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深く感謝しております
担当者さんありがとうございました。
他の不動産屋さんにお願いしておりましたが話しが進まず困っていました。
担当者さんと出会い、真剣に考えて頂き大変だったと思いますが、解決することが出来ました。
ほんとうにありがとうございました。
深く感謝しております。
センターからの返答
永年の悩み、ご心配事が無事解決して本当に良かったですね。
S様は今まで大変なご苦労をされていらっしゃいましたが、それが報われましたね。
また、S様には共有者との橋渡しをして頂き、本当に助かりました。
ご決済、お引渡しが無事終わったときの皆様の笑顔がとても印象的でした。
また、何かお困りのことがございましたら全力でお手伝いさせて頂きます。
こちらこそありがとうございました。
説明がていねいで分かり易かった
説明がていねいで分かり易かった。
状況報告の頻度を増やしてもらうと安心感が上がると思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社長津田センターにお任せいただきまして、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
販売にあたってのお手続きや、引渡し期限を延長する事になった際も、快くかつ即座にご対応くださり、頭の下がる思いです。
無事、お引渡しまで終えることができたのも、売主であるT様と、生前に近隣の方々とより良い関係を築いていらっしゃったご両親様のおかげだと思っております。
状況の報告頻度が少ないというご意見に関しましては、ご不安にさせてしまった面があったかと思います。
誠に申し訳ございません。
販売中や、ご契約~お引渡しまで、売主様をご不安にさせることのないよう、今後もお気持ちを汲み取れるよう、改善・行動して参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました
20-30年前に不動産を何度か売買したことがあり、バブルの前後で不安定な時期でもありましたが、他社では不適切な営業マンがおり、トラブル寸前までいきました。
また、土地購入においても御社の営業マンが適切な対応をしてなかったため、失望したこともありました。
今回の案件を通して、たいへん改善されたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お引渡しが無事完了致しましたことおめでとうございます。
K様のご協力無しでは、ここまで辿り着けなかったと実感しており、こちらこそありがとうございました。
また、過去の苦いご経験をお聞きし、私がここでしっかりしなければと身が引き締まる思いをしたことを思い出します。
今後何かございましたら、またしっかりと職責を全うしたいと思います。
K様ご家族皆様のご健康とお幸せをお祈りいたします。
信頼出来て、安心出来るのは、すばらしい
若い担当者さんは、とてもしっかりしていて、誠実で、敏速で、安心感がありました。
人生の中で不動産の売買は、大きな出来事で何度もある訳ではなく、わからない事が多く不安を感じるものですが、信頼出来て、安心出来るのは、すばらしいと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社店舗の閉鎖と担当者の異動もあり、短い間でのお付き合いとはなりましたが、急なお伺い等にも快くご対応くださり、誠に恐れ入ります。
お引越しもお時間が限られる中大変だったかと思いますが、担当としてご期待に応えたいと思い、お手伝いさせていただきました次第です。
今後は、ご不安やご質問を頂く前に、先回りしてのご提案ができるよう、心がけて営業活動をできるよう、努力していければと思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブルさんを紹介したい気持ちでいっぱいです
希望売却価格より相当高く売却でき、大変感謝しています。
知り合いに不動産売却を考えている人がいたら、東急リバブルさんを紹介したい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際しまして弊社長津田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却ということで、何度もご案内があり度々ご迷惑をおかけしたかと思いますが、いつも快くお客様を出迎えて下さり、ありがたく存じます。
また、ご案内時には、近隣の貴重な生活情報なども教えてくださるお姿を見て、何とかご期待に応えたいと、営業担当としても考えておりましたので、無事ご成約になられましたことは、何よりもうれしく思っております。
お住まいは少しだけ離れてしまいましたが、いつでも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とてもスムーズに運び助かりました
・売り出しから、購入申込みまでとてもスムーズに運び助かりました。
・やらなければいけない事、そろえなければいけない物等、細かく何度もご連絡いただいたので準備しやすかったです。
センターからの返答
