表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応頂き大変好感を持てました
契約まで真摯に対応頂き、大変好感を持てました。
こちらからスケジュールや段取りを確認することがしばしばあったので、貴社側から情報提供を頂けると尚良いかと思います。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、無事にH様のお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
契約までの対応につきまして「真摯に対応頂き、大変好感を持てた」という光栄なお言葉を頂戴し、担当として大変嬉しく拝読いたしました。
H様の大切なお住まい探しに携わることができ、大変光栄に存じます。
一方で、スケジュールや段取りのご案内につきまして、H様からご確認いただく形となってしまい、ご不安やお手数をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は先回りした情報提供とこまめなスケジュール共有を徹底し、より安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
お引越し後も、お住まいに関することで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
レスポンス良く対応して頂きました
全てにレスポンス良く対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、諸手続きへの迅速なご協力や、こまめなご連絡をいただきましたおかげで、無事にお引渡しを終えることができました。
S様のご尽力に心より感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
余裕を持ってご案内とスケジューリングいただいた
仕事柄の立場上なかなか時間が取れない事を踏まえていただき、各工程を俯瞰し余裕を持ってご案内とスケジューリングいただいたことは、親とのコミュニケーションの時間創出にも繋がりとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも精進してまいります。
お忙しい中お手続きに関して迅速にご対応いただき、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご自身の体験を交えてアドバイスをくださった
東急リバブル様との今回のお取引では、担当者の方が常に買主側の目線で考えてくださった点がとても良かったです。
専門的な内容も噛み砕いて説明してくださり、安心できました。
他の購入者の場合はどうだったのかや、ご自身の体験を交えてアドバイスをくださった点がとても参考になりました。
営業トークではなく、リアルな意見を聞けたことで信頼できると感じました。
今後不動産売買を検討している知人がいれば、ぜひ紹介したいと思います。
センターからの返答
T様、この度は非常に身に余る評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「知人に紹介したい」というお言葉、大変嬉しい限りです。
不動産は「買って終わり」ではなく、そこから資産価値を守り、育てていくステージが始まります。
今後も、T様の大切な資産の「良き相談役」として、末永くお付き合いいただければ幸いです。
もし周りで、表面的な営業トークに疲れ、「確かな戦略とリアリティ」を求めている方がいらっしゃいましたら、ぜひ私を指名してください。
T様が感じられた「安心」を、その方にも必ずお届けすることを約束いたします。
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