何かあった場合は頼らせてもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
何とか希望に沿うご契約、お引渡しができ、大変嬉しく思います。
もし今後不動産についてお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂けますと幸いです。
迅速に対応をさせていただきます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月16日

親切で迅速な対応もあり満足です

思ってた以上に早く売却出来、担当者さんの親切で迅速な対応もあり満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どのようにすれば、Y様にとって最善のご売却になるのか日々考えながら尽力させていただきました。
Y様には、書類のご用意や、お打ち合わせの機会を何度も設けていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月29日

とても心強く、信頼できると感じました

担当者は、こちらからの問い合わせに対して時間外でも柔軟に対応してくれました。
どんな質問にも丁寧に答えてくれるので安心感があり、わからないことをその場で解消できたのも助かりました。
また、単に物件を紹介するだけでなく、私たちの立場や状況を考えたうえで最適な提案をしてくれた点がとても心強く、信頼できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
打合せ等ですぐにお返事のできないタイミングもありご不便をおかけすることもありましたが、またお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年8月24日

親切尚且つ迅速に対応して頂きました

今回、西新井センターの担当者様に仲介して頂きましたが、親切尚且つ迅速に対応して頂きました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
いろいろな仲介会社と比較・検討をされている中、K様にとって最良の結果をご提示出来たこと、結果としてK様にお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月27日

即答で答えてくれる頼もしさがあります

いろいろ分からない点を聞くと、即答で答えてくれる頼もしさがあります。
読みが深い。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お力になれたようであれば、大変嬉しく存じます。
お住み替えも税務面含めO様のお力になれればと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月26日

優しくわかりやすく説明してくれました!

外国人だったけど、優しくわかりやすく説明してくれました!
とっても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお力になれたようであれば、大変嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2025年7月19日

レスポンスも良く大変お世話になり満足しています

担当者さんは丁寧でレスポンスも良く、大変お世話になり満足しています。
敢えて厳しくコメントすると、契約書の持ち帰り書類の齟齬、契約時スケジュール記載の当日持参する金額の齟齬、契約条件の齟齬がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご指摘を頂いた点、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後、誤解を生まぬよう気を付けてまいります。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

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