表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
滞っていた件が短期間にスムーズに運びました
飛び込みのようにご相談に伺ったのですが、話を漏れなくきちんと聞いてくださり、短い時間でこちらの希望に沿うような形の売却方法を提案してくださいました。
長いこと滞っていた件が短期間にスムーズに運びました。
担当の方が親しみやすく好印象で、ちょっとした疑問点を電話やメールで相談しやすかったのも良かった点です。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
最初にご相談に伺っていただいた際、お話を伺いながら「一日も早く、最善の形でお力になりたい」と強く感じたことを鮮明に覚えております。
長年滞っていらしたという経緯を伺い、お客様の不安を少しでも早く解消できるよう、プロとして最適な売却プランのスピード提案を常に心がけておりました。
結果として「短期間でスムーズに進んだ」とのお言葉を頂戴し、お役に立てたことを担当者としてこれ以上の喜びはございません。
また、メールや電話でのやり取りについても「相談しやすかった」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
不動産のお取引は大きな決断の連続ですので、どんなに小さな疑問でも気兼ねなくお話しいただける「心の距離の近さ」を大切にしております。
大切なお住まいのバトンを次の方へ繋ぐお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
新生活のスタートが、より一層輝かしいものとなりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
予想以上で大変満足しております
ご担当者様の適切なアドバイスと契約までのスピード感は、当初の予想以上で大変満足しております。
センターからの返答
この度は、無事にお取引を終えられましたこと、改めて心よりお祝い申し上げます。
また、お忙しい中これほど温かいフィードバックを届けてくださり、担当者としてこれ以上の喜びはございません。
「当初の予想以上のスピード感」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
不動産のお取引はタイミングが非常に重要ですので、お客様のご決断を無駄にせぬよう、迅速かつ正確な対応を常に追求しております。
その結果、ご満足いただけるスピードでお繋ぎできたことは、私にとっても大きな自信となりました。
適切なアドバイスについては、私からのコメントで恐縮ですが、その率直な対話が、最終的な「安心」と「満足」に繋がったのであれば、プロとして本懐を遂げた思いです。
私を信じて大切なお住まいを託してくださったことに、深く感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでも東急リバブル溝ノ口センターまでお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
スピード感のある営業に感心いたしました
不動産業界全体に言えることですが、どの業者様も急かす傾向にあるようで、不動産の知識が乏しい私はついていくのが大変でした。
その中でも担当者様は、売却決定の翌日に買い手様を見つけていただくなど、非常にスピード感のある営業に感心いたしました。
その後の買い手様との交渉や隣地との交渉なども非常にスムーズに進めていただき、その分私は引越に専念できた事、感謝申し上げます。
成約後売りっぱなしにしない姿勢も高く評価いたします。
いずれ住み替えの機会がやってきましたら、その時は担当者様をご指名させていただきます。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なメッセージをいただき、胸が熱くなる思いです。
不動産のお取引は、専門用語や複雑な手続きが多く、不安を感じられるのは当然のことです。「ついていくのが大変だった」というお言葉を伺い、改めて、常にお客様の歩幅に寄り添うことの大切さを身に染みて感じております。
売却決定の翌日に良きご縁をお繋ぎできたこと、そして何より、交渉事をご不安なくお任せいただけたことで「お引越しに専念できた」と伺い、仲介担当としてこれほど嬉しいことはございません。
私たちは単に建物を仲介するだけでなく、お客様が新しい生活へスムーズに踏み出せるよう、心のゆとりをお守りすることも大切な使命だと考えております。
お取引が終わってからが、本当の長いお付き合いの始まりです。「次も指名を」と言っていただけたそのご期待を裏切らぬよう、これからも溝ノ口の地で、誠実に、そして情熱を持って歩んでまいります。
いつかまたお住み替えのご相談をいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつ行っても丁寧な対応でとても気持ちがいいです
担当者の方は分からない事があればすぐに対応してくださるし、親身になって話を聞いてくださいます。
担当者の方も含め、スタッフの方々はいつ行っても丁寧な対応で、とても気持ちがいいです。
さすが大手さんだなと思いました。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私が最も大切にしているのは、お客様の些細な疑問や不安を置き去りにしない「スピード」と「傾聴」です。
今回、お客様に安心してお取引をお任せいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
担当者としての対応だけでなく、センター全体の雰囲気についても身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
大手ならではの組織力と、地域に根差した親身な対応。その両立こそが私たちの強みです。不動産に関することであれば、どんなに小さなことでもお気軽にご相談いただける「身近なパートナー」として、これからも精進してまいります。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を糧に、今後も溝ノ口センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
物件の見回りをしていただいた
不動産の売却を決めかねている何年も前から、東急リバブルさんより定期的に情報を頂きました。
売却を決めたときから売買契約、最終引き渡しまで、大変丁寧に説明をしていただいたり、物件の見回りをしていただいたり、安心して任せられました。
大変助かりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いざご決断の時を迎えられた際、弊社をパートナーとして選んでいただけたことは不動産仲介担当として大変光栄です。
また、契約からお引き渡しまで、大切なお住まいの見回りを含め、安心してお任せいただけたのであれば幸いです。
