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希望通り早く処理出来て助かりました
対応等全く問題アリません。
希望通り早く処理出来て助かりました。
税金面の不安があり調べてもらいましたが、必要なしとの話でした。
この回答だけもう少し早く自分の中で解決出来ていればさらに○だったと思いますが、すべてにおいて大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
税金面では私の知識不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を糧に今後も精進して参ります。
また何かご入り用の際はお気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後共、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スムーズな売買契約が完了
今回、遠距離での取引でしたが、ご担当者様のキメ細い対応のお蔭で、スムーズな売買契約が完了できました。
改めて感謝申し上げます。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方での取引でご不安な事も多かった事と存じますが、少しでもご安心頂けましたら幸いでございます。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
無理も聞いていただきました
担当者さんにはお世話になりました。
対応がよく、無理も聞いていただきました。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
M様には、私の担当で3年前にマンションを売却して頂いて、今回お嬢様の上京を機に購入したいということで、マンション購入の相談をいただきました。
お嬢様の上京まで時間がなく、毎週末物件を見て頂き、相談から3週間で、決断して頂きました。
決断の際は、すぐに北海道から奥様に来て頂き、即決頂く等スピードが早かったので、良い物件がご購入できたと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
ネットワークの良さと担当者氏の有能さのなせる業
以前17年位前より当時は荻窪店にいらした担当者A氏(現在武蔵小金井センター)に退職金運用の為のマンションをお世話頂き今も順調に活用させていただいてます。
その時以来何回かお世話になり今回も体調を崩しマンションを手離すことになった娘の物件の売買に関して中野センターの担当者B氏をご紹介いただきました。
担当者B氏は無理を言う娘にも嫌な顔せず誠実に真摯に対応して下さり、今回高額での決済となりました。
こちらは娘の体調が優れず、高尾にまで(娘は体調を崩し実家に居ります)足を運んで下さり契約の1つ1つ経過報告ひとつひとつ丁寧に書面で手渡して下さいました。
その上川崎に住んで居られる今回の買手の方もお年を召し体調不良の状態でこの双方の諸条件の折り合いをつけ、無事に決済となりましたことは、本当に御社のネットワークの良さと担当者B氏の有能さのなせる業と、本当に感謝いたしております。
安心と平安の内に終了いたしました事を感謝しております。
という訳で、中野センターには一度も足を運ばず、担当者B氏が高尾(娘の実家)に来て下さったので店舗については分りません。
担当者A氏からもその都度TELをいただいたり毎年年賀状をいただいたりいたしております。
(母、代筆)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご希望に近い価格で売却が出来たのも色々とご協力をいただけたからだと思っています。
また不動産のことで何かございましたら東急リバブルのネットワークを駆使して動きますので、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者さんの手配に感謝
短い日数で日程もこちらの希望通り進めていただき、予定通り引越しすることが出来ましたこと、担当者さんの手配に感謝しております。
売却については、マンション理事長さんにすべてお任せし、取引にも立会い交渉していただきました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
時間が限られた中でのご売却でしたが、色々とご協力をいただけたお蔭でスムーズな取引が出来ました。
また何かございましたら東急リバブルまでご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
良い意味であきらめの悪さがとても好感
何社か声をかけていた中で、一番積極的に提案をしてくださり、良い意味であきらめの悪さが、とても好感を持てました。
また、写真が良かったが実際見にいった時はあまり良くなかった時などは、自分から「思った以上に良くなかったです。次の物件にいきますか?」と、正直に話をしてくださり次を提案してくださった感じはよかったです。
また、はっきり「ここはやめたほうがいいです」など、話してくださったりもしました。
他社さんは、あまり良くない物も、なんとかそこの良いところをひねり出して話してくる中、上記の対応は、そちらからの提案ではあったものの信用しても良いと思えるきっかけでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
N様はご来店いただいてから、新規物件が出るたび、ほとんど毎週末のように物件を見ていただきました。よって購入をいただいた物件が新規で出た時はすぐに見ていただき、以前見ていた物件との比較をしていただき、即決していただきました。
時間を空けずに物件を数件見ていただいてましたので、他の検討者より早く購入判断をいただけたのかと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
自分の決断に自信が持てる事が出来ました
迅速かつ丁寧にご対応頂けました。売買が差し迫った際も私の手配すべき書類等こまめに確認して下さり安心して取引に挑むことが出来ました。
他社比較としては「なんとなく」「多分」といったあいまいなものがなく急に他人事のような対応にもならず非常にすばらしい対応を頂きました。
また、他社にてよく聞く「手間はかかりません」などと言われますが金銭的な決断をしなければならない的アドバイスのないものほどつらいものはありません。
御社は必ずアドバイスまたは情報を入れてくださったので自分の決断に自信が持てる事が出来ました。
事務作業の手間より支えになってくれている事を感ることのほうが客としては嬉しいのでした。
私の取引きに関係下さいました御社、担当者様方に感謝致すとともに今後の活躍をお祈り申し上げます。所々不手際がありましたが有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
時に厳しいこと、ご希望にそぐわないことも多々申し上げたかもしれませんがお客様の不利益にならないよう強く思うが余りのこととご理解頂けますと幸いです。
このタイミングでご決断いただけたことに大変感謝致しております。
また、御縁がございましたらその節はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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