表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残置物に対応してくれた
担当者様については総対的に満足してます！！
チャレンジ価格と実際の売却価格とは少し差はありましたが、早く処分したかった為と残置物に対応してくれた為Ｏ・Ｋ致しました。
後悔はありません。
他社様とはおつき合いしませんでしたので比較できません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力もありスムーズにお取引することが出来ました。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
好条件で契約締結していただき満足しています
迅速に対応していただき、対応もハキハキとしていて好感が持てました。
予想以上に好条件で契約締結していただき、満足しています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご多用の中迅速にお手続きをご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
大変感謝しています
高値での売却ができ、担当者さんには大変感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
成約まで少し時間はかかりましたが、ご希望よりも高い価格での成約となり私も嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に買主さんに説明して頂いた
自分の物件のように丁寧に買主さんに説明して頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき誠にありがとうございます。
いつもご案内の日程調整など快く段取りしていただき大変助かりました。
またこれからお住み替えの件含めて引き続きサポートさせて頂きます。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
取引そのものの安心感は非常に強く感じた
購入時に、価格交渉はあまり受けず難しいんだなと感じたが、売却時にそれがプラスに働き、手残りができたことが有り難かった。
購入案件１と売却案件２と依頼したが、取引そのものの安心感は非常に強く感じた。
リバブルで売買を検討されている方で、川崎エリアの方は武蔵小杉センターの今回の担当者さんのご指名を強く推奨します。
売却は縁とタイミング、そして売り主の戦略に掛かってますが、取引進行は兎に角安心して進められますので。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えの流れは、先に土地をご購入され、弊社の売却保証システムをご活用されてご自宅マンションのご売却と併せてご家族様のご自宅マンションをご売却を頂きました。
ご購入もご売却も私より提案はさせて頂きましたが、お客様よりご提案を頂いたことも多く、ご相談しながら事を決めさせていただきました。
まさに二人三脚で進められて、お買換えを成功が実現されたと思っております。
今後ご売却の決済が控えております、引き続きのお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
非常に丁寧に対応して頂き感謝しています
非常に丁寧に対応して頂き感謝しています。
現実的に査定して頂き、買う物件も金額を誤らずにすんなり決められたのがよかったです。
夫との共有物件であった為、決済時の受取金額の計算を間違ったようで、結果的に同日の購入金額の振込期日直前であったので、不足金を用立てるのにかなり焦りました。
これだけが残念ながら減点材料です。
ミスを誘発しない為には、この項目のセルを独立させ、計算式を挿入することだと思います。
他においてはとても優秀な人材と思います。
センターからの返答
T様、改めましてこの度はおめでとうございました。
T様に、お忙しい中ご連絡・書類のご準備のご協力をいただけたからこそのご契約だと思っております。
誠にありがとうございました。
ご決済時のご連絡の件、大変お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、深く受け止め今後に繋げていく所存でございます。
また、何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせに対して非常に感じよく対応してくれた
売り買い同日だった為、こちらも決済前は非常に忙しく神経質になっていたが、問い合わせに対して非常に感じよく対応してくれた。
御社の前に大手２社に相談していたが、絵空事のような査定価格を提示してきたり、全く相談に乗ってくれなかったりと、不安になるような対応をされた為、見切りをつけて御社１本に絞ったがそれがよかった。
残念なのは、入居後、玄関とリビングのスイッチにおいて不具合が発生し、更にこちらが設置した照明器具が使用不可であると後になって報告されたことである。
これは担当者ではなく売主担当者に詳細確認すべきではないかと思う。
業者から代替え機器の提案があったが、こちらとしては部屋のレイアウトや家具等と調和するよう時間をかけて入念に選んだ照明機器であり、安価な代替品で納得させようとする姿勢は嫌悪する。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中、ご購入・ご売却のお手続きに関しましてご協力をいただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却が平行で進んでいたため、ご協力いただくことも多くございましたが、いつも快くご対応いただきましたこと心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただいた事項に関しましてご不便・お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
売主様担当者や業者とも共有し、今後に繋げていこうと考えております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して一つ一つの手続きを進めることができました
他社は分かりませんが、とても丁寧に対応していただけたので、安心して一つ一つの手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
また弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、安心して進めることができたとのコメントをいただき、大変うれしく思います。
今後はご新居にも伺います。
引き続きのお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
共感、傾聴
〇共感、傾聴。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様ご家族様のご契約に携わることができ大変光栄でございます。
不動産の事に関してやプライベートなお話まで色々とお話をさせていただきまして大変楽しくお取引をさせていただきました。
社会人の先輩であるY様から貴重なお話をお伺いさせていただくことも多く、大変勉強になりました。
また機会がございましたら是非お手伝いをさせていただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーかつ的確な情報ありがとうございました
大変スピーディーかつ的確な情報をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の通学の関係で、エリアを限定して探されていらっしゃいましたので、付き合いのある不動産会社に未公開情報や新規情報を探し訪ねている中で、やっと見つけた物件を無事Y様にご購入いただくことができ、私も嬉しく思っております。
Y様にスピーディにご判断、準備いただき、お取引きもスムーズに行うことができました。
心より感謝申し上げます。
Y様の新生活は素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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