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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2022年4月3日

問題がなくスムーズに売却完了まで進めました

初めての売却で分からないことしかない状態でしたが、担当の方に任せているだけでなにも問題がなくスムーズに売却完了まで進めました。
売却も2ヶ月ほどで決まり非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご売却がスムーズに行えましたのもU様のご協力があってのことだと思っております。
引き続き、何かございましたらご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月1日

困ってないんだろうなという印象でした

とても丁寧な対応でしたが、積極的という印象ではなく、普段からお客さんが多く来るので困ってないんだろうな、という印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
ご貴重な意見、誠に有難うございます。
連絡のレスポンスなど遅くなったかもしれません。
ご自宅のご売却についても、お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

N様
N様 2022年3月28日

わからない事とか相談しやすかった

わからない事とか相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
N様のご協力があり、ご自宅のご購入とご売却共にスムーズに出来たかと思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

H様
H様 2022年3月25日

良かった事しかありません

良かった事しかありません。
言い出したらキリがないので「全て」良かったとしておきます。
ほんまに担当者さんありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
期間が決まっているなかでご自宅のご売却と購入先のリフォームなど色々ハードルはございましたが、H様のご協力もあり、スムーズでお買換え出来たかと思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

I様
I様 2022年2月21日

家を決める上で、担当者はとても重要だと思いました

担当者は、凄く大事だと思いました。
他の人なら家を買っていなかったかもしれません。
家を決める上で、担当者はとても重要だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、東急リバブル都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご契約~ご決済までの間、様々なことにご協力頂き、スムーズにお引渡しを完了することが出来ました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年2月10日

丁寧スピーディーな対応に大満足です

丁寧スピーディーな対応に大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社の売買仲介サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
スピードをもって売却できたのも、K様の迅速な対応があったからこそ結果に繋がったと思っております。
ご協力誠に有難うございました。
引き続き不動産につきまして何かご不明点やご要望等ありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

K様
K様 2022年1月27日

見事に答えてくれました

親切で丁寧!
この言葉しか見当たらないほど担当者さんは親身に接してしてくれました。
スムーズに売却することができましたし、金額的にも満足しています。
これも担当者さんのおかげだと思っています。
あくまでも私見ですので、下記に書くことも含め全文、読まれる方の自己責任にて参考にしてください。
・不安に思うことはどんな小さいことでも丁寧に調べ対応してくれた。
・いつ電話しても元気の良い声で丁寧に応対してくれた。
・販売活動において即座に動いてくれた。
・メリット・デメリットを隠すことなくキッチリと教えてくれた。
・最後までなれなれしい態度ではなく、ちゃんとお客様として接してくれた。
大きく言うとこの5点になります。
今回かなりきめ細かい要求をしましたが、担当者さんは見事に答えてくれました!
東急リバブル都島店にお願いして本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
K様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きK様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年1月15日

気持ち良く安心して物件購入ができた

最初から物件引き渡しまで親切丁寧な対応を頂き、気持ち良く安心して物件購入ができた。
また、細か過ぎるくらいの質問に対しても納得できるまで丁寧に調べて頂き教えて頂けて、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、不動産のご購入誠に有難うございました。
またご新居おめでとうございます。
M様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変うれしく思います。
また身に余るお言葉、誠に有難うございます。
今後も不動産に関して、お困りごとや、ご依頼事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年1月14日

終始丁寧なご対応をしていただきました

中古マンションの購入でお世話になりました。
コロナ禍かつ遠方からの購入希望だったにもかかわらず、ご紹介いただいた物件情報数、現地案内時のスムーズな説明から物件購入の契約に至るまで、こちら側の不自由さを全く感じることなく、終始丁寧なご対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにご依頼頂き、誠に有難うございました。
また、遠方からで何かと大変な事もあったかと思いますが、ご協力頂き感謝致しております。
今後も、お客様に出来るだけご負担のかからないような営業活動を心掛けて参ります。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせやご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。

K様
K様 2021年12月3日

どんな時でも安心してお任せできました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんには感謝しかありません。
急遽マンションを売却する事になり不安な中、いつも親身になり話を聞いてもらい、疑問に思った事や分からない事を聞いたら丁寧に説明して頂き、どんな時でも安心してお任せできました。
今回売却と同時に住み替えで新居を探していたので、新居購入の際も、仲介に入ってもらえない物件でしたが色々とアドバイスして頂きました。
当初は仮住まいをして新居を探す予定にしていましたが、担当者さんの力をお借りして同時売買ができ、本当に感謝しています。
売却の相談をしてから同時決済まで、半年間で全て上手くいきました。
担当者さん、東急リバブル都島支店の皆様、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。ありがとうございます。
半年間様々なこともあり、お気持ち的にも、体力的にも大変だった時期もあったと思いますが、そのようななか、K様にも積極的にご協力頂くことによって、お取引をスムーズに行うことが出来たと思っております。
有難うございました。
今後何かございましたら、是非、お気軽に都島センターへお問合せ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。"

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