表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は大変良かったです
対応は大変良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご自宅のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございました。
今後もお困りごとやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
今回の担当者様であればご依頼できる
担当者
大変丁寧に対応いただき、次の機会があれば、今回の担当者様であればご依頼できると考えております。
東急リバブル
Ｗｅｂ記載の間取り情報が誤っており、購入時に不安な思いをした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なお気持ちを抱かれたこと、申し訳ございませんでした。
今後共、サポート等含めてお力になれるよう動いてまいりますので、恐縮ですがご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だった
担当者さんに初めて物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だったため、他社には相談しませんでした。
その後も、他の物件やこちらが内覧したい物件で連絡した際にすぐに案内して下さり、非常に好感が持てました。
センターからの返答
この度は物件購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答誠にありがとうございます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
とても心強く、信頼できると感じました
担当者は、こちらからの問い合わせに対して時間外でも柔軟に対応してくれました。
どんな質問にも丁寧に答えてくれるので安心感があり、わからないことをその場で解消できたのも助かりました。
また、単に物件を紹介するだけでなく、私たちの立場や状況を考えたうえで最適な提案をしてくれた点がとても心強く、信頼できると感じました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
打合せ等ですぐにお返事のできないタイミングもありご不便をおかけすることもありましたが、またお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
非常に満足しています
今回対応いただいた担当者さんは、物件探しの初期からご対応いただきました。
情報量・提案力・質問への対応の早さやフォローなど、どれをとっても非常に満足度の高い対応をしていただき、非常に満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
K様にはお仕事多忙のなか、様々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
無事お取引が完了出来、私も嬉しく安堵しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
即答で答えてくれる頼もしさがあります
いろいろ分からない点を聞くと、即答で答えてくれる頼もしさがあります。
読みが深い。
センターからの返答
O様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お力になれたようであれば、大変嬉しく存じます。
お住み替えも税務面含めO様のお力になれればと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
優しくわかりやすく説明してくれました！
外国人だったけど、優しくわかりやすく説明してくれました！
とっても満足でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお力になれたようであれば、大変嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスも良く大変お世話になり満足しています
担当者さんは丁寧でレスポンスも良く、大変お世話になり満足しています。
敢えて厳しくコメントすると、契約書の持ち帰り書類の齟齬、契約時スケジュール記載の当日持参する金額の齟齬、契約条件の齟齬がありました。
センターからの返答
この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご指摘を頂いた点、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後、誤解を生まぬよう気を付けてまいります。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
条件のマンションをスムーズに購入出来ました
今回の取引を通じて、担当者さんは信頼のおける営業担当者と感じました。
不動産に関する知識を幅広くかつ深く持っていて、適切なタイミングで教えていただけました。
また、リフォーム業者の紹介ややり取り、銀行の紹介ややり取りも、十二分にサポートいただきました。
担当者さんのおかげで、私たち家族の希望する条件のマンションをスムーズに購入出来ました。
ぜひ、今後も長く付き合っていきたいと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様との出会いは去年の10月からでしたが、長い期間に渡り、ご一緒させて頂きまして、ありがとうございました。
お選びいただいた南千住エリアは、私自身も初めてのエリアでしたが、一から学び、T様に情報提供が出来たことにより、私自身の幅も広がり成長に繋がることが出来ましたので、大変感謝申し上げます。
また不動産に纏わる事でお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談ください。末永く、宜しくお願いいたします。
初めての物件探しでも安心して進められました
何から何まで丁寧にご対応いただき、初めての物件探しでも安心して進められました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、お引渡しまで短い時間でしたが、弊社サポート内容・リフォーム業者様のご紹介にもご満足・ご安心頂いたこと幸いでございます。
またお気づきの点・お困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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