このたびはお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回査定のご依頼をいただいてから約6ヶ月後に売却のご依頼をいただきました。
その間、周辺売出物件の情報や購入希望のお客様の動向など、何度か連絡を取らさせていただきながら、いいタイミングでご売却のご依頼をいただいたことが、結果として売出から約3週間という短期間での成約に至った要因だと思います。
また売出しに際して、当社の査定を十分ご理解いただき、適正価格にて売出しを始めさせていただけたことも成功の大きな要因だったと思います。
今後、確定申告など不動産に関することでご不明なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
丁寧で分かりやすい説明で、安心して取引
今回の担当者様のお蔭で大変スムーズに不動産取引をさせてもらいました。
知識の豊富さ、現状にあったアドバイス等、当然なのかも知れませんが、私たちでは知りえないことを丁寧で分かりやすい説明で、安心して取引をさせてもらい本当に感謝しております。
今後、投資型の不動産や不動産管理を考えた場合には、ぜひ東急リバブルさんでお世話になりたいと思える担当者様でした。
センターからの返答
このたびはお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましては、当社の査定価格および売出時期などについて十分ご理解をいただいたうえで、多少お考えと違う部分もあったと思いますが、当社の提案にそった形で売却をスタートさせていただいたことが、「売出からわずか1週間で成約」という結果に出来た大きな要因だと思います。
今後また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、是非当社にご依頼いただきますよう、よろしくお願いいたします。
当初の査定価格より販売価格が大きく下がった
担当者については、誠実な対応をして頂きましたが、当初の査定価格より販売価格が大きく下がったので満足出来たとは言えません。
後から土地に関する問題点が出て販売までの期間が長い事かかったのが残念でした。
三ヵ月毎に値段を下げる提案だけでなく粘るなど他の提案は無かったのかな…とも思います。
センターからの返答
このたびはありがとうございました。
最初のご売却のご相談をいただいた際、周辺エリアの過去の取引事例との比較と、ご相談時点での全体的な好況感を考慮して、多少高めでも成約出来るのではと査定させていただきました。
しかしながら、実際には周辺エリアにおいて流通性の高い物件と比べると土地面積が大きかったこともあり、販売において長期間苦戦することになってしまいました。
結果として、当初査定額を大きく下回った価格での業者買取ということになりました。
販売活動において、急激な市況の変化に対応するためには、段階的な値下げが必須と考えましたが、その過程において十分な説明が出来ていなかったことに対してお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かし、今後もしも再びお取引させていただく機会がございました際には、ご満足いただけるように努力したいと思います。
この度は、貴重なお意見を賜り、誠にありがとうございました。
お世話になろうと思っておりました
東急田園都市線が開通した時に駅で東急リバブルという会社を知りました。
何かあったら東急リバブルにお世話になろうと思っておりました。
夫が亡くなり家の売却が決まるという時になってとてもつらい気持ちになってしまいました。
売るのをやめたいという気持ちが強くなってしまいましたが売却が決まりました。
家族皆が暮した土地、ずっと私の心の中で昔のままでいる事でしょう。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
O様の思い出が詰まったお住まいのご売却のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
思い返せば、お手続き途中で幾つものハードルがありましたが、意見交換をしながら二人三脚で進められたことが良かったと思います。
また機会がございましたら、是非当社をご利用下さいませ。引続き、よろしくお願いいたします。
特に問題なく進めることができた
初めての不動産売却でしたが、特に問題なく進めることができたのは担当者さんのおかげだと思います。
将来的には首都圏で過ごしたいのと、再度の住宅購入も考えているので、その際にはまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様が遠方にお住まいだったことから販売中~引渡しの時期まで何度もこちらの方に足を運んでいただきご足労をおかけいたしました。
問題なく無事にお取引が進められたのはこのようにM様のご協力もあったからと思っております。
今後もこちらでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしく御願い致します。
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