売買なかもずセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年7月13日

担当者さんに初めから頼めば良かったです

最初に見積依頼した際、どこよりも早く来てくれました。
すごくていねいに対応していただきました。
自分は依頼するつもりでしたが、関係者の親族がクビをつっこんで来て、他社Z社にとなってしまい、ていねいに対応してもらったのに、初めはZ社に依頼していました。
その間も関係者側より催促は有るし。
Z社は、契約までは何人かで来るし調子は良いですが、契約後担当は変わるし、3ヶ月たてば電話もなく、継続書類を返信封筒に入れる物だけ送り付けて来る。
どうしようも無い対応でしたので、契約は解除して、次また東急リバブルの担当者さんに依頼をするか…と考えていた所、自分の物件でさがしている方がいる事に気づいて下さり、声をかけて下さいました。
その後はこちらの事、Z社でいやな目に合ってる事を考え、とてもていねいな対応をして下さいました。
担当者さんに初めから頼めば良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
他社様から媒介の変更を頂き、A様とご協力し合いながら無事にご売却出来た事を担当として、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、どの様な些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月24日

不安な事がなくなるまで何度も説明して頂きました

家の売却は初めての事だったので、不安だらけでしたが、初回での質問にも丁寧にお答え頂き、不安な事がなくなるまで何度も説明して頂きました。
大手という安心感で、東急リバブルに、見積もりをお願いしたのですが担当者さんは、私共の細かな要求にもすぐに対応して下さり、早急に売却してほしいという希望もかなう事が出来、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はなかもずセンターにて不動産の売却、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
今回の売却にあたり、S様にもご満足して頂き、担当として大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。

K様
K様 2020年6月5日

いつも明るく爽やかで話し易い点も良かった

こちらの都合で十分な時間を取ることができない中、様々な情報や提案をポイントを押さえて教えていただけたので、非常に助かった。
いつも明るく爽やかで話し易い点も良かった。
また機会があれば是非お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、あらゆる事柄に迅速に御対応して頂いたことがこの度のご成約に繋がったと感じております。
直接お会いしてお話できる機会が少なかったのですが、常に気さくに話して頂き、非常に楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
また、落ち着きましたら購入のご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月28日

ありがとうございました

途中担当の方の変更なども有りましたが、結果には満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はなかもずセンターにて不動産の売却、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
今回、売却期間中に担当者が変更になり大変申し訳ございませんでした。
売却完了後、H様にご満足頂く結果となり、一安心いたしました。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月24日

明るく礼儀正しく、お話もしやすかったです

このたびはお世話になりました。
東急リバブル様にお願いして良かったと心から感謝しています。
長年、空き家となっていた不動産でした。
担当者様に対応して頂いたおかげで、比較的短期間で売却が完了いたしました。
とても頼りになる優秀な担当者様でした。
こちらの思いをしっかり汲み取って下さり、的確なアドバイスや戦略(?)と行動力でエネルギッシュに事を運んで下さいました。
明るく礼儀正しく、お話もしやすかったです。
不動産にまつわるたくさんのお話も楽しく聞かせて頂き、ありがとうございました。
これからもお元気で、ますますご活躍されますよう祈っております。
また、機会がございましたら担当をよろしくお願いします。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「お任せして本当に良かった」とおっしゃって頂けることがなによりも嬉しいです。
本当にありがとうございます。
不動産営業マンはたくさんいますが、その中でも私とお取引させて頂けました事は、ご縁でもございますので、是非これからも不動産に関することは勿論、金融や経済動向等、色々とお話させて頂けましたら嬉しく思います。
「明るく、元気に」
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

K様
K様 2020年4月22日

迅速・丁寧に対応いただき無事に売却する事ができた

夫の実家の売却の時は御社の仲介で丁寧に対応していただきましたので、今回の私が所有する不動産の売却時にも御社でお願いする事にしました。
御担当者の方には迅速・丁寧に対応いただき、無事に売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
少しでもK様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく感じております。
ご売却の成立までに少々お時間を頂戴しましたが、無事に成約する事ができホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月21日

売買契約もスムーズに行われ、感謝しています

長い間お世話になりました。
中々売れない時に価格を下げた方が良いのかと相談した時、的確なアドバイスを頂き、価格を下げる事無く売却する事が出来ました。
売買契約もスムーズに行われ、感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
長期での売却活動とはなりましたが、M様のご協力もあり無事に成約へ至る事ができました。
大切なご資産の売却のお力添えができた事を心より嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月15日

大変お世話になりありがとうございました

不動産の売却に際して、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お役に立つことができ、大変うれしい気持ちです。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2020年4月7日

不満を持った

客の身になった親身の対応に対して不満は、隣接の住民から希望が有ったのか不明であるが、明示の為測量費用が発生する旨説明が有り、私も当然だと思い了承した。
しかし、その見積額が少々高いと思ったので、当方で測量すると提案し、当方で測量事ム所に依頼した所、貴見積額の半額以下だった。
又、登記謄本に不備が有るのでその修正費用が発生すると言われたが、私の謄本には誤りがないとの主張を納得をしてもらい費用は発生しなかったが、私にとっては手数料(これは当然)以外の費用で、売却代金の20%以上請求されたこと(実際は5%で済んだが)に不満を持った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました測量及び登記簿謄本の件につきまして、Y様のご要望の添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
私の認識不足や説明が稚拙であった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が二度と無いよう日々の業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

M様
M様 2020年3月23日

一生懸命にご対応下さりありがとうございました

このたびは自宅を売却頂きありがとうございました。
担当者さんはとても礼儀正しく、いろいろな対応につきましても、迅速に対応頂き、その甲斐あり早々に売却することができました。
感謝致しております。
お若いですが頼もしくガッツがあり、一生懸命にご対応下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
少しでもM様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
M様におかれましては、常日頃から室内を大変綺麗にされており、また、お客様のご内覧時には買主様の立場に立って、私とともに本不動産のご案内に努めて頂きました。
契約後の複数回にわたる現地お打ち合わせの際も、イヤな顔一つせずご対応いただき、大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

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