表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
すぐに質問には答えて頂けた
売買の金額の説明や内訳などで不明な点があり、すぐに質問には答えて頂けた。
当方素人だったので、もう少し分かりやすければ良かったかなと思う点もあったが、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご売却窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し私も安心しております。
また、お手続きのご案内について不明瞭な点があり申し訳ございませんでした。
改善をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また何かの時は一番に相談したい
担当者さんとは実家の売買の時にお世話になってからのお付き合いで、その後も損得なく相談に乗っていただいていました。
今回も他社との話はあったのですが、信頼出来る貴社担当者さんにお願いする事で、安心して取り引きが出来ました。
また何かの時は一番に相談したいと思っております。
センターからの返答
この度、当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
結果として良いご条件でご売却のお手伝いができ、私も安心しております。
今後も具体的なご売却・ご購入の相談でなくても構いませんので、
どんな些細なことでもお気軽にご連絡をいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売主ファーストで迅速かつ適切に動いてくれた
内覧の希望や購入の希望があった際に、売主ファーストで迅速かつ適切に動いてくれた点は、すごく信頼出来ましたし安心してお任せ出来ました。
こちらの期待には全て応えていただいたと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うご自宅売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
価格、スケジュール共に一番いいご条件でご縁を結ぶことができ、私もとても嬉しく思います。
このようなご縁を結ぶことができましたのも、N様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
お客様評価
非常に優秀な営業担当の方であったと感じました
元々の営業担当の方より売買契約のタイミングで今回の営業担当の方に引き継がれたので、対応には正直期待していませんでした。
想定に反して適切にスピード感をもって対応いただきました。
ご自身でわからない事は分からないとこちらに伝え、社内で確認の上適切な回答を連絡いただけていました。
非常に優秀な営業担当の方であったと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
O様からのお言葉が、私どもの何よりの励みとなります。
今後も何かお気づきの点やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
私たちの願いに応えようとしてくれました
かなり古い中古マンションで、厳しいとはわかっていましたが、少しでも高く売却したいという私たちの願いに応えようとしてくれました。
他社の場合は、初めから私たちの願いを聞いていただける雰囲気がなかったです。
まずはお客様に寄り添ってくれるその姿勢が、不安だった私たちにはうれしい希望の光でした。
本当に感謝です。
センターからの返答
温かいお言葉に加え、アンケートにもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
途中で担当が代わり、ご不安を感じられた場面もあったかと存じますが、K様の多大なるご協力のおかげで、無事にご決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
一番熱心に話を聞いてくれた
いくつかの業者を回ったが、担当者が一番熱心に話を聞いてくれたのでお任せすることにしました。
その後担当者が代わりましたが、その方も丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、温かいメッセージとアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
担当変更に伴いご不便をおかけした点もあったかと存じますが、K様のご協力により、滞りなくご決済を完了できましたことに深く感謝いたします。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意図を汲んでご対応頂けました
物件紹介、価格、スケジュール調整、全てにおいてこちらの意図を汲んでご対応頂けました。
お陰で非常に満足度の高いお取引をさせて頂きました。
この物件を貴社から購入出来て本当に良かったです。
また不動産の取引をする際は、ぜひ同じ担当者様へお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一筋縄では進まないタイミングもございましたが、無事にお引渡しを迎えられて私も安堵しております。
書類準備など、お打ち合わせやご対応事項が多くご負担をおかけいたしましたが、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もご新居のことや、不動産に関わるお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様評価
ストレスが少なくて安心できました
スムーズな契約で、ストレスが少なくて安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中で担当が変わり、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、そのようにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社に比べて丁寧に対応していただけた
他社に比べて丁寧に対応していただけた。
センターからの返答
I様、この度は数多くある不動産会社の中から、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後の励みにさせていただきます。
I様にご協力頂いたお陰で無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、T様のご助力の賜物と深く感謝しております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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