表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間に想定を上まわる額で売却できた
相続物件の売却に際し貴センターを訪問し相談、物件の調査や相続に関する書類作成、買い手調査、懸念事項対応、売却完了まで、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
何の心配もなく、担当者さんにお任せすることができました。
売却に数年を要すると思われた物件でしたが、短期間に想定を上まわる額で売却できたことを大変うれしく思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
確認事項や手続き事項、権利関係等が複雑にからむお土地の売却でしたが、I様の多大なるご協力のもと無事にお引渡しまで終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産関連でなにかお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
売却価格も高額で決まった
売却価格の設定から売却契約の締結まで、思いがけないスピードで決まり、売却価格も高額で決まったので、担当の営業担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご相続されたご実家のご売却のご相談でした。
当初、U様は築年数が経っているので戸建として販売出来るか少しご心配なご様子でしたが、私から見ても非常に大切に使われているお宅という印象が有ったので戸建として販売をする事にしました。
結果、お客様に気に入って頂き是非使わせて頂きたいとの事でしたので、本当に良かったと思っております。
今後は、まだ確定申告等のお手続き等が有るかと思いますが、ご不明な点があればお気軽にご相談頂ければと思います。
大変優秀で安心してお任せできました
知識、態度、能力、全てにおいて大変優秀で、安心してお任せできました。
期待以上の担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変温かく、励みになるお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
質問に対して親身になってご対応頂きました
担当者様には、最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、初めての売却活動でしたが担当者様のお陰で安心して進めることが出来ました。
具体的には、当方の意向を丁寧にヒアリングした上で進め方を提案してくださったり、税金に関しても初めてのことで知らない点が多々あったのですが、控除された場合に具体的に金額がどのくらい変わるのかのシミュレーションを作成してくださるなど、ただ売却する事だけでなく、その先の事についてもアドバイス頂くことができ非常に助かりました。
ご自身の知識も豊富で、色々な質問に対して親身になってご対応頂きましたし、それだけでなく分からない事があればすぐに調べてご回答くださいました。
仕事の関係で時間が充分に取れない中で、担当者様のサポートがなければこのようにスムーズに売却を進められなかったと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またの機会にぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変温かく、励みになるお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
初めてのご売却でご不安なこともあったかと存じますが、A様のご協力により無事にお引渡しを終えることができました。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
非常にスピーディーな行動力と連絡でした
非常にスピーディーな行動力と連絡でした。
とても担当者様にはお世話になり、担当者様で良かったです。
事務的に煩雑な事も比較的スムーズに行って頂けました。
火、水曜日のお休みの際に会社自体の対応連絡が可能な体制があると、もっと迅速対応になると思います。
センターからの返答
この度は、温かいメッセージと貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「担当者様で良かった」というお言葉、嬉しくて胸が熱くなりました。
煩雑なお手続きも多くご負担をおかけいたしましたが、N様がいつも素早くご対応くださったおかげで、滞りなく素晴らしいご縁につなげることができました。
また、火・水曜日の定休日における連絡体制についてのご指摘も、誠にありがとうございます。
お急ぎの際などに不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様がいつご相談されても安心していただけるようなサービス向上に活かしてまいります。
これからもN様の担当としてお役に立ちたいと思っておりますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、東急リバブルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
事例の紹介や想定などを教えてもらえた
経験を活かした事例の紹介や想定などを教えてもらえたり、売却先や方法について幾つかのパターンをメリット・デメリット含めて説明頂けたので、安心したお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相続に伴う、武蔵小山エリアとは少し離れたエリアの不動産売却のお手伝いをさせていただきました。
リバブルの店舗数を活かして、周辺エリアの市況や買主ニーズなどヒアリングできたので、
A様にもご安心いただけたかと思います。
また、もう１件のお取引のご決済に向けてしっかり準備をさせていただきますので、
引き続き、よろしくお願い致します。
やりとりをお任せして良かった
今回、借地権の売買では地主が買取だったため、広告などは特になかったが、地主とのやりとりをお任せして良かったと感じている。
金額交渉は自分たち素人ではできなかったので、大変感謝している。
センターからの返答
この度は、２物件同時のご売却のお取引になりました。
2回ともアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、「知人に紹介したい」と言っていただけることが、私どもにとって何よりの励みになります。
もし周りの方で借地権などにお困りの方がいらっしゃいましたら、
いつでも全力でお手伝いさせていただきますので、お声がけください。
説明やその対応が迅速で大変満足している
必要書類に関する説明やその対応が迅速で、大変満足している。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、無事にT様の不動産ご売却をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
「必要書類の説明や対応の迅速さ」につきまして、大変もったいないお言葉をいただき大変光栄に存じます。
不動産のご売却手続きは揃えていただく書類も多く、ご不安も大きかったかと存じますが、スムーズにお取引を進めることができ私どもも安堵しております。
これもひとえに、T様がいつも迅速にご確認・ご準備をしてくださったおかげでございます。
お取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
良かったです
全てにおいて良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
再建築不可の戸建て、かつ個人抵当権の設定がある物件という難度の高いお取引でしたが、遠方にお住まいのS様にご負担がなるべくかからないよう、抵当権者様との連携を取りながら、迅速に手続きを進めることができました。
ご希望通りの期間と価格で成約を迎えられ、プロとしてお役に立てたことを大変光栄に思います。
遠方から私を信頼し、大切な資産をお任せいただいたことに重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
納得できる対応をしていただきました
今回は借地権の案件だったにもかかわらず、専門的な知識とご経験で、納得できる対応をしていただきました。
買主さまが地主さまだったので、広告に関してのアンケートで「どちらでもない」を選択しましたが、ネガティブな回答ではありません。
また、地域の同じ借地の方などからご相談があれば、ぜひ今回のご担当さまをご紹介したいと存じます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私にとっても大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回は買主様が地主様という特別なケースの借地権案件でしたが、C様のご協力のおかげで、双方にとってベストな形で着地させることができました。
こちらこそ、たくさんのお気遣いをいただき本当にありがとうございました。
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