N様
N様
2025年11月15日
速やかな対応等に関してはとても感謝しております
担当者さんにはお世話になりました。
初回の内覧から売買契約、引渡しに至るまでスムーズにご対応いただき、私も妻もとても満足しております。
正直、紹介いただいたリフォーム会社の対応には不満や不安がありました。
リフォームが完了していないのでまだ不安はありますが、その時の担当者さんの私へのフォローと、リフォーム会社への組織としての速やかな対応等に関してはとても感謝しております。
もし今後、知人でマイホーム等の購入を検討したいという人がいたら、東急リバブルの担当者さんを是非紹介したいと思っております。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
N様はご主人様が単身赴任中でしたので、限られたお時間の中でご家族とご相談し、ご判断いただく必要があるご購入だったかと思います。
N様ご家族はご両親様、ご子息様共に皆様がいつも穏やかで仲が良く、ご夫婦は常にご家族にとって快適なご生活の為にご検討されていらっしゃるご様子が印象的でした。
また弊社ご紹介のリフォーム業者の対応に至らない点があった点につきましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後同じことがないよう、より一層弊社もリフォーム業者の対応管理を徹底して参ります。
お知り合いで不動産に関してご検討の方がらっしゃいましたら、是非ご紹介下さいませ。誠心誠意お手伝いさせていただきます。
N様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。