表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い方に担当していただけた
初動がとにかく速く対応してもらえましたし、わからないことばかりでしたが、親身になってお話を聞いていただけました。
ほどよい距離感と素早い対応で、とても良い方に担当していただけたと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産の売却をいただき、ありがとうございました。
遠方からのご相談のため、ビデオ通話などを駆使してお打ち合わせを重ねてまいりましたが、ご満足のいただけるお取引となったことを大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでにお時間がかかりましたが、無事にお引渡しできたのはK様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
良い取引をリードしていただき、感謝しております
他社Ｚ社、Ｙ社、リバブルの３社見積りで、一番高い査定とその詳細説明に納得できた。
実際の売買では値下げはあったが、さほど問題ない範囲であった。
良い取引をリードしていただき、感謝しております。
悪い点は特になし。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いた時からY様の多大なご協力も頂き、無事、お引渡しまで迎えることができました。
長くお住まいになった住居からお引越しは、大変だったかと存じますが、改めて御礼申し上げます。
また不動産に関する事でお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
現金が扱えないなど、手間が増えるのが不満でした。
全般的に満足ですが、貴社の厳しい決まりで現金が扱えないなど、手間が増えるのが不満でした。
センターからの返答
このたびは弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
前回の土地のご購入に引き続きご依頼頂き、嬉しく思います。
弊社が現金を扱えない事で、お手間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
会社内で安全かつお客様が利用しやすいシステムを作れるようにしていきます。
また何か不動産の事でご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
ご担当頂きとても満足してます
対応がとにかく丁寧で、わかりやすく伝えようという姿勢が伝わり、ご担当頂きとても満足してます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご所有土地の売却資金をマンション購入資金に充当するご計画で、売却の方が難航しておりましたが無事にお引渡しまで行う事ができ、安堵しております。
また不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
また次も頼もうと思う
東急の優待特典グループの会員なので、東急リバブルは安心できる。
また、買い手も探して出してくれる情報網はまた次も頼もうと思う。
センターからの返答
この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
T様が関西、買主様が関東に在住で、ご両者共に遠隔地にお住まいで売買契約や決済調整など様々な問題がありましたが、T様が迅速な対応を頂いたおかげで無事にすべてのお取引を終えることができました。改めて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたことが、私共にとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。
T様の大切なお取引に携われたご縁に、心より感謝申し上げます。
引き続きお困りごと等あれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
感謝致しております
今回の物件は親の家で、私もそこが生まれたところで、小さな家だが長年の我家の歴史がどこそこにあり、売るにあたり感慨深い思いでした。
私自身ふっ切った気持ちで、相手が決まれば更地としなければと思いつつも、庭木一本一本もそれぞれの思い出が蘇る思いでした。
しかし、買われた相手様からの『建物も庭もそのままを生かし利用したい』という申し入れに私はうれしくて、父母の仏壇に報告しました。
相手探しの東急リバブル担当者との話しの中で話しを考えて下さったのではと思い、感謝致しております。
センターからの返答
このたびはご所有不動産土地のご売却を弊社東急リバブルへお任せ頂きありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物やお庭はU様が大切にお使いになられていたのを感じておりましたので、建物やお庭を利用して頂ける買主様でご契約が出来た事はとても良かったです。
また何か不動産でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心感ある対応
安心感ある対応。
センターからの返答
N様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
陰ながらリフォームの完成を楽しみにしております。
最適な提案をしてくださいました
最初の問い合わせからとても丁寧に対応していただきました。
説明も分かりやすく、こちらの希望をしっかり聞いた上で最適な提案をしてくださいました。
信頼できる担当者さんで、安心してお任せできました。
センターからの返答
S様、この度は、不動産のご売却に際し、東急リバブル名古屋駅前センターをご利用いただきありがとうございました。
S様のご要望にお応えできましたことに安堵の気持ちと感謝の気持ちでございます。
当方もS様の迅速なご対応に助けられました。本当にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブル名古屋駅前センターをよろしくお願いいたします。
段取り力と責任感の強さに感銘を受けました
今回、当社にて土地を購入するにあたり、東急リバブル様に仲介をお願いしました。
物件のきっかけは、取引銀行様からご紹介いただいた土地でした。
法人としての不動産取得は不慣れで、融資手続きや契約スケジュールなど不安もありましたが、担当者の方が終始誠実かつ丁寧に対応してくださり、安心して進めることができました。
本件現地案内は不要でしたが、その分、物件の状況や周辺環境、法的条件などについて詳細な資料と説明をいただき、社内での検討に十分な情報を得ることができました。
特に印象的だったのは、当社の事情を汲み取っていただき、引き渡しの日程を当初の予定より１ケ月も前倒しで調整して下さったことです。
金融機関との連携や関係各所との調整もスムーズで、担当者の方の段取り力と責任感の強さに感銘を受けました。
契約時には専門的な内容も多くありましたが、都度わかりやすくご説明いただき、疑問や不安を残さずに進めることができました。
契約後も登記や引き渡しに関するフォローが非常に丁寧で、最後まで安心してお任せできました。
他社とも比較検討しましたが、対応の質・情報の正確さ・人柄の面で東急リバブル様ご担当者様は群を抜いており、今回の取引を通じて「この会社・この担当者様にお願いして本当に良かった！」と心から感じています。
今後も不動産に関する相談があればぜひお願いしたいと思いますし、法人・個人を問わず自信を持っておすすめできる会社です。
担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は事業用地の購入にあたり、東急リバブル名古屋駅前センターをご利用いただき、有難うございました。
良いタイミングで良いお手伝いができましたこと、私としても大変うれしく思います。
建物の建築時期などについて、建築業者様も交え相談させて頂けましたため、スムーズに工程を組むことができました。
また、こちらからの依頼ごとに対しては素早くご対応頂き、大変助かりました。
今後も、不動産についてお困りごとや相談事があればお気軽にご相談下さい。
公平でバランスが取れていると思った
不動産取引では、大手でも一方的な表現や断定的な表現を使う会社や担当者が多い気がする。
東急リバブルさんとは初めてでしたが、公平でバランスが取れていると思った。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じて不動産を購入いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりましたが、無事にお引渡しまで完了したのもM様のお力添えあってのことかと思います。
仲介業者の立場として日頃より公平であるべきと考え、業務に取り組んでおります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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