表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格も頑張っていただいて、大変満足しています
この度はお世話になり、有難うございました。
終始スムーズにお取引を進める事が出来、また価格も頑張っていただいて、大変満足しています。
センターからの返答
K様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方から何度も足を運んで頂き、K様の熱心なお気持ちに応えたい一心で頑張る事ができました。
売主様もK様のような熱心な方にご購入して頂けた事を大変喜んでおられました。
また、南大阪にお出でになられる際は、店舗に遊びにきて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後何かあった際にも、担当者さんにお願いしたい
何事にも親身になってお話をさせて頂き、契約まで進めさせて頂いたと思います。
今後何かあった際にも、担当者さんにお願いしたいと思っております。
他社との比較としては、案内がスムーズな事、行動が早い事、営業感を出しすぎない事かと思います。
センターからの返答
T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様とは地元も年齢も近く、日常会話も楽しくさせて頂きました。
新居のリフォームが待ち遠しいかとは存じますが、T様の今後の新生活を心より応援させて頂きます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引できました
スムーズに取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社なかもずセンターの仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐに対応して下さり、大変助かりました
初めての持家購入だったので不安が多かったのですが、聞いたことに対してすぐに対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございます。
また、わからないことが出てきたらお伺いしようかと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお住まい探しに弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は初めてのご購入で分からないことも多かったかと思います。
そんな中で不安を解消することができたようで大変嬉しく思います。
またご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
説明不足で不安に感じることが多かったです
明るい表情で印象は悪くなかったのですが、説明不足で不安に感じることが多かったです。
不動産購入は初めての事ですので、全体の流れ(問合せ～金額交渉～契約)をまず先に説明していただけたらよかったです。
今回は短期間で話しが進んでいったので、こういうものなのか、すごく急がされている気がして不信感が少しずつ増してしまった様に思います。
連絡もしばらくなかったり、どういう状況か分からなかったりと、悪気はないのは分かりますが、もう少し説明をして下さるとよかったです。
契約時説明はきちんと時間をとって下さったので満足していますが、御社に仲介してもらって良かったとは正直思いません。
センターからの返答
K様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご指摘を頂きありがとうございます。取引中にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように日々の業務に取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
親切に聞いてもらい安心だった
「こんなこと聞いても良いのか？」と思ったことであっても親切に聞いてもらい安心だった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを本当に嬉しく思います。
「こんなこと聞いていいのか」とございましたがとんでもございません。なんでも聞いてください。
私は不動産仲介業務に関する事は勿論、得意分野でございますが、その他住宅ローンや不動産に関する税金、ローン控除やふるさと納税等につきましては、お金に関する事でございますので、私は日々情報をアップデートしています。
経済動向等も日々変化しておりますので、なんなりとご相談下さい。
お客様からのご質問になんでもお応えできますように、これからも勉強し続けます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。
何もかも、大満足です
今回は、どうもありがとうございました。
何もかも、大満足です。
担当の方は雑用(カバンを持ってもらう・買い主さん達にお茶を出す)を、嫌な顔ひとつせずお手伝いして下さって、本当にありがとうございました。
とっても話しやすい方で、いい引越しができました。
それと、東急さんの引越し時のいろんなサービスと言いますか特典と言いますか、すごく助かりました。
着物、おひな様、お人形等の処分に、途方に暮れていましたが、心良く引き受けて下さり、それは大変ありがたかったです。
担当の方はいつでも電話で応じてくださり、老人2人の引っ越しだったのですが、担当の方に頼よりきりでした。
サービスの良さも感激でした。
知り合いや友人に、私が受けてよかった事を話して、東急さんをすすめておきました。
私達は数回引越してますが、こんなに感じのイイ引っ越しは初めてでした！
心からお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までご担当させて頂き、先行して売却が決まりましたのでご購入先が少し不安になりましたが、I様にもご協力頂きスムーズに全ての手続きが完了し安心してお引越し頂き大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、どの様な些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
結果良ければすべて良し、この言葉につきます
物件探しの段階では、ネットで私が見た物件を「これ調べて下さい」といった感じで、こちらから動くスタイルでした。
担当者からはさほど新しい情報提示はなかったので、正直物件探しは物足りなさを感じました。
購入に至った物件も私がネットで見つけた物件で、担当の方に色々と調べて頂いたりして、結果的に良い物件を買えたので良かったのですが、もしこれが担当者の方から紹介されていたら、もっともっと満足度は高かったと思います。
申込み～契約、決済に関しては、何もわからない私に対して的確なアドバイスをして下さり、購入までの流れや資金計画等々も、パーフェクトな対応をしていただいたと思います。
結果良ければすべて良し、この言葉につきます。
この度はマイホーム購入のお手伝いありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
私自身も不動産をお探しする過程でお力になれなかったことは本当に悔しい思いでございます。
申し訳ございませんでした。
私を選んで頂いた以上、最上級のご満足をご提案するべきであると常に考えておりますので、最終的にご満足は頂いたことは本当に嬉しいですがC様が物足りなさを感じてしまう対応となりました事は深く反省します。
申し訳ございませんでした。
不動産は購入したら終わりではなく、不動産は資産になりますので資産運用や資産活用、そういった不動産を活かしたサービス等でご不明なことがございましたら何なりとお申し付けください。
常に成長し続け、一流の営業マンを目指して頑張ります。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
担当者さんにはとても感謝をしております
今回は、末永く住みたくなる、良い土地を見つけていただき、担当者さんにはとても感謝をしております。
こちらの都合で土地の決済をずらしていただけるかご相談した際も、快くひきうけて下さり、実際に売主様に交渉していただきました。
夫はどうかわかりませんが、私は個人的に不動産の購入に立ち会うのが初めてで、わからないことだらけでしたが、丁寧なご説明と「通常だと〇〇」、「一般的には△△」と例や実体験を基にお話して下さることが安心につながりました。
まだ、担当者さんには”売り”の方でもお世話になりますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
H様
この度は当社をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介でご縁があり、H様の土地探しのお手伝いができた事を嬉しく思います。
次の新居での生活に向けてご依頼いただいているご自宅の売却もお力添えできますように精一杯頑張ります。これからもH様の不動産のライフパートナーとして精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております
中古マンションの購入を希望しており、長きに亘って空き物件を探している中、貴社のホームページで売却情報を拝見し、お問い合わせさせて頂きました。
その際は、既に売約済で購入できなかったのですが、その後も親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております。
逐一売却情報を確認して下さっていたとお伺いし、感謝いたしました！
また、契約後から引越しまでの間も、密に連絡を下さったので、不慣れな購入準備もスムーズに進めることができました。
念願の物件が購入できましたのも、担当者様はじめ、東急リバブル・なかもずセンターの皆さまにご尽力頂いたおかげです。
ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ東急リバブル様にご相談させて頂きたいと思います！
センターからの返答
N様
この度はご購入の相談を頂き、誠にありがとうございました。
N様の希望の物件の仲介をできた事を心より嬉しく思います。
松原市という私の所縁のある思い出の地域で、買主様の喜びのお声は励みになります。
この地域でより多くにお客様に満足を提供できますように引続き精進して参ります。
今後もN様の不動産に関するライフパートナーとして、お力添えできれば幸いです。
引続き宜しくお願い申し上げます。
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