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最初の相談から契約後まで親切に対応していただいた
最初の相談から契約後まで、親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。お手続きが多く大変で不安な部分もあったかと思います。
また、快適にお住いとの事で何よりです。今後とも宜しくお願い致します。
購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました
購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に完了いたしましたのも、M様に迅速にご対応いただいた結果だと考えております。
また、不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後にM様のご新居での生活が素晴らしいものになることをお祈り申し上げます。
非常に合理的に話を進めていただき、安心できました
非常に合理的に話を進めていただき、安心できました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
今回は、お買い換えで購入と売却が同時であり、ご心配な点も多々あったかと思います。
新居のご挨拶に伺った際に、大変お気に召しているご様子でしたので、私も嬉しく思います。
今後、不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
取引でのリスクを十分に説明していただいた
取引でのリスクを十分に説明していただき、ほとんど心配なく進めることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもＴ様に速やかなお手続きを行っていただいたからこそでございます。
また不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さりとても安心
今回の取引で仲介を対応して下さった担当者さんには、深く感謝いたします。
売主様との複数回にわたる難しい交渉を取りまとめて頂き、本当に助かりました。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さり、とても安心して取引を進めることができました。
次回また御社取扱物件を検討させていただくときは、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のご依頼に対し、特に価格交渉が大変ではございましたが、お引渡しまで微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心して引越すことが出来ました
近隣５軒で共有している私道と公道との間に、ほんの少し別所有者の私道がありましたが、この二区画の私道使用許可の覚書を取得していただき、安心して引越すことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
取引内容で、ご安心頂けたようで当社としても非常に嬉しく思います。
今後につきましても、S様のようにご安心してお引越し頂ける方を増やしていけるよう、日々精進させて頂きます。
また、S様のご新居購入に携われた事、個人的にも非常に嬉しく思います。
ご新居でお困り事ございましたら、何なりとご連絡下さい。
煩雑な作業も明るい笑顔で対応してくれた
担当者の方の知識・経験が豊富で、説明も非常にわかりやすかったです。
煩雑な作業も明るい笑顔で対応してくれたので、気持ち良く契約できました。
次に不動産取引をする機会があれば、同じ担当者の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引き戴き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談の際、当社含め数社に声を掛けているとのことでしたので、物件調査（法令上）を早期に不備なく実施し、売却上の問題点を相互に共有させて戴き、他社と違った目線でのご提案ができたかと思います。
契約後に関しては、隣接する方々に対して、境界立会いのお声掛け、立会い時の参加等、その重要性をご理解戴いた上で、積極的にご対応戴き大変感謝しております。
今後とも、何かありましたらいつでもご相談下さい。お役に立てれるよう頑張ります。
東急リバブルというブランドの安心感もいいと思う
面倒な案件でもたんたんと仕事をして（公証役場等のアドバイス）、他のところ（新居購入不動産）の対応と違っていました。
最初は１ヶ月だけ、３ヶ月だけと思っていましたが、だんだん親切味のある対応で、最後まで約６ヶ月間お世話になりました。
家も売れて、人生の新しいスタートが切れます。
本当にありがとうございます。
東急リバブルというブランドの安心感もいいと思います。
担当者さん、これからもお仕事がんばってください。
センターからの返答
この度はお取引き戴き誠にありがとうございました。
販売のご相談を戴いた当初は、様々な経緯から私に対しての印象は余り良くない状況だったかと記憶しております。
そんな中、最終的に当社に専任で販売をお任せ戴きましたので、担当者として、何とか早期成約を目指し、毎週のように不動産市場や販売エリア内の動向について具体的にお伝えし、価格の見直しの時期等、率直な意見交換ができたかと思います。
成約まで約６ヶ月と少し時間がかかりましたが、最終的に大変良い購入のお客様と巡り合うことができ、何とかご期待に沿えることができました。
私自身、今回のお取引の中で、営業担当者として大変勉強になることが多く感謝しております。
今回の経験を今後の営業活動に活用し、お客様に喜んで戴けるよう努めて参ります。
臨機応変に対応頂き、スムーズに取引ができました
担当者さんに臨機応変に対応頂き、スムーズに取引ができました。
ありがとうございました。
お陰で素敵な物件を購入することができました。
センターからの返答
この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｎ様に住んで頂いて、物件も嬉しく感じているものと思います。
素敵なお住まいですので、Ｎ様の今後もきっと素敵なものとなると信じております。
お困り事がございましたら、何なりとご相談下さい。
対応もきちんとされていて満足いくものでした
物件を購入するのは初めての経験でした。
契約完了まで具体的にどういったプロセスになるのかあまり事前に調べることなくお話を進めさせていただきましたが、担当者様並びに東急リバブル溝ノ口支店の皆様のサポートのお陰で気持ちよく契約完了に至ることができました。
（ア）担当者について
物件購入にかかわる知識、経験のみならず、顧客への対応といったことにつきましてはプロとして素晴らしい方であり、是非お勧めしたい方です。
初めてお会いさせていただいた際に、いきなり物件を見に行くということにはならず、我々のニーズをじっくり聞いて頂き、満足できる物件のご紹介をいただきました。
物件を購入するという段階になって契約まで短期間でしたが、全体の流れが分かる資料、要する期間、必要書類を提示いただき、また適宜フォローいただきました。
また、こちらからの質問には即座に対応いただき、ストレスを感じることはありませんでした。
（イ）東急リバブルについて
何度か溝ノ口支店で担当者様とお話し合いをさせていただきましたが、受付の方々や支店の方々から気持ちよい挨拶をしていただけました。
また、質問があり支店に電話した際の支店の方々の対応もきちんとされていて満足いくものでした。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｏ様からの温かいお言葉スタッフ一同非常に嬉しく思います。
Ｏ様のように感じて頂ける方を一人でも増やせるよう、今後も日々精進させて頂きます。
誠に有難うございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）