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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月18日

たいへんスピーディーで的確でした

土地購入希望で最初にお会いした時、その土地の周辺エリアの過去から現在、これからの展望などのお話をしてくださいました。
営業活動に直接関係ない話ですが、私もよりこの土地に魅力を感じましたし、担当者さんの担当エリアへの思いを深く感じ、またよく調べられていることに感心しました。
土地に関しても、営業所内だけではなく、広く情報を集めていらっしゃって、早々ご紹介していただきました。
(こちらは購入には至りませんでしたが)
購入した土地に関しては、購入したい土地をHPで見たので、週の始めに連絡したところ、週の終りには契約も済み、たいへんスピーディーで的確でした。
希望する土地を購入できたのは、土地とのご縁もありますが、担当者さんの力のおかげでもあったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、ご契約からご決済までスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はハウスメーカーさんからのご紹介という経緯で、立地やプランの入りやすさなどご希望条件にぴったりな物件でした。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月25日

安心して売却をお願いすることができました

担当者様の熱意が充分私共に伝わり、安心して売却をお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月1日

親身になってとても良く活動してくれました

希望価格に達して無かったですが、親身になってとても良く活動してくれました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社でのお取引が二度目とのこともあり、税務上、業法上についてご不安があることを、Y様がおっしゃっていただいたので、事前に確認を取りながら進めることができました。
今後のこともご相談いただいておりますので、Y様のペースでお手伝いできるよう引き続き気を引き締めたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月5日

本当にいろいろありがとうございました

この度は、担当者さんにはひとかたならぬご高配を頂き、たいへん満足と感謝しております。
私共が遠方ゆえ、何もかもお任せしてしまうこととなり、他に例のないような特殊な状況の中、長期にわたりご苦労をおかけ致しました。
東急リバブルさん、担当者さんとの良いご縁により無事に売買契約が出来ましたことを感謝しております。
本当にいろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターへご所有不動産の売却依頼をいただきありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
お会いしてから約2年、ご遠方にお住まいながら急なご連絡やご訪問にもご対応いただきまして無事契約へと至ることができました。
また横浜の方へいらっしゃる際は是非ご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2018年12月15日

信頼をしています

信頼をしています。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引でK様とは7回目のお取引となります。最初にお会いしてから早いもので9年になります。お互いに年を重ねましたが、引き続きご自愛ください。
お困りのことやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2017年12月19日

担当者さんにお会いできて良かったです

とても複雑な取引だったにも関わらず、細かい所まで丁寧に対応して頂きました。
担当者さんにお会いできて良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、G様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
お取引の中、色々ご迷惑をお掛けいたしましたが、売主様、G様のご尽力のお陰で無事取引を終える事が出来ました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月4日

いつも親切適確に対応

担当者さんにはいつも親切適確に対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回で5度目のお取引になりましたが、いつもご用命いただきましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年3月23日

対応が一貫していた

対応が一貫していた。好感の持てる応待でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
O様には売却のご依頼をいただいてから、約2年間という長い期間になってしまいましたが、無事に成約に至り、本当に良かったです。
今後もお言葉をいただいた通り、一貫した対応で売主様へのご報告、ご連絡を密にしっかりと対応していきたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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