売買武蔵小杉センター

感謝しております

細かな質問に対し親切丁寧な対応で感謝しております。

希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました

ここ数年断続的に自宅購入のため物件探しをしていましたが、「これだ！」という物件に出会えずにいました。
今回は家探しを再開しようかなと思い興味を持った物件が東急リバブルさんの取り扱いのものでした。
実際に物件を見に行って見るとイメージと違ったため購入に至りませんでしたが、担当者さんは私達のニーズをヒアリングして下さり、希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました。
今回購入した物件は、他の物件を見に行った際にたまたま近くで希望に近いマンションがあるからと紹介され、一目惚れしてしまいました。
たまたま翌週末から所要で長期留守にする予定があり、申込みをするのであれば当日中ということもあり意を決して申込みをしました。
他の不動産屋にも物件を紹介して頂いたことがありますが、かなり強引に進めてきたり希望以外の物件について夜に電話してきたりとあまり良いイメージはなかったのですが、担当者さんは私達の意志を尊重して下さり必要なアドバイスをしてあとは見守ってくれていました。
担当者さんの人柄から東急リバブルを通じて家を購入しても大丈夫だという安心感と信頼感につながり家の購入を決めました。
申込みから引渡しについても些細なことで電話をしても嫌な顔をせず誠実に対応して下さりました。
また手続きに関しても豊富な知識でアドバイスを下さり、困ることはありませんでした。
子供達にも優しく接して下さりすっかり担当者さんのファンになっています（笑）
本当にお世話になりありがとうございました。
周囲で家の売買を考えている人がいたら担当者さんがいる東急リバブルをおすすめしようと思います。

利用者特典が充実していて引越割引など活用

・担当者さんには、私たちの要望が叶う物件を紹介していただき感謝しています。
今回購入した物件については売り出されることになってすぐにご連絡いただきました。
その情報収集と私たちに連絡していただく速さに、真摯に向き合っていただいていることを実感しました。
不動産購入が初めてのため、購入までの流れや手続き、諸費用についてはわからないことばかりでしたが、わかりやすいように説明していただき、安心して、見通しをもって一つ一つの手続きを進めることができました。
丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました！！
・東急リバブル武蔵小杉支店の方々が、いつもさわやかに対応してくださり、好感をもてました。
・東急リバブルさんの利用者特典が充実していて引越割引など活用させていただきました。
引越に役立つサービスが多く、仲介業者さんを東急リバブルさんにしてよかったととても満足しています。

組織としても雰囲気の良い会社だという印象

この度は大変お世話になりありがとうございました。
初めてのマンション購入で、明確なビジョンがないまま、ちょっとした興味で物件を問い合わせたのがきっかけでしたが、担当者様が親身になって物件を紹介してくれたおかげで、わずか1か月後には売買契約にまで至り、その後も引渡しまでスムーズに進んだことに感謝しています。
担当者様は、多少経験が浅いと感じる場面もありましたが、持ち前のフレッシュさや礼儀正さ、また、上司や他のスタッフの方のサポートもあり、終始安心して取引ができました。
組織としても雰囲気の良い会社だという印象を受けました。
今後また機会があれば利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
（追伸）梅雨時期、日差しの強い暑い時期に、多くの物件案内ありがとうございました。

全てが期待以上

全てが期待以上に素晴らしい営業マンです。
知人などが購入・売却する場合は、自信を持っておすすめできる方です。
また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。

購入者の目線に立ちネガティブ材料まで提示

担当者様との最初の接点は今回購入とは別の物件をご紹介いただいたときでしたが、その豊富な知識と分かりやすい説明、当方のニーズをしっかり聞き取る姿勢は、私が従前に接した数多くの不動産会社の担当の方とは明らかに別次元でした。
他社の担当者はいずれも、当方が関心を示した物件があると、直ちにその物件の良いところばかりを淀みなく説明することに終始し、前のめりで結論を求めてきましたが、御社担当者様の場合は視点が一段高く、周辺環境から地盤・建物・備品に至るまで、購入者の目線に立ちネガティブ材料まで提示していただけたので、当方としても冷静に比較考量をすることができました。
検討段階から購入手続段階、そして購入後のアフターフォローに至るまで、きめ細かくご対応いただき、まさに任せて安心で頼りになります。
この方に出会えたので自家購入できた、というのが、私の偽らざる本音です。
自家購入の決断は自分の人生を左右する大決断でありますが、（多少の勢いは勿論必要ですが）納得のいく決断ができたのも、十分な情報とアドバイスをご提供いただいたおかげと感謝しております。

希望の物件を購入することができ感謝

今回、本物件を内覧させて頂いた時、他社も購入希望者をご案内していました。
貴社の迅速なアドバイスと対応により、希望の物件を購入することができ感謝しております。
その後のローン申込み、契約、残代金の精算などスムーズに事が運び、担当者様に又、副センター長様にはお世話になりお礼申し上げたく存じます。
私共も東急沿線に在住しており今後も東急グループとのおつきいを大切にさせて頂きたいと思っております。

再度取引したいと思わせてくれる

再度取引したいと思わせてくれる担当でした。

こまめに面談やメールやTel等で状況連絡

住宅ローンをインターネットバンクにしたため、対面での申し込みが出来ず、大変な部分がありました。
しかし、担当者さんが親身になって協力してくれたおかげで無事に完了することができました。
特に我々が忙しくてなかなか書類が進んでいない中、家の近くまで来て下さり、対応してくれたことなど非常に感謝しております。
夫婦２人とも共働きで手続きが遅くなってしまうときも、担当者さんが用意周到に準備してくださり、無事に住宅ローンの手続きを終えることができました。
こまめに面談やメールやTel等で状況連絡いただいたことも有難く、安心できました。
新居に引越し、早２週間経ちましたが環境もよく、この家に出会えて本当に良かったなと思います。
当面は不動産売買の機会はないのですが、もし次の機会があればまた担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

ありがとうございました

今回は鎌倉店から紹介して頂きました。
この年になって急に家さがし、分からない事だらけで、子供達のアドバイスでこの地域をさがすことになり、自分の事なのに実感なく、買手が決ってしまったので、早く決めなくてはと言うのが本音でした。
ですから、決めてからいろいろ分からない事、心配事をその度に担当者Aさん、時には担当者BさんにTelしていろいろ伺いながら、やっとここまで来ました。
大変よくして頂き、ありがとうございました。