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希望に沿った対応をしていただき感謝しています
今回ご対応いただいた担当者様は対応が物腰が柔らかく丁寧で、急な依頼にもいつまでに返答します等、期限をお伝えいただけたので安心感がありました。
こちら側にたって要望を伝え、こちら側の希望に沿った対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事等お困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
より利便性の高く素敵な生活ができることを心から祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
寄り添っていただける姿勢がありがたかった
担当者様の対応が初動から早く、また他の内見希望者の状況や売主様の考え方をタイムリーに共有していただけるなど、十分な判断材料を提供いただけました。
購入判断以降の各種手続きも非常にスムーズで、「何をいつまでに」が常に明確な状態に保たれており、こちらも計画的に動くことができました。
疑問や問い合わせへの対応も迅速で、ストレスを感じませんでした。
そして何よりも、こちらの状況や心情を汲んで寄り添っていただける姿勢がありがたかったです。
やりとりの中で、自分が顧客の立場だったらどう思うか、どう感じるかというのを意識されていたように思います。
最初の問い合わせから引っ越しが完了するまであまり悩まずに進めて来られたのも、上記のような対応があったからだと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
ストレスを感じずにご決済まで進められたとの事で安堵しております。
迅速なご連絡であったり、ご案内を行う事を意識しておりますが、Ｍ様に迅速にご対応をいただけたおかげで円滑にご決済までこれたと考えております。
また、数ある不動産会社より当社をお選びいただき、大変うれしく思います。
ご内覧からご契約、そしてご決済までＭ様の担当を務めさせていただき、私自身の学びもございました。
不動産は購入して終わりではございません。
私がＭ様の生涯のパートナーとして担当を務めさせていただきます。
些細な事でも構いませんのでご連絡をいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします
転居引渡しまで、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は新居のご購入おめでとうございます。
当初は半年以内を目安に探そうという事でしたが、内覧の調整を始めてから2週間後にはご契約という事でスピーディーなご契約でした。
Ｎ様にはお打ち合わせのお時間を沢山いただき感謝いたします。
現在はご自宅のご売却決済を控えておりますが、滞りなく進めてまいります。
不動産に係るご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
安心して契約することができました
安心して契約することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応に大変満足致しました
丁寧で迅速、きめ細やかで誠実な対応に大変満足致しました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事から新生活後もお困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
I様が新居で素敵な生活ができるよう祈っております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
要望を汲んだ動きを全てにおいてしてくださった
担当者さんが、こちらの要望を汲んだ動きを全てにおいてしてくださったため、一抹の不安もございませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ａ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
物件の知識がとても豊富で購入の参考になった
他社経験がないため比較はできないが、みなとみらい地区物件の知識がとても豊富で購入の参考になった。
対応はとても丁寧で、いつも明るく感じが良かった。
購入物件を売るときはまた同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、大場様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相談事があったときも毎回すぐに対応していただけた
初めの内見から売買契約まで大変お世話になりました。
色々とご迷惑もおかけしましたが、いつも根気強く真摯に対応していただき助かりました。
連絡のレスポンスが毎回早くて驚きました。
なにか相談事があったときも毎回すぐに対応していただけたので、不安が解消されてとても安心感がありました。
休む時間あるのかな？と心配になるくらいだったので、ぜひお身体も大事にしてください。
悪い点は特にありません。
他社さんとの比較はあまりたくさんしているわけではありませんが、お会いしたなかで貴社担当者さんが一番安心してお任せできると思いました。
おかげで本当に素敵な家に住むことができました。
毎日家に帰るのが楽しみになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は初めてのご購入を私にお任せいただきありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただき大変うれしく思います。
お住み替えに伴い住宅ローンやお引越しなどが多くございましたがＴ様が早めにご対応をいただけたおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもＴ様にご購入をいただけたという事で喜んでいらっしゃいました。
不動産にまつわるリフォームや相続などのご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安もなくとても感謝してます
頻繁に連絡くれたり、分からない事も分かりやすく教えてくれて、最初から最後まで不安もなくとても感謝してます。
センターからの返答
I様、この度は無事にご決済おめでとうございます。
お買替という事でスケジュール感や資金面でご不安があったかと思いますが、資金計画やスケジュール面の調整等を入念に行う事で安心してご決済を迎えていただけておりましたら幸いでございます。
戸建てへのお住み替えという事で今後リフォームなどをご検討される際はご連絡をいただけますと幸いでございます。
弊社が生涯のパートナーとしてＩ様のサポートをお約束いたします。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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