S様から「感謝しております」というお言葉をいただき、身の引き締まる思いとともに、大きな励みをいただきました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の末永いご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
現状や今後の見通しを適宜伝えていただいた
手続きや作成する書類について丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。
また、現状や今後の見通しを適宜伝えていただいたことで、不安を感じることがなかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は、聞き慣れない専門用語や複雑な書類が多く、どなた様も少なからず不安を抱えられるものです。
だからこそ私たちは、「専門用語を使わない分かりやすい説明」と「先を見通せるスケジュール提示」を何よりも大切にしております。
「不安を感じることがなかった」とのお言葉をいただき、お力添えができたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のペースに寄り添い、安心してお取引いただける環境づくりを徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブル溝ノ口センターをよろしくお願いします。
細かい説明とサポートがなされており良かった
今回は3社様より査定をいただき、真ん中の査定額であった。
査定書をいただいたあと素早い説明があり、2番目の査定額であったものの貴社と契約をさせていただいた。
貴社については以前別件でお世話になっており、その時の対応より丁寧かつ細かい説明とサポートがなされており良かった。
改善事項など特になし。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、以前に引き続き、再び私共をご用命いただけましたこと、プロとしてこれほど光栄なことはございません。
今回は3社の中から、査定額の高さだけでなく、私共の「説明のスピード」と「サポートの質」を評価してお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。_
査定価格は高ければ良いというものではなく、「なぜその価格なのか」という明確な根拠と、それを実現させるためのスピード感ある活動が成約への近道だと考えております。
その点を深くご理解いただき、信頼してくださったお客様の期待にお応えできたことが、何よりの喜びです。
以前のご縁があった際よりも「丁寧で細かい説明」と感じていただけたことは、私自身が目指す「常に進化し続けるサービス」を評価いただけたようで、大きな励みとなります。
これからも溝ノ口センターを支えてくださるユーザー様はもちろん、新たにご縁をいただく皆様にも、「任せて良かった」と心から思っていただけるよう精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全てパーフェクトだと思っております。
全てパーフェクトだと思っております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、「全てパーフェクト」という、担当者としてこれ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産売買には、価格の妥当性、お手続きの正確性、そして何よりお客様の想いに寄り添う姿勢など、多くの要素が求められます。それら全てにご満足いただけたことは、私にとって大きな自信となると同時に、改めて責任の重さを実感しております。
お客様からいただいたこの「満点」のご評価に甘んじることなく、今後も溝ノ口センターを訪れる全てのお客様に、最高水準のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お取引はひと段落となりますが、不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただけますと幸いです。今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。東急リバブル株式会社_溝ノ口センター
契約書に関する手続きもスムーズに進行できた
今回、亡き親から相続した隣県の実家の売却にあたり、溝の口センター担当者さんからは、首尾一貫わかりやすく丁寧な説明を受けた。
わかりにくい契約書に関する手続きもスムーズに進行できた。
売却にあたり隣地との境界確定に、土地家屋調査士さんと連携プレーで難局を乗り越えていただいた。
何より、期日どおりの年内売却決済に到達できたことです。
以前にもマンションを売却しましたが、以前と同様に今回も不動産の売却は信頼のおける不動産業者及びご担当者と巡り合い、お付き合いできることがとても大事であると感じました。
センターからの返答
お客様、この度は亡きお父様から相続された大切なご実家のご売却に際し、数ある不動産業者の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
この度の不動産取引が無事に完了し、お客様にご満足いただけたこと、そして「信頼のおける不動産業者及びご担当者と巡り合いお付き合いできることがとても大事である」というお言葉を頂戴できたことは、何よりの喜びであり、今後の業務への大きな励みとなります。
今後とも、お客様の期待に応えられるよう、より一層の精進を重ねてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
とても良くして頂き感謝しています
担当者さんにはとても良くして頂き、感謝しています。
最初の印象も良く、何かと不安なままお店に行ったのですが、すぐにラクにして下さいました。
何もかもお任せしてしまい、たいへんだったと思います。
そしておじぎの角度で大笑いしたのを覚えています。
出口で、「いやいやあ、やめて下さい」と。
どんな方にも好かれる人物とお見うけしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な土地のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。_
このように温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私どもを信頼しすべてをお預けくださったからこそ、私どもも誠心誠意、全力でサポートさせていただくことができました。
こちらこそ、W様のお力になれたことを大変光栄に思っております。
そして、お辞儀の件。_私もW様のおかげで、私自身もとても楽しく、リラックスしてお手伝いをさせていただくことができました。
このようなご縁をいただけたこと、そしてご売却という大切な節目に立ち会わせていただけたことに、心から感謝しております。
W様のこれからの新しい毎日が、輝かしいものでありますよう、心よりお祈り申し上げます。_この度は、本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)