売買目白センター

コミュニケーション力がとても良かった

地主や管理会社との交渉で、担当者のコミュニケーション力がとても良かった。

週間報告はひとランク違う感じでした

今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Ｚ社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Ｚ社とも連絡をとって、２社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やＨＰ閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ２ヶ月間で２回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」３か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。

速やかに対応していただきました

こちらの気持ちを理解していただき、速やかに対応していただきました。
ありがとうございました。

複雑な権利関係にも迅速に対応して頂けました

担当者さんは、非常に優秀な方だと感じました。
こちらの無理な要望も聞いていただき、また複雑な権利関係にも迅速に対応して頂けましたので非常に助かりました。
ありがとうございました。

丁寧な対応に感謝しております

年寄りな私に親切に、そして丁寧な対応に感謝しております。
初めての事でしたので不安でしたが、皆様のおかげです。
ありがとうございます。

本当に親切にしてくださり感謝しております

売却と購入、どちらも同じ方に担当していただきました。
何もわからない私たちが色々ご迷惑をおかけしてしまう場面も多々ありましたが、本当に親切にしてくださり感謝しております。
ありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。

客様に対しても真摯に向き合ってると感じました

いつも誠実に対応頂きました。
レスポンスも早く、分からない事もわかりやすく説明して頂いたので、どのお客様に対しても真摯に向き合ってると感じました。

お時間をいただき焦らずに考えさせていただいた

この度はお世話になりありがとうございました。
初めて不動産の売却をすることで不安でしたが、担当者さんは分かるまで丁寧にご説明くださり、十分に把握した上で売却を進めることができました。
また、対応も大変早く、すぐにアクションをとっていただきました。
こちらの検討には十分お時間をいただき、焦らずに考えさせていただいた事で家族全員の納得の上で決断に至る事ができました。
今回は他県の実家の売却でしたが、全く不便に感じる事もありませんでした。
売却不動産の近隣の不動産屋にも並行してお願いしておりましたが、東急リバブルさんの条件が良いこと、担当者さんのご対応が良く信頼できる方と思えたためお願いいたしました。
非常に熱心にご対応いただいたおかげで、ストレスフリーの売却ができました。
本当にありがとうございました。

猛暑の中境界線を探して頂き本当に感謝しています

親切で丁寧、思いやりがある、迅速な対応等ありがとうございました。
特に、猛暑の中境界線を探して頂き、本当に感謝しています。
汗だくな姿は、嫁も感動していました。
担当者さんには心よりお礼申し上げます。
最後までわかりやすく説明して頂きありがとうございました。
他社ではなく良かったと思います。
人として最高でした。
今後とも宜しくお願い致します。