表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年1月26日

安心して売却を任せることができました

小まめに連絡をくれて、安心して売却を任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができ、大変嬉しく感じております。
スムーズにお引き渡しが完了できましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年1月25日

決済まで対応の質が落ちなかった

良かった点
質問した時の対応が迅速であったこと。
契約が終了してからも決済まで対応の質が落ちなかったこと。
悪かった点
ございません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不明点やご不安も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月25日

スケジュール通りなどすべて満足してます

丁寧な対応とわからないことの質問にたいしての対応、スケジュール通りなど、すべて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約から決済を通して、S様にご協力をいただくことも多かったと思いますが、迅速にご対応をいただけましたおかげで、スケジュール通りスムーズに決済まで終えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
今度とも何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月25日

ご対応いただきましてありがたかったです

担当エリアから離れているにも関わらずご対応いただきまして、ありがたかったです。
また、抵当権の抹消なども司法書士の先生とのご対応をしていただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じてご購入・ご売却など複数回ご契約をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
1年前からのお付き合いとなりますが、T様と事前にお打合せしていた通りのスケジュールで進めることが出来まして、私も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後とも何か不動産の事でお困りごと・ご相談ごとがございましたら、まずは弊社までご連絡くださいませ。
T様のお役に立てるように尽力いたします。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月22日

わかりやすく説明してくれて良かった

色々とわかりやすく説明してくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
M様にもご協力いただきながら、無事にご決済を迎えることができたと思っております。
また何か不動産関連のことでお悩みや、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年1月13日

先回りして説明し対応していただき非常に心強かった

担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月10日

迅速丁寧な対応に大変感謝しております

適度な距離感で、かつ迅速丁寧な対応に大変感謝しております。
担当者様の益々のご活躍、ならびに貴社の一層のご繁栄を心より祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたのはM様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
お取引は終了となりますが、今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
新天地での更なるご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

G様
G様 2025年12月29日

こちらの要望をご理解いただけて助かりました

全体的には満足しており、担当者と歳が近いこともあり、こちらの要望をご理解いただけて助かりました。
一点だけですが、「現状引渡し」が清掃なしでのお渡しになる点については、事前に認識できておりませんでした。
年末のため、急に清掃業者を探すのが少し大変でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に満足いただき大変嬉しく思います。
またご相談事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月27日

柔軟に対応いただけた

値引き交渉をはじめ、柔軟に対応いただけた。
またLINEなど返答が早かったことも好印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。I様のお人柄もありスムーズなお取引ができたこと嬉しく思います。
またご不明点等ござましたらお気軽に申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年12月27日

売却までのスピード感を含め大変満足しています

貴社のご担当者には丁寧な説明をして貰い、売却までのスピード感を含め大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご売却のお手伝いから約1ヵ月ほどで売買契約をさせていただきました。
買主様からのご確認事項のご対応など、ご迅速なご対応をいただいたおかげです。
大変助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

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