表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただけた
最初の内覧から契約、引き渡しまで、丁寧に対応していただけたと思います。
修繕の件など面倒な手続きをお願いしましたが、しっかり対応していただけました。
センターからの返答
この度は、素敵なご縁をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
最初の内覧からお引き渡しまで、長期間にわたりお付き合いいただき心より感謝申し上げます。
修繕に関するお手続きなどでお時間をいただく場面もございましたが、最後まで私を信頼してお任せいただけたことが何よりの喜びです。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ＷＥＢでの大量の物件提供が決め手になった
担当の一生懸命なアプローチと、ＷＥＢでの大量の物件提供が決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またこのような過分なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
M様にはタイトなスケジュールの中、たくさんのやり取りをさせていただきましたが、常に親身にご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。
お会いした際にはいつもお仕事のお話や趣味のお話、また多くの励ましのお言葉をいただき私自身とても思い出深いお取引となりました。
今回のお取引につきましてはこちらでひと段落となりますが、引き続き不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
とても良かった
他社Ｚ社と比べ、東急リバブルさんの対応は雲泥の差でした。
とても良かった。
今まで長いこと、Ｚ社とは賃貸の時から約１０年付き合ってきましたが、東急リバブルさんが賃貸の管理契約をされてないのでＺ社に当初売却の話をしたのが間違いでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
他社様からの切り替えで早期にてご成約までたどり着けましたこと大変うれしく思っております。
今後とも何かご相談事項がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
気持ち良い対応をしていただいた
担当者及びそれを取り巻く関係者皆感じの良い人ばかりでした。
気持ち良い対応をしていただいた。
交渉過程で不快に思う事は一切なかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まいの購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
K様とは多くの物件を一緒に見て回り、最後に「ここだ」という物件に出逢えたことを今でも鮮明に思い出します。
お引越し後も快適にお住まいいただけているご報告をいただき大変うれしかったです。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
対応が信頼できます
対応が信頼できます。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご家族様よりご紹介いただきこのようなご縁をいただけたこと大変うれしく思います。
また機会がありましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
不要な情報は入ってこないのが良いです
必要な情報はきちんともらえて、不要な情報は入ってこないのが良いです。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
いつも頼っていただき大変うれしく思います。
もう何度目のお手伝いでしょうか。いつもスムーズなお取引で安心いたします。
また機会がありましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
サポートいただき、非常に心強かった
物件の案内だけでなく、ローンや火災保険のことなどもサポートいただき、非常に心強かった。
こちらの不安をよく汲み取ってくださり、各方面に確認してくださったので、信頼できた。
押し売りしてこない点もよかった。
自分たちのペースで物件探しをしながら、適切なサポートを受けることができた。
センターからの返答
この度は、大切な物件探しをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ローンや保険など、不動産購入には多くの不安が伴うものですが、「心強かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
大きな買い物ですので、H様のペースでじっくりと向き合っていただけたことが一番だと考えております。
不安な点を一つずつ解消しながら、一緒に最適解を見つけていけたプロセスは、私にとっても非常に印象深いものでした。
新居での生活が、安心で素晴らしいものとなるよう心より願っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
先回りして情報や提案をいただけると尚良かった
不動産の売却は初めての中で、これも聞いて良いのかな、頼んで良いのかな、と思うような細かなところまで対応いただけて安心感がありました。
返信のスピードも早く、打ち合わせの時間帯や手段などもこちらの希望に合わせていただけてありがたかったです。
時々、対応漏れや認識ミスなどもありましたが、すぐ対応はいただけたので不信感を抱くことはなかったです。
売却の問い合わせが進まない時や契約までの流れなど、先回りしてどうしたら良いか情報や提案をいただけると尚良かったかなと思います。
総じて、誠実で好感が持てる対応をしていただけだなと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
物件の購入からお手伝いをさせていただき、旧宅ご売却までお手伝いさせていただけましたこと改めて御礼申し上げます。
売却の際は、中々良いご条件のお客様をお連れできず、ご不安な想いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
丸1年という長い期間ご一緒させていただきましたことは、私にとって非常に、思い入れのある取引でございました。
今後とも、何かご相談等、お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければと思っております。
皆さまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても丁寧で安心感がありました
当初、他社と比較していましたが、リバブルさんの方がとても丁寧で安心感がありましたので、リバブルさんにさせていただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
複数の不動産仲介会社を比較されていた中で私をご用命いただけたことがとても嬉しかったです。
K様のご協力もあり、販売からご契約、お引渡しとかなりスムーズにお話を進めることができました。
お引越しもあり、大変お忙しい中、いつもスケジュールのご調整をいただき大変助かりました。
新しいお住まいでも素敵な生活を送られることをお祈りしております。
今後とも何かお力になれることがございましたらいつでもご相談ください。
納得してマンション購入する事が出来ました
不動産売買の知識なく、時間の余裕も無い我々に常に寄り添い、きちんと対応して頂き感謝しております。
面倒なやり取りも何度も説明して下さり、納得してマンション購入する事が出来ました。
また何かご縁がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた当初から、はじめての売買ということもあり、ご不安な点も多かったかと思いますが、
結果的にご条件に合う物件情報をご紹介でき、私自身もうれしく思っております。
引渡し後も、弊社でお力になれることは全力でご対応をできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願いします。
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