売買武蔵小杉センター

価格を下げずに約定してくれた

１年以上にわたり、担当者さんには市場動向から価格の提示タイミングなど、たくさんアドバイスいただきました。
最後、値段を落とそうかなと弱気になったときに、担当者さんが「もう一息勝負しましょう」と価格を下げずに約定してくれたのは本当にうれしく、プロフェッショナルな姿勢に感服しました。
貴社そして担当者さんにご縁をいただけたことに、心より感謝申し上げます。

詳しく教えていただき大変勉強になりました

ご担当者さんには、物件問い合わせ時から引き渡しまで本当によくしてくださいました。
戸建てを購入するのが初めてでわからないことだらけでしたが、境界線のことなど詳しく教えていただき大変勉強になりました。
また、どの銀行にするかを検討する際にも、親身に相談にのってくださいました。
不動産の購入は人生でそう何度もあるものではないですが、もしまた購入する機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

人あたりがよく信頼感のおけるお人柄でした

売却の査定結果から直接お会いしたのは貴社のご担当の方々のみでしたので、他社のことはわかりかねます。
初めてお会いした時から人あたりがよく、信頼感のおけるお人柄でしたので、直感的にお願いしようと決めたことを覚えています。
要所要所で定期的に連絡をいただき不安感を抱くことはなく、スムーズに契約と引き渡しまで終えることができました。

アドバイスを下さり値引に繋げてもらえました

良かった点
クイックレスポンス。
遅くとも翌朝にはご連絡を頂いていたと思います。
契約前の価格交渉の際、応札に当たってのアドバイスを下さり、値引に繋げてもらえました。
売買契約締結から引き渡しまでの期間について、スケジュールを明確に細かく、できれば催促等もして頂いても良かったと思います。
今回、年末を挟んだりしてスケジュールがもともとタイト目だったと思いますが、私も自分の仕事がありまた住宅ローンのスケジュール感をよく理解しておらず、事前審査完了後本審査手続きを終えるまで時間を掛けてしまいました。
本審査完了するまでハラハラしてしまいました。
売買契約締結後に住宅ローンのスケジュール感を、それぞれのステップに分けて細かく教えて頂けると良かったかなと思います。
銀行をいつまでに決める必要があるか、書類提出をいつまでに終える必要があるか、など。
また書類については、どの書類を自分で手配する必要があるか、この書類は東急リバブルで手配してくれるか、等々が明確だとやりやすかったかなとは思います。
全体的にはご担当者様に大変お世話になり、良かったと思っております。
ありがとうございました！

関係ないことも親身に相談に乗っていただけた

関係ないことも親身に相談に乗っていただけたこと。

一つ一つの壁をクリアして下さいました

長年住んだ自宅の売却、プラス隣に住む高齢の親の家の売却と、一大決心でした。
リバブルさんにお声かけしたのは、私のきょうだいの家と土地の売却の時、担当者Ａさんがいろいろな問題をクリアして無事解決して下さった事を聞いていたこともあります。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんは真摯に向き合って下さって、又いろいろお話も聞いて下さり、打ち解けて何でも相談できました。
一生懸命一つ一つの壁をクリアして下さいました。
又、リバブルさん紹介の引越業者の方々も気持ち良く引っ越し作業を行なって下さり、感謝しています。
終活・・・あまり好きな言葉ではありませんが、この初夏からリバブルさんに依頼し無事今年中に落ち着くことができました。
まだまだ前の家の事思いますが、これで良かったのです。
本当に、有難うございました。

売主に直接話を聞く機会も設定頂いた

当初、物件に不安な点がいくつかあったが、親身にひとつひとつ相談に乗って頂き、売主に直接話を聞く機会も設定頂いたりと、丁寧に対応頂いた。
最終的には満足して購入することができた。
以前、他の不動産業者に担当してもらったときは事務的な対応に感じたが、今回はまったくその印象と大きく異なり、非常に信頼のできる方に担当頂けたと感じている。

的確な対応をして頂き良かった

的確な対応をして頂き良かったです。

以前からの知り合いなので信頼して依頼した

以前からの知り合いなので信頼して依頼したので、まさしくそのままということです。

その都度柔軟な対応で解決してくれました

問合せや相談にも迅速に対応をしてくれました。
結果的に知り合いへの売却となり、私情が入りトラブルが発生しましたが、その都度柔軟な対応で解決してくれました。
また、こちらの意向を汲んでいただき、満足のいく売却ができました。
初めての事ばかりで不安でしたが、常に親身になっていただき大変心強かったです。
本当にありがとうございました。