表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
至れり尽くせりでした
迅速丁寧な対応以外にも、気になる点は先回りして提案や解決策を用意して頂き、忘れそうな手続きもフォローしていただき、至れり尽くせりでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、CSアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、私共の対応につきまして過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
迅速かつ丁寧な対応のみならず、先回りしたご提案や手続き面でのフォローにつきましても、K様のお役に立てましたこと、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
私共といたしましては、お客様に安心して不動産取引をお任せいただけるよう努めておりますが、K様からの「至れり尽くせり」というお言葉は、今後の励みとなります。
本当にありがとうございます。
今後とも、不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
清々しい気持になりました
良かった点ですが、1番目は 売却価格が思ったより高額で成約出来たことです。
2番目は、質問や対応のレスポンスの速さです。
待たされないのは安心です。
3番目は、こちらの事情をよく聞いて残置物の対応して下さったことです。
4番目は、しつこさが全くなかったことです。
これは中々出来ないことだと思います。
清々しい気持になりました。
良くなかった点は、ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
道路への接道義務を果たせない土地の売却を依頼させていただきました。
当初は接道義務を満たせていないために二束三文でも仕方ないか、と思っていましたが、川崎市や買主様との度重なる調整の上、最終的に宅地として売却することが出来ました。
仲介手数料の額と要した時間から考えると、コストパフォーマンスの低い案件だったと思いますが、嫌な顔せずに最後まで前向きに真摯に対応してくださったことを大変感謝しております。
また、売却を検討し始めた当初、3社の不動産会社にコンタクトしましたが、宅地として売るために最後まで解決策を諦めずに考えてくださったのは、東急リバブル様だけでした。
今回の売却を1年半以上にわたってご担当いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
初めにご相談をいただいてからお引き渡しまで約1年半という長い期間ではございましたが、お付き合いいただきありがとうございました。
再建築不可の土地を宅地として役所に認めてもらうという少し特殊なケースではございましたが、
私自身も非常に勉強になりましたし、再建築不可の土地と比べて高くご売却をすることができ、心よりうれしく思います。
今後とも、不動産関係でお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
大変お世話になり感謝しております
担当者さんには、海外とのやり取りに加えて、書類のやり取り等に関しても大変お世話になり感謝しております。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社のご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
海外での郵送でのやり取りや、オンラインでのお打合せなど、お忙しいところご協力いただき改めて感謝申し上げます。
物件の事情もあり、販売開始からご成約に至るまで少々お時間を要しましたが、無事にご決済を迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことで、お手伝いできることやお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めて本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡も非常に細やかにいただけた
売却は初めてでしたが、丁寧に一から説明いただき、必要な連絡も非常に細やかにいただけたので、安心してお願いすることができました。
相談にも親切に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済までのなかでU様には都度迅速なご対応をいただいたおかげで、決済までスムーズに問題なく終えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
引き続き何かご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
必ずU様のお役に立てるように尽力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
すぐに売却が出来た
税金関係の説明をしっかりして頂き、納得して売却が出来、更にすぐに売却が出来た事。
センターからの返答
S様、この度は武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
また司法書士の対応についてのご指摘につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として再発防止に努めます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
的確な内容の回答を毎回頂けた
担当者さんには売買で大変お世話になりました。
レスポンスも早く的確な内容の回答を毎回頂けたお陰で、納得のいくスムーズな取引をさせて頂きました。
この度はありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とN様のサポートを務めさせていただきましたが、トラブルなくお手続きが終えられましたのも、度重なるご協力があってのことでございました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して売買できました
担当者は誠実で信頼できる人柄で、説明も分かりやすく迅速な行動で、安心して売買できました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
お取引のスケジュールにつきましては、当初の予定と大幅に変わるところもございましたが、色々とご協力をいただいたこともあり、無事にお取引ができたと思っております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実な対応で好感が持てました
レスポンスも早く誠実な対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お取引に際しましては、ご依頼事項に迅速にご対応いただきましたおかげで、無事に取引を締結することができました。
また、ご売却の手続き以外にも様々なお話をさせていただくことができ、大変嬉しく存じております。
高い金額での販売ができた
他社様と比較し、売主への寄り添いが強かったと感じます。
他社様での査定額および売値の開始額と比較した際に、貴社には高い値段からスタートのアドバイスをいただき、結果的に他社様の売値の開始額よりも高い金額での販売ができたことから、貴社にご依頼してよかったと思いました。
また、ご担当者様が家庭や子育てへの理解が強く、妻からのご相談も非常にしやすかったと感じております。
連絡のスピード感や査定報告書のご提出など、非常に早くわかりやすく満足度がとても高いです。
当日の引渡の際に銀行に行かずに済むという貴社サービスの点も、子育て中で移動が大変であったためとても助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談から引き渡しまで、F様に迅速にご対応いただけたので滞りなく取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
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