O様
O様
2025年12月27日
大変感謝しています
担当者Ａ様にご対応頂いてからすぐに契約が決まり、大満足です。
前任の担当者Ｂ様との連携を含め大変感謝しています。
唯一難点を上げるとしたら、契約時と決済の間で私が引っ越しをしていた際に、転居後ではなく転居前の印鑑証明が必要ということが当日にわかり、司法書士代が余分にかかった点です。
そこを事前に告知頂ければ１００点でしたが、今後の販売活動に活かして頂ければと思います。
東急リバブル
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任担当との連携についても評価いただき、大変励みになります。
一方で、ご案内不足によりO様にご負担を負わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またご友人やご親族の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介もいただけますと大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。