表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
はっきりアドバイスいただけたのは助かりました
こちらの環境変化などもあり、かなり長い期間にわたり住まい探しにお付き合いさせてしまいました。
内覧の件数も平均より多くなってしまい、ご迷惑をおかけしたかと思います。
それでも、こちらの状況に対応していただき、さらには直前の物件変更までスピーディーに対応いただきました。
その中で良いものは良い、ダメなものはダメと、はっきりアドバイスいただけたのは助かりました。
次の買替とは簡単に行きませんが、また住まいのことでご相談があれば、是非とも同じご担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約4か月、様々な物件のご内覧にお時間を頂戴致しました。
その中で、H様にとってより良い物件に出会っていただいたこと、本当によかったと思います。
住まいに関してなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
一歩踏み出して購入を決める力になりました
全体的に好印象でした。
「購入資金計画表」でお金の配分も把握もできたし、「あんしん仲介保証」も安心感がもてました。
担当者さんの対応もさりげなく、一歩踏み出して購入を決める力になりました。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
色々なお話をさせて頂きまして、良い物件をおススメすることが出来大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
堅苦しい感じがなかったので助かりました
お世話になりました。
迅速な対応で、気さくに話して下さり、堅苦しい感じがなかったので助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
C様、Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初の電話からお取引き完了まで非常に温かくご対応くださり、心から感謝しております。
C様とＫ様が大切にお住まい頂いたお家は、引き続き大切にお住まい頂ける方に引継ぎさせて頂きます。
リフォーム工事が完了しましたら、生まれ変わったお家を是非一度ご内見くださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
親切で丁寧だった
親切で丁寧だった。
センターからの返答
この度はお世話になりました。約2年前のご相談でしたがK様のお引越し等ご準備が整った時点で
弊社を思い出してくださいましてご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
安心して住宅の購入ができました
担当者さんにはとても感謝しています。
契約から引き渡しまで期間が短い中、迅速に対応していただいたり、こちらの要望や不明点も都度答えていただく等、安心して住宅の購入ができました。
また何かあれば相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後も、住宅ローンのお申込み等ご多忙の中でもO様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
また、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
O様にとって満足のいく不動産の売買となったようで私も嬉しいです。
最後に、お住まいになってからもお悩みなどが出てくるかと存じます。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をとって頂き本当に助かりました
最初の問い合わせから取引の最後まで、常に迅速な対応をとって頂き本当に助かりました。
こちらの疑問にも親切丁寧に答えていただいたり、相談に乗っていただいたおかげで、自分たちの希望通りの家を購入することができました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様ご夫婦には、お忙しい中いつもご親切に対応頂き、心から感謝しております。
いくつか物件をご内見頂いた中で、最後にはいいタイミングで今回の物件に巡り合うことができ、無事ご入居頂けた事に私も安心しております。
勝手ながら、Y様とは末永いお付き合いが出来ればと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
素晴らしい対応で解決していただき感謝しています
こちらの事情による住宅ローンの変更にも、素晴らしい対応で解決していただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームの件でお打ち合わせのお時間を頂くことが多くございましたが、いつもK様にご協力頂き、おかげで無事にお取引することができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
丁寧な仕事に好感を持てました
最初の電話対応していただいた方の一生懸命さが伝わってきたので、御社に決めました。
その方は売買の担当者に携わり、丁寧な仕事に好感を持てました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。
S様のお住み替えのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
情報や希望に合った物件を惜しみなく提案してくれた
何社か物件探しで伺い、予算や場所折り合いがつかず少し諦めていましたが、新聞チラシを見て何となく東急リバブルさんへ。
他で教えてくれなかった情報や希望に合った物件を、惜しみなく提案してくれました。
他だと高い金額提示から勧めてくるパターンが多かったので。
嫁、子供達も満足してます。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にお喜びいただけた事を、たいへん嬉しく思います。
ご来店時にはご予算から諦めかけているとのお話でした。
良い物件をご紹介できて安心いたしました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
販売活動を粘り強く続けてくださった
私達の希望を第一に考えて販売活動を粘り強く続けてくださったおかげで、希望条件で物件を売却することができました。
また、住み替え先の購入は御社の仲介ではありませんでしたが、購入物件に対する相談にも快く応じてくださり、住み替え先物件の選定にとても役に立ちました。
いろいろとイレギュラーなことがありましたが、すべてにおいて私達のことを考え、臨機応変に対応してくださったことに感謝しております。
中古不動産の取引は何度か経験しておりますが、今回の取引は過去の他社のものと比べて満足度が高いと感じております。
長町南センターの担当者A様、東北支店仙台センターの担当者B様ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動のご依頼を頂いて以降、途中で異動に伴う担当者の変更もございましたが、ご満足頂けるお取引となったのであれば何よりでございます。
以前の住み替え先についてのご相談のように、弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）