表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年9月2日

冷静に判断できる対応をしていただいた

全般的に分かりやすい説明をしていただき、大変安心感がありました。
初回の面談時に、過度な煽りなどもなく契約に関して冷静に判断できる対応をしていただき、好感度が非常に高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いした際に、お買い替えのご相談がございましたので、弊社サービス「立替払い」などもご提案させていただき、M様にとって一番最良のプランをご選択いただけたのではないかと思っております。
私を信頼してお任せいただき、大変素敵な買主様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っております。
買主様もお引越しをとても楽しみにされていらっしゃいます。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月1日

適切な対応をして頂けたので凄く良かった

担当者さんの対応が早くて、適切な対応をして頂けたので凄く良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の土地探しのお役に立てた事、光栄に思います。
測量等でご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
これから建築かと存じますが、素敵な家になるんだろうなと思っております。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月17日

検討段階から気持ちよく進められた

近隣の物件を他社Z社に問い合わせたこともあったが、担当者の対応は比較にならないほど、東急リバブルが素晴らしかった。
検討段階から気持ちよく進められた点が極めて評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様やお父様にご協力頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
お取引は以上となり、今後建物の建設が進んでいくと思いますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月3日

安心して日々を過ごせました

初めての経験で不安な面が多い状況でしたが、全てポジティブに受け答えをしていただき、買主が決まるまで、また決まってからも安心して日々を過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
無事、全てのお手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年6月3日

とても丁寧に対応して下さいました

物件案内から購入するまで、とても丁寧に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めましてこの度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談、ご契約、ご決済まで短期間ではございましたが、スムーズに進むことができたのはN様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
何かまたお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年6月2日

親身になりサポート頂き、感謝しております

より高い金額での買い入れの提示が他社からあったが、総合的に考え東急リバブルさんにお任せした。
親身になりサポート頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
このご縁をまた次の買主様に繋いでいきたいと思っております。
またお住み替え等のご相談の際には是非お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年6月1日

とても誠実で分かりやすく説明・対応して頂きました

他社といっても一社だけなので何とも言えませんが、比べものにならないほどで、リバブルさんにして良かったと思いました。
とても誠実で分かりやすく説明・対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引が出来て私も大変嬉しく思っております。
また何かお困り事やご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月28日

こちらのペースに合わせていただけたことが良かった

他社と異なり、執拗な購入の督促がなく、こちらのペースに合わせていただけたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
新居の売主様もとても良い方で、素敵なご縁となり良かったです。
マンションのご売却につきましてもお引き渡しまでしっかりとお手伝いをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年4月28日

意思疎通がしっかりできてよかった

意思疎通がしっかりできてよかった。
対応が素晴らしかった。
悪い点はなし。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約1年の期間を要しましたが滞りなくお引き渡しまで至ることができました。
今度はご購入のお手伝いをさせていただきます。
お住み替えが完了すまでしっかりとサポートさせていただきます。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月15日

良い専門家に出会えたなという気持ちです

不動産の知識はもちろんですが、できる、それ以前に、暗黙のルール的に存在するような対人コミュニケーションにも配慮が行き届いていて、言葉が雑で恐縮ながら、良い専門家に出会えたなという気持ちです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
販売開始からお引き渡しまで約2年間と長期間にわたりましたが、S様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
大切にお住まいになっていただけそうな良い買主様に巡り合うことができて良かったです。
また今後も何かお役に立てることがございましたらその際はお気軽にご相談くださいませ。

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