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実現したい形を叶えてくださいました
大手の不動産会社であるため、ある程度定型的な対応を受けると予想していましたが、全くそのようなことはなく、大変親身になって相談に乗ってくださり、我々が実現したい形を叶えてくださいました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には元々ご購入のご相談を約1年前にいただき、お手伝いさせていただきました。
S様のお住まいが、前面棟がなく、かつマンション内でも広いタイプといった優れた条件であったことはもちろんですが、何より丁寧にお使いになられてきたことで、室内コンディションが築年以上に良かった点が、この度の早いご縁に繋がったと思います。
S様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
不安なく購入まで進めることが出来ました
火災保険等についてまで、こちらの質問一つ一つに親切かつとても丁寧に対応していただき、不安なく購入まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社を通して物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
問題なくご決済・お引き渡しまで終えることができたのはお仕事でお忙しい中でも迅速にご対応くださったU様のおかげでございます。
引き続き、何かお困り事や周囲の方で不動産関連でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひ私までお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルの看板が分かりにくかった
青葉台駅の貴社東急リバブルの看板が分かりにくかったです。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
私の案内不足により、I様のご質問やご不安な点に先回りをした対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識をしてお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重な意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
生活面まで色々アドバイスをくださった
物件を売るだけではなく、生活面まで色々アドバイスをくださったことが期待以上でした。
センターからの返答
このたびはお住まいのご購入に関して、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けいただければと思います。
直接自宅までご報告に来て頂きました
確りと売却に結び付けて頂いただけではなく、先に住み替えを進めて不安を抱えていた状況下で、営業活動を毎週の電話や時には直接自宅までご報告に来て頂きました。
寄り添った真摯なご対応に夫婦共々とても安心してお任せをすることができまして、この場を借りて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様には今年1月より、販売窓口を弊社へ切り替えていただきました。
以前お世話になった弊社担当者の対応が至らなかったにもかかわらず、再度弊社へご相談いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先にお住み替え先をご購入され、いつご売却の目途が立つかわからない時期は、M様にとってご不安な点も多々あったかと思いますが、ご夫婦のお考えや気持ち、ご意向を丁寧にご説明いただけたことで、弊社もより良い販売戦略の提案が出来ました。
またご売却の打合せで度々ご自宅へお邪魔しましたが、いつも明るく元気なお子様3人と、M様ご夫婦の楽しそうなご様子が印象的でした。
M様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
安心して全て任せられた
マンションの購入は初めてなので不安が大きかったのですが、安心して全て任せられたので大変良かったと思います。
スマホ操作など苦手で不安でしたが、対応していただけた点も良かったです。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
このたびは、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
アンケートにていただいたメッセージ、大変嬉しく拝読いたしました。
その後の生活はいかがお過ごしでしょうか。
売却のお手続きは無事に完了いたしましたが、今後も何かご不明な点や、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に安心してお任せできました
初めての売買で不安な面もありましたが、丁寧に安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様とは今年4月より前任担当者からの引継ぎ、最後までお手伝いさせていただきました。
引継ぎをして1組目のご内見者様よりお申込みをいただき、契約条件の調整が必要となりましたので、T様にとってご不安な点も多々あったかと思いますが、ご夫婦のお考えや気持ち、ご意向を丁寧にご説明いただけたことで、スムーズに条件を整理し、ご成約いただくことが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また丁寧に使ってこられた状態の良いお住まいと、ご内見時に買主様へ、快くお部屋やマンションに関して詳細のご説明を行っていただいたT様ご夫婦のお人柄が、この度のご縁に繋がったと思います。
T様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
説明など丁寧にしていただきました
内見が夕方でしたが、物件が気に入りすぐに購入申し込みを依頼しました。
そのため当日は手続きが遅くまでかかりましたが、説明など丁寧にしていただきました。
スマホ操作で分からない時も一緒に寄り添っていただきながら、無事に手続きをする事ができました。
お忙しい中、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
H様はお仕事がある中、全てのお手続きを前倒しでご対応いただけたことで、スムーズに決済を終えることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
またH様ご夫婦はいつも穏やかで、ご夫婦のお考えが常に一致している中でお手続きを進められているご様子が印象的でした。
H様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応のおかげで無事に売却が終わりました
初めての売却で不安からのスタートでしたが、担当者の方の丁寧な対応のおかげで、無事に売却が終わりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
このたびは、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
アンケートにていただいたメッセージ、大変嬉しく拝読いたしました。
初めてお会いしてから半年以上が経ちますが、その後の生活はいかがお過ごしでしょうか。
売却のお手続きは無事に完了いたしましたが、今後も何かご不明な点や、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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