表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに連絡して下さりとても頼りになりました
急遽実家を売却する事になり、右も左もわからない状況で一括査定した際、リバブルさんが１番対応が早く詳しく説明して下さり、ここなら任せられると思いお願いしました。
途中で担当者さんに対応が代わり、また売却するタイミングで、家庭の事情により途中相続の手続きもしないといけなかったり、なかなか大変な事案だったにも関わらず、こまめに連絡して下さりとても頼りになりました。
担当者さんで良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、このたびは弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
途中で担当者が変わりI様にはご迷惑をおかけいたしましたが、I様のご協力もあり、
無事にご売却まで進める事ができ、本当に良かったと思っております。
今後もご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
笑顔で対応してもらいました
いつも笑顔で対応してもらいました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応もあり、お引渡しまで大変スムーズに行うことが出来ました。
私も安心してH様と進めることができ、大変良かったです。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
意向をしっかり聞いて提案等をしていただきました
丁寧かつスピーディーで、こちらの意向をしっかり聞いて提案等をしていただきました。
センターからの返答
W様、このたびは弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
W様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
無事にお引渡しまで完了できたのは、W様からのご協力あってだと思っております。
今後もご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変助かりました
最初に申込をした物件がタイミングが遅く、１番手を取れなかった。
その後、迅速な対応で条件に合う物件を紹介いただき、大変助かりました。
３～４か月程度伴走頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびは弊社にご購入のご依頼をいただきありがとうございました。
H様には何度もご連絡をさせていただき、ご無理をお願いすることもありましたが、
最終的にはH様にとって満足のいくお部屋をご契約することが出来て、私も非常に嬉しく感じております。
今後もご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
どこまで相談してよいかわからない
物件購入後の設備の修理等のサポートは、どこまで相談してよいかわからない。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
ご決済時にサポートの旨、お伝えができておらず申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関することは、まずは私までお気軽にご連絡下さいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
想像以上に迅速に対応していただきました
売りにくい物件だと思っていたが、想像以上に迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
K様のご協力もあり、素早くご売却まで素早く進める事ができ、嬉しく思っております。
今後もご不明な点などございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
適宜メールで連絡してくれた
必ずしも電話に出れないことがあり、そういう時は連絡事項や必要書類などを適宜メールで連絡してくれた。
センターからの返答
K様、この度は無事にお取引が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
不動産のお取引は確認事項や必要書類も多いため、お忙しいお客様のペースを崩さずに進められるよう、
メールでの状況共有を心がけておりました。
「適宜連絡してくれた」とのお言葉をいただき、私の対応がお力になれたようで大変励みになります。
これからも、お客様のご事情やご要望に寄り添った、きめ細やかな営業活動に努めてまいります。
今後とも、ご相談事項などがございましたらお気軽にお声がけください。
末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
質問にも迅速な対応を頂けました
長期優良住宅についての諸々の申請や住宅についての質問にも迅速な対応を頂けました。
私達の住宅ローンについても銀行に確認頂くなど様々な対応を頂き、リバブルで良かったと思っております。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長期優良住宅のご申請や住宅ローンのお手続きは、確認事項も多くご不安な点も多かったかと存じます。
M様に安心してお取引を進めていただけるよう、迅速かつ確実な対応を心がけておりましたので、
「リバブルで良かった」とのお言葉をいただき、私としても大変励みになります。
今後もお客様の立場に立ち、きめ細やかでスピーディーなサポートを提供できるよう努めてまいります。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
大変良くしてもらいました
大変良くしてもらいました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
「大変良くしてもらいました」という温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
I様に安心・ご満足いただけるお取引となるよう努めてまいりましたが、
このようなご評価をいただけたことは、営業担当として何よりの励みになります。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧なサポートを心がけてまいります。
お引越し後も、不動産のことで何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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