売買溝ノ口センター

最初の相談から契約後まで親切に対応していただいた

最初の相談から契約後まで、親切に対応していただきました。

難しい内容を柔軟に対応して頂き、とても感謝

販売活動において、積極的に物件のご紹介をして頂き、多くの方に購入の検討をして頂いたと感じております。
活動内容もまめにご報告くださり、とても透明感のある印象を持ちました。
様々な書類へのご説明も丁寧に行って頂き、かつ逆に長すぎることもなく、聞く側としてもとてもわかりやすい内容でした。
また、契約が決まってから物件のお渡しのタイミングまで、私どもの事情で無理をお願いした事もございましたが、難しい内容を柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。
今後、不動産の購入や売却の際にはお世話になることがあるかと思います。
その時は何卒よろしくお願い致します。

遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった

・遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった。
・契約から決済までの間、物件に台風被害があったが、買主に丁寧な説明をしていただき、問題なく決済ができた。

購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました

購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました。

本当にありがとうございました

担当者さんは、いろいろな時間帯に電話をしてもすぐに対応して下さり、こちらが恐縮するほどでした。
初めての不動産売買、自宅の新築と相談できる人がいないので不安だらけでしたが、代わりに色々な事を相談しました。
ハウスメーカーとのトラブルなども、イヤな顔もせずにすぐに対応してくれました。
本当にありがとうございました。
ただ、打ち合せにそちらに伺った際、間違った部屋に通されてしまい、予約時間になっても担当者さんが現われず、「どうしたんだろう？？」と思い受付の人に聞いてみると、「あ、部屋を間違えました」と、あやまりもせず「こちらにどうぞ」と案内をしました。
たいした事ではないのですが、「ごめんなさい」位は言ってほしかったです。

取引でのリスクを十分に説明していただいた

取引でのリスクを十分に説明していただき、ほとんど心配なく進めることができました。
ほんとうにありがとうございました。

丁寧に対応して頂き感謝

初めてでわからない事ばかりでしたが、丁寧に対応して頂き感謝です。
ありがとうございました。

親切かつ丁寧に対応して頂き、最後まで安心

まず今回の取引において、担当者様をはじめ、溝ノ口センターのスタッフの皆様に大変お世話になりましたこと、心からお礼を申し上げます。
担当者様には、親切かつ丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお願いすることができました。
私の質問には的確に答えて下さいましたし、業界事情を含め、本当に正直に対応して下さいました。
他社様で査定額を●●●万以上も高く付けて下さった所もありましたが、やはり素人にはそれが妥当なのか、現実性があるのかは分からず、そういった内容の話にも嘘偽りない姿勢で応えて下さいました。
そのような点が信頼できると感じましたし、安心できました。
また、買主様への引き渡し直前にあったトラブルにも迅速に動いて下さり、とても助かりました。
次の機会があれば、その時も東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。

希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました

始めての住宅購入で、外国人とのこともありなかばあきらめ半分で相談しましたが、希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました。
決定までもとてもスムーズでとても助かりました。

全てにおいて仕事が早くて助かりました

全てにおいて仕事が早くて助かりました。
今回買換だったので、当初は売却のみお願いする予定でしたが、購入も同じ担当者さんにお願いすることにして大正解でした。
→当初他社から購入予定でしたが、売る気がないのかマイナスなことしか言われなかった。
細かい質問にも即レスで返答頂きましたし、手続きの際の必要な書類の連絡など、もれなくわかりやすく教えて頂けました。
売却は本当に短期間で完了頂けたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
※1点だけ…リバブル溝ノ口店の手続きをした部屋の空調が悪いのか、とても暑かったです。