表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待に応えて頂き良かった
営業担当者様のご対応は、当方の期待に応えて頂き、良かったです。
老婆心ながら、メールなどのやり取りが丁寧過ぎる様に感じました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後とも精進してまいります。
U様の迅速なご対応により、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
行動が早くてすぐに実行してくれる
行動が早くてすぐに実行してくれるところ。
こちらがメモなど取らなくても、今日話したことや、次回の持ち物など、ＬＩＮＥでしっかりまとめて連絡をくれるところがありがたかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社へご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を信頼しお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
フットワーク軽く対応していただきました
マンションの郵便受けに、最も頻繁に不動産売却のチラシが入っていたのが東急リバブルでした。
売却検討のアンケートを提出すると直ちにレスポンスがあり、武蔵小山駅前の事務所をたずねると、店長と担当者から大量の資料が提示され丁寧な説明をいただきました。
担当者さんとはその時からの付きあいになりました。
担当者さんはまだお若く、経験を積んでいる最中の若手のホープとお見受けしましたが、何よりも真面目で誠実で、何事もスピーディーにフットワーク軽く対応していただきました。
最も驚いたのは、我が家に現地視察に来られたとき、店長からその場で買い取り価格を提示されたことです。
無事売却も終わり転居も完了しましたが、来年春には確定申告で不動産売買の数値を申告することになり、東急さんを通じて税理士との相談ができるとうかがっています。
その節には引き続きご協力いただけることを期待しております。
センターからの返答
この度はT様の大切な不動産を弊社にご売却いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からご決済まで、複数回のお打ち合わせや内見、契約書類の準備等、お忙しいところご協力いただきましてありがとうございました。
T様の迅速なご対応により、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
税理士の無料面談についても改めてご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売価格の設定通り売却できた
東急リバブルに不動産売買をお願いして良かった点は、販売価格の設定通り売却できた事と、販売から２～３日で仮契約ができ、本契約が速やかに成就できた事。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉の数々を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も不動産に関して何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても満足です
とても満足です。
センターからの返答
K様、この度は弊社はご売却活動のご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまでお迎えいただけましたこと、誠におめでとうございます。
入居者退去のお手続きなどもあり、大変でいらっしゃったかと存じますが。
また、ご多用の中、いつも迅速にご対応、ご配慮をいただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、お住み替えの方につきましても、誠心誠意努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
要望に真摯に向き合ってくれる
対応が迅速で丁寧。
説明がわかりやすい。
こちら側の要望に真摯に向き合ってくれる。
マーケットの分析力に長けており、販売活動が的確。
センターからの返答
N様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
複数回にわたり弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございます。
室内を拝見させていただいた当初より、N様がとても大切にされているお部屋であることを強く感じ、少しでもご期待に応えたいという気持ちでお手伝いをさせていただきました。
その結果、とても気に入っていただいたお客様に巡り会うことができ、無事にお引渡しをお迎えいただけたこと、私も大変うれしく思っております。
あらためまして、この度のご成約、誠におめでとうございます。
もし、また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
長期にわたり毎週報告して頂いた
一般媒介にもかかわらず、また約１年間という長期にわたり、毎週報告して頂いたのはよかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度のご契約につきまして、誠におめでとうございます。
ご依頼時よりご成約に至るまでお時間がかかってしまいましたが、少しでも良いご条件となるよう交渉を重ねた結果、ご契約をお迎えいただけたこと、嬉しく思っております。
こちらからのご依頼事項に対しても、いつも迅速に快くご対応をいただき、ありがとうございました。
今後も、固定資産税のお手続きや確定申告など諸々ございますが、引き続き、Ｋ様のより良いサポートをさせていただければと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
全て良かった
メールでの問い合わせに対する返信がたまになかった。
それ以外は全て良かった。
センターからの返答
無事のお引き渡し、本当におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、最後までお付き合いいただけたこと、大変光栄に存じます。
メールの返信につきまして、一部お待たせしてしまった場面があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、弊社の対応を高く評価してくださり、担当として救われる思いです。
A様からいただいたお言葉を糧に、より質の高いサービスを目指して精進いたします。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
早く決まって非常によかった
悪かった点は特になく、スピーディーな対応かつ、早く決まって非常によかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に引き渡しを終え、「スピーディーな対応」との過分な評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
O様が迅速に書類のご準備や内覧のご調整にご協力くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでも東急リバブルまでお気軽にご相談ください。
最善を尽くしてくれていると信じることができました
丁寧に説明。
上席社員に事あるごとに相談している様子が伺え、現時点での最善を尽くしてくれていると信じることができました。
仕事に対する真摯さは今後も貫いてと希望します。
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際し、様々なご調整を必要といたしましたが、無事に年末までにお引渡しをお迎えいただくことができ、私も嬉しく思っております。
会社として、S様のより良いお手伝いができるように、しっかりと社内でも連携をさせていただきました。
少しでもご安心に繋がっておりましたら幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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