表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に、かつ、親身になって、いろいろ対応
迅速に、かつ、親身になって、いろいろ対応して頂いた。
今後もお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済まであっという間であまり時間がないタイトなスケジュールでしたが色々とI様にもご協力いただき感謝しております。
まだご自宅のご売却活動もございますので引き続きよろしくお願いします。
何かご質問やご要望等ございましたらお気軽に今後もお申しつけください。
よろしくお願い申し上げます。
とても熱心に対応いただきありがとうございました
とても熱心に対応いただきありがとうございました。
購入した物件には、大変満足しています。
ただ、こちらの不手際ですが、引越当日、鍵が荷物の中に入ってしまい、業者を呼ぶなどとても大変な思いをしました。
後日、鍵開けサービスがあると知り、苦労と出費を思うと悔しい気持ちになりました。
とてもお世話になり、感謝してますが、それだけが残念です。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
鍵の件でお手数をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
頂いたご意見を今後の営業活動に生かして参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
まだ研修中だったかと思います
まだ研修中だったかと思います。
これからの御活躍を期待しています。
がんばって下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様には、様々な面でご不安を与えてしまったこともあったかと思います。
その中でも無事お引渡しまでできましたのは、S様のご協力があったからこそだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。
購入から引渡しまで不安のないように準備してくれた
最初、お約束もせず、突然の内見の要望にもすばやく対応して頂き、私達の希望を細かく聞いて他の物件も紹介して下さいました。
購入から引渡しまで不安のないように準備して下さり、スムーズに手続きが出来ました。
また不動産売買が生じた時は、同じ方にお願いしたいと思います。
感謝！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様はお買い換えになり売却が先行しておりましたので、とにかく私もスピード感を特に意識してご提案をさせて頂いておりました。
W様にも契約から引き渡しまでお時間がない中ご協力頂きまして有難うございました。
リフォームでもご満足頂けるよう頑張りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
関係部門との調整及び同行をして頂き大変助かり感謝
遠方地区の物件の下見に対して、関係部門との調整及び同行をして頂き、大変助かり感謝しております。
又、今後確定申告などで処理について相談をする事もあります。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入のみならず、ご売却のお手伝いもさせていただき大変感謝申し上げます。
遠方へのお住み替えで非常に大変だったかと存じますが、M様ご自身にもいろいろとご協力をいただいたおかげで今回のお住み替えが完了したと考えております。
今後も何かご質問やご不明な点がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
希望する物件や色々な要望に対して、迅速なご対応
とても親切に対応していただきました。
希望する物件や色々な要望に対して、迅速なご対応をしていただきありがとうございました。
まだ、マンションの売却が現在進行中ですが、これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
５ＬＤＫの間取りでエリアも限定されておりましたが、タイミング良くご希望に合った物件をご紹介でき、結果Ｏ様にご満足頂けたようで私もうれしく思います。
マンションのご売却がございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
細かい準備を何度も連絡していただいて不安も解消
この度は大変お世話になりありがとうございました。
とても親身になって対応していただき感謝しております。
初めての購入で不動産の知識のない中、担当の方から細かい準備を何度も連絡していただいて不安も解消され、無事に購入することができました。
これからもお世話になります。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様に物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。
近くに伺った際は、またご挨拶させていただきます。
また、お困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
素早く対応いただき、スムーズに進みました
この度は、購入させていただき誠にありがとうございました。
物件選び、住宅ローンの借入先選びでは、素早く対応いただき、スムーズに進みました。
担当者さんありがとうございました。
※引越してから自宅へ広告がポスティングされてます。
その中にリバブルもあります。
売物件募集とのことですが、リバブルを通して購入したばかりで売る予定はないので、ポスティングの対象から除いてほしいです。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き有難うございます。
打ち合わせでＫ様のご自宅に何度か足を運ばせて頂き、Ｋ様ご家族に温かいご対応を頂き、私としても良い物件をご紹介してＫ様に満足頂きたいという気持ちで営業をしておりました。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、遠慮なくお声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
頼った部分は購入に関してのプロセスが主でした
今回はめずらしいケースかも知れませんが、土地探し→決定まで、また値引き交渉等も私達で行なった部分が多かったので、頼った部分は購入に関してのプロセスが主でした。
・良かった点としては、営業の担当者様が丁寧で好感の持てる方でした。
また、あたり前の事ですが、期日通りに約束のものを用意してくれていたのも良かったです。
・悪かった点としては、リバブル経由で紹介された銀行営業の方の説明が不明瞭な事に端を発した、支払い関連の期日がわかりにくかった事です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｈ様はマンションからの買換えとなり、購入から売却までいかにＨ様にとって負担なく取引きができるかを意識して、ご提案をさせて頂きました。結果、満足頂けたようで私も嬉しく思います。
あとご紹介させて頂いた銀行で分かりづらい説明があった事お詫び申し上げます。
今度はご自宅の売却がありますので、そちらでも精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
いつも丁寧に対応して頂いてとても安心で心強かった
この度は、中古物件の購入に際して、大変お世話になりました。
ローン審査から、内見、契約、重要事項説明、決算まで常に寄り添って、アドバイスをいただき、何事も初めてでよくわからない中、度々メールをしていましたが、いつも丁寧に対応していただいて、とても安心で心強かったです。
最初に、提案していただいた物件がとても気に入り、予算ギリギリでしたが親身に相談にのっていただき、購入までたどりつけた事に感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびはお住まいの購入に際して、当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、こちらからの提案に対して真摯に対応していただいたことが、成約につながったポイントだと思います。
これからの新居での生活が快適なものであることを、願っております。
今後、お住まいに関することで何かご不明なことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。