表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ち良い対応をしていただいた
担当者及びそれを取り巻く関係者皆感じの良い人ばかりでした。
気持ち良い対応をしていただいた。
交渉過程で不快に思う事は一切なかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まいの購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
K様とは多くの物件を一緒に見て回り、最後に「ここだ」という物件に出逢えたことを今でも鮮明に思い出します。
お引越し後も快適にお住まいいただけているご報告をいただき大変うれしかったです。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
対応が信頼できます
対応が信頼できます。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご家族様よりご紹介いただきこのようなご縁をいただけたこと大変うれしく思います。
また機会がありましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
不要な情報は入ってこないのが良いです
必要な情報はきちんともらえて、不要な情報は入ってこないのが良いです。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
いつも頼っていただき大変うれしく思います。
もう何度目のお手伝いでしょうか。いつもスムーズなお取引で安心いたします。
また機会がありましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
サポートいただき、非常に心強かった
物件の案内だけでなく、ローンや火災保険のことなどもサポートいただき、非常に心強かった。
こちらの不安をよく汲み取ってくださり、各方面に確認してくださったので、信頼できた。
押し売りしてこない点もよかった。
自分たちのペースで物件探しをしながら、適切なサポートを受けることができた。
センターからの返答
この度は、大切な物件探しをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ローンや保険など、不動産購入には多くの不安が伴うものですが、「心強かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
大きな買い物ですので、H様のペースでじっくりと向き合っていただけたことが一番だと考えております。
不安な点を一つずつ解消しながら、一緒に最適解を見つけていけたプロセスは、私にとっても非常に印象深いものでした。
新居での生活が、安心で素晴らしいものとなるよう心より願っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
安心致しました
担当者様に対応して頂いたのがとても良かったので、安心致しました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しの土台となるお土地の購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
様々なご縁があり、H様のお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
これから建物のプランの打ち合わせや外構の打ち合わせ等お忙しくなられるかと思いますが、是非楽しんでください。
素敵なお住まいで素敵な暮らしを送られることを心より願っております。
また何かご縁がございましたら東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
納得してマンション購入する事が出来ました
不動産売買の知識なく、時間の余裕も無い我々に常に寄り添い、きちんと対応して頂き感謝しております。
面倒なやり取りも何度も説明して下さり、納得してマンション購入する事が出来ました。
また何かご縁がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた当初から、はじめての売買ということもあり、ご不安な点も多かったかと思いますが、
結果的にご条件に合う物件情報をご紹介でき、私自身もうれしく思っております。
引渡し後も、弊社でお力になれることは全力でご対応をできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願いします。
振込先の銀行は先に知っておきたいと思いました
手付金の支払いに関して、最初は「領収書は自分で振込完了画面を印刷してください」との事でしたが、これに関しては最初から紙ベースでもらいたいと思います。
仲介手数料の振込先はいくつか銀行を選べると本当に助かります。
また決済当日、登記費用の振込口座が自分の口座と同じ銀行だったので良かったですが、他の銀行だと手数料がかかる所でしたので、振込先の銀行は先に知っておきたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
また、今後なにかお困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
熱心で信頼できました
熱心で、信頼できました。
ただ、推薦していただいた業者においては、予定どおりにしていただけなかった。
また、一部満足のいかない部分がありました。
センターからの返答
この度は弊社にて住み替えのお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
私の対応に対し、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。_
その一方で、ご推薦した業者の対応により、K様のご期待を損ねる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
予定通りに運ばなかった点、ならびにご満足いただけなかった点につきまして、紹介者としての力不足を痛感しております。_
今回賜りましたフィードバックは決して無駄にせず、今後の営業に必ず活かしてまいる所存です。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんとの出会いは好運であった
安心して任すことが出来る。
担当者さんとの出会いは好運であった。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「安心して任せることができる」とのお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
また、私の方こそ、N様とこうしてご縁をいただけたことを「好運」と感じております。
いただいた信頼に甘んじることなく、これからもN様の最良のパートナーとしてお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいる所存です。
今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
タイムリーかつ的確な紹介が非常に良かった
私の希望に沿った購入物件の、タイムリーかつ的確な紹介が非常に良かった。
また、直接不動産購入には関係のない、近隣空き駐車場の調査と紹介までご対応くださり、心を掴まれた感じだった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様が気に入ってくださったエリア、物件ではあったものの、お車が駐車できない点でお悩みされておりましたが、何とか近隣にて月極駐車場をお探しできたことは、私にとってもよい経験となり、何よりK様にお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
東京でのご売却やお仕事など、お忙しい中ではありましたが、K様のご協力をいただけたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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