表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先回りして説明し対応していただき非常に心強かった
担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの要望をご理解いただけて助かりました
全体的には満足しており、担当者と歳が近いこともあり、こちらの要望をご理解いただけて助かりました。
一点だけですが、「現状引渡し」が清掃なしでのお渡しになる点については、事前に認識できておりませんでした。
年末のため、急に清掃業者を探すのが少し大変でした。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に満足いただき大変嬉しく思います。
またご相談事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
柔軟に対応いただけた
値引き交渉をはじめ、柔軟に対応いただけた。
またＬＩＮＥなど返答が早かったことも好印象。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。I様のお人柄もありスムーズなお取引ができたこと嬉しく思います。
またご不明点等ござましたらお気軽に申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
売主に直接話を聞く機会も設定頂いた
当初、物件に不安な点がいくつかあったが、親身にひとつひとつ相談に乗って頂き、売主に直接話を聞く機会も設定頂いたりと、丁寧に対応頂いた。
最終的には満足して購入することができた。
以前、他の不動産業者に担当してもらったときは事務的な対応に感じたが、今回はまったくその印象と大きく異なり、非常に信頼のできる方に担当頂けたと感じている。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
あたたかいコメントを頂きありがとうございます。
建物完成前の状態で、ご判断を頂きお打ち合わせにもご協力いただき感謝申し上げます。
内覧会の時にお子様たちと楽しく遊ぶことができたのも良い思い出です。
今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけください。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
やはり大手は安心だなと思いました
他社に相談してないので比較はできませんが、振り返って各場面でしっかりとした対応をしていただき、やはり大手は安心だなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも早急にご対応いただきありがとうございました。
お近くですので、今後とも何かありましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
こちらの状況を察して動いてくれた
売却と購入の両方お願いしたのですが、最初から最後まであせらず、わからないことばかりだったのにこちらの状況を察して動いてくれたので、とても助かりました。
担当者さんでほんとうによかったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却と併せて感謝を申し伝えさせていただければと思いますが、少しでもY様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことやそれ以外のことでもご苦労もあるかと思いますが、引き続き微力ながらもY様のお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感を持って進めていく事ができました
予想していたよりも迅速なご対応により、決済までのスピード感に行動力とスマートさが素敵でした。
担当者様にも沢山サポートしていただき、安心感を持って進めていく事ができました。
感謝してもしきれません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引っ越し後につきましても、なにかお困りごとがありましたら些細なことでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
的確な対応をして頂き良かった
的確な対応をして頂き良かったです。
センターからの返答
この度弊社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、決済まで円滑に進めることが出来ましたので、重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
非常に優秀な営業マンと感じた
私の価値観や考え方等を想像した上で準備対応しており、非常に優秀な営業マンと感じた。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えということで、購入と売却とそれぞれ弊社にお任せいただきました。
新居での新生活を是非楽しんでいただければと思います。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
希望に沿った場所を見つけられました
担当者様、大変親身に我々の話を聞いていただきました。
担当者様のおかげで希望に沿った場所を見つけられました。
ざっくばらんにお話いただけたのも、好感が持てました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せの際もご主人様、奥様のお人柄もあって楽しく進行させていただきました。
ご決済日が決定した後もご迅速なご対応をいただきまして助かりました。
しばらくお二人にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
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