表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分対応いただけました
売主の立場に立って十分対応いただけました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様より頂戴したそのお言葉を、私が担当させて頂く全てのお客様から頂けるように、日々の業務に励んでまいります。今後も不動産関連でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いをよろしくお願いします。
担当者さん、色々と本当にありがとうな
半年に渡り、終始真面目に取り組みいただきました。
疑問点等にも都度調べて下さり、感謝しております。
価格も納得できる範疇にて売却でき、その後の取引もスムーズに行えたと感謝しております。
追伸
担当者さん、色々と本当にありがとうな。
次回の際には、またお世話になるよ。
どうぞお元気で。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブル都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
T様は毎回真剣にご売却についてご相談してくださり、私にとっても良い刺激になりました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
進捗状況など細やかに連絡頂け、安心できました
初めての物件購入でしたので、わからない点も多くあったのですが、丁寧に説明、対応していただけました。
初回の問い合わせより、スピーディーに対応して頂け、内覧、資金計画等の資料など、リクエスト以上に詳細な提示があったので助かりました。
また、進捗状況など細やかに連絡頂け、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにて不動産のお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
御内見の時間帯に限りがある中、寒い時間帯にもご案内をさせて頂き、誠に有難うございました。
又、不動産に纏わることでご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
終始安心して、お任せすることが出来ました
最初から最後まで、迅速に対応していただきました。
一番良かった点は、やはりお任せしてからすぐに売却していただいた事です。
個人的にはルームデコは非常に魅力的で、売主としては安心感があります。
また、ルーム全体のクリーニングもこれまた魅力的で、実売につながる可能性はとても高くなると思います。
終始安心して、お任せすることが出来ました。
この度は、本当にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
F様
この度は、当社のサービスにご興味を持っていただき、ご利用を頂き誠に有難うございます。
早期でご売却が出来たのも、当社からのご提案など迅速にご対応頂けたからこそです。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応の良さ、仕事の早さには本当に救われました
何もかも良く分からず不安の中、なにげなく伺わせて頂いて話をさせていただきました所、親身になって聞いて下さり、即対応もして下さり、悩み事が一気に解決に向けて進み出しました。
担当者さんの人柄や、対応の良さ、仕事の早さには本当に救われました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご自宅のマンションをご売却されて、戸建てへの買換えと言う事で、ご売却のタイミング、ご購入のタイミングと非常に難しくなりますが、スムーズに出来たのもT様のご協力があってこそです。
まだ購入先も手続きが残っておりますが、引き続きよろしくお願いします。
また何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
安易な値引を行わなかった所がよかった
金額交渉において、安易な値引を行わなかった所がよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの売却サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご案内のご協力や、書類の準備等お手間も多かったと思いますが、K様の迅速な対応のおかげで今回の結果に繋がっていると思っております。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
いつでもお力添えできますように日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの状態も把握されていたのでスムーズでした
マンション売却の際お世話になり有難うございました。
期間が決まっている中での、迅速な売却までの日程や段取りなどが大変助かり、良かったと思いました。
他社からの変更でしたので、その不安も察知して気軽に対応して頂いた事、毎月の担当者さまからのお名前でのメールが連絡がとりやすく、こちらの状態も把握されていたのでスムーズでした。
センターからの返答
Ｋ様
この度は当社をご利用頂き、また貴重なご意見有難うございます。
当社のサービスをご利用頂き、ご希望に添えた事、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売ろう感があまり感じられず、連絡等しやすかった
急な質問やお願いにも早急に対応いただき助かりました。
私にとっては他社と比較すると、売ろう感があまり感じられず、連絡等しやすかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、アンケートのご協力ありがとうございます。
S様のご協力があり、無事ご契約から決済まで進めさせて頂くことが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
他社と比較し、説明や報告など丁寧さに欠ける
他社と比較し、説明や報告など丁寧さに欠ける。
売却物件に対し売主として思い入れがあるが、その気持ちに寄りそった対応だったか疑問である。
センターからの返答
N様
この度はN様からのお言葉、真摯に受け止めております。
誠に申し訳ございませんでした。
私の至らない部分や改善点が、より明確になりました。
言いにくいことをおっしゃっていただき、本当にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後、社員一丸となってサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
安心して取引を進めることができました
今回初めての物件購入でしたので、わからない点も多くありましたが、どんな些細な質問に対しても丁寧に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
他社でも物件の内覧に行ったことがあるのですが、東急リバブルさんの方が購入に関する相談にスピーディーに対応していただけたので良かったです。
物件紹介時に、メリットだけでなくデメリットももっとうかがえたらありがたかったです。
しかし全体的には非常に満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。色々ご意見を頂きまして誠に有難うございます。頂きましたご意見を今後のお客様への対応へ繋げさせて頂き、発展させて頂きたく思います。
また、今後、不動産についてのご質問など、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。