表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がわかりやすく納得できる
応答が迅速で、必要な連絡をタイミング良くいただけました。
また、売却手順や価格設定の考え方等の説明が、わかりやすく納得できるものでした。
以前別件で、御社の他店でお世話になったときも同様の印象を受けましたので、会社全体の雰囲気なのかとも思いました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方でのお取引でしたが、スムーズにお取引ができましたのもＳ様のご協力のおかげと感謝しております。
今後とも不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
とても誠実に対応していただき、満足しています
我が家を気に入ってくださったことが嬉しく、販売活動をお願いしました。
とても誠実に対応していただき、満足しています。
大事に住んでいただけそうな方にお譲りすることができて、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｙ様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。_
とても趣きのあり好印象の物件でございましたので、その気持ちを率直にお伝えさせて頂きました。
その結果、お手伝いをさせて頂ける機会を頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様がおっしゃる通りその中でも大切にお住まいになって頂けるお客様と感じました。
そのようなお客様とご縁があったことにも私の事のように嬉しく感じております。
また、不動産の事で機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。_
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで不安のない安心の契約でした
人生２件目の不動産売買契約でしたが、東急リバブルさんは初めてでした。
１件目の契約取引会社とは異なり、最初から最後まで不安のない安心の契約でした。
担当者さんはお客さん目線での対応をいただき、結果、金額的にも大満足の契約が出来ました。
感謝感謝です。
説明も丁寧で、お話ししていて楽しく、安心して契約を進められました。
次回機会がありましたら、絶対に同じ担当者さん御指名です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大変お世話になりました。安心してお取引ができるように努めて参りましたので、ご満足頂けて良かったです。
建物は築年数が経過していましたが、思い入れがある建物もご利用いただける買主様で、私も良かったと思います。
また不動産売買で、ご機会がございましたら是非ご指名ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
説明や質問に対する回答がスピーディで確か
誰も住まなくなった実家の売却をお願いしました。
亡くなった父名義の実家でした。
施設に入所中の母に名義変更し、子供の私が母の代理人になっての対応を相談しました。
東急リバブルさん以外の会社の査定も利用して比較いたしました。
査定額は他社の方が高く、リバブルさんはまずまずの合格ラインでした。
決め手となったのは担当者様の違いです。
説明や質問に対する回答がスピーディで確かでした。
又、期日を守った連絡や、スマホを利用したメッセージ交換など、安心できる方でした。
売却まで早くて３ケ月、又は６ヶ月という長い期間お世話になるのですから、やはり第一印象が良く、信頼できる方にお願いしたいと思いました。
紹介していただいた便利屋さんや司法書士の方、買い主の会社の担当者様など、皆様好感のもてる方々で「絆」がしっかりしているという印象でした。
コロナ禍の最中、タイミング良く母の施設で面会手続きができたのも幸いでした。
担当者様には査定から売却、入金に至るまで、終始一貫して明るく誠実にご対応いただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声がけください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
スムースに契約にこぎつけ大満足です
大変スムースに契約にこぎつけ、大満足です。
今回は買取業者と同行で物件を見にこられ、それが仲介に結びつき、速やかな商談になりました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社に販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご契約までお手伝いが出来とてもうれしく思います。
なにかお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
常に真面目で気さくな担当者で大変よかった
私たちの予定や都合に合せてくれる、融通のきく、非常に真面目で気さくな担当者で大変よかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社に販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせのお時間等調整して頂きまして、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
相談対応が良かった
担当して頂いた方の対応や、分からないことがあったときの相談対応が良かったと思います。
センターからの返答
I様、この度はお世話になりました。
ハウスメーカー様を通じてのお付き合いでしたがお忙しいところ、ありがとうございました。
お家の完成が待ち遠しいですね。
末永くお付き合いの程、お願いいたします。
満足のいく取引ができました
担当者さんに対応していただき、満足のいく取引ができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介をさせて頂き、すぐにT様にご内覧頂けたT様の行動力が成約に結び付きました。
今後お住まいになる上で、ご不明なことが出てくると存じます。
何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
希望意見を真摯に受け止めて対応頂きました
こちらの希望意見を真摯に受け止めて対応頂きました。
転勤により遠方の為会う機会がなかなか取れず、電話やメールでやり取りをし、最小限の対面打ち合わせになる様段取りをして頂いた事に、非常に好感をもちました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｔ様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、心から感謝しております。_
お打合せの中で、価格の点でご心労をお掛けしてしまう場面もございましたが、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
今後ともよろしく願い申し上げます。