表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
保障期間等の説明があったほうが良かった
今回購入した物件は多くの場所がリフォームされていたが、それぞれの箇所についての保障期間等の説明があったほうが良かったと思う。
その他についてはほぼ満足している。
センターからの返答
この度は弊社所有物件のご購入を頂きましてありがとうございます。
忌憚のないご意見を頂きましてありがとうございます。
こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
T様のご意見を本社とも共有し、今後の営業活動に生かして参ります。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とっても話やすくて感じの良い方で好感をもてました
地震が起きた後、迷っていた時、私達が判断するまで待っていてくれて、本当に助かりました。
とっても話やすくて感じの良い方で好感をもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
震災の影響をはじめ、ハウスメーカー、金融機関の変更等気苦労をおかけしましたにも関わらずお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
売主様もＭ様にご購入を頂けた事を大変お喜びになられております。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親身になり最善を尽くしていただきました
この度、担当者さんには大変お世話になりました。
いろいろ専門知識を教えていただいたり、親身になり最善を尽くしていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｎ様、この度は誠にありがとうございました。
今回は、住宅資金贈与の特例や住宅ローン減税制度の件、またリフォームの件など色々お調べしてご提案させて頂きましたが、お役に立てて幸いです。
年末のお引っ越しで大変だったと思いますが、新居で楽しくお過ごしされているご様子で何よりです。
おかげ様で理想の物件を購入することができました
この度は不動産購入で大変お世話になりました。
お問合わせのメールからすぐにご連絡下さり、購入に向けてのご対応も、こちらの要望、相談を踏まえながら進めて頂きました。
おかげ様で理想の物件を購入することができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご実家から近いこともあり、ぴったりの不動産でＮ様にご購入頂けて大変良かったと思っております。
新築が建つのはもう少し先かもしれませんが、新居が完成するのが楽しみですね。
今後また不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
無事年内に取引が終わり、とても安心しております
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
物件を決めかねて何度も内覧したり、ローンの審査でいくつも問題が発覚したり…色々とご迷惑をおかけしたにも関わらず、柔軟にご対応頂きました。
無事年内に取引が終わり、とても安心しております。
特にローンが通ったのは、ご担当者様の尽力あってこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
次に不動産についてご相談することがありましたら、また東急リバブル様にお願いしたいと思います。
関わって下さった皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は不動産の購入にあたり東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
お願いした資料など迅速にご対応いただき、円滑に各所との折衝を行う事ができました。
今回のお取引についてはＷ様のご協力があってこそ成就したものと思っております。
Ｗ様よりもお言葉を頂きましたが、いつか子供同士遊ばせる事楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
”この人に対応してもらいたい”と感じていました
最初の物件探しの段階から、担当者さんの印象が良く、”この人に対応してもらいたい”と感じていました。
最初から最後まで親切・丁寧に対応していただけ、納得のいく物件を購入する事ができました。
不動産会社の方に対し、”無理に売ろうとする”という苦手意識が強くありましたが（実際そういう方が他社ですがいました）、担当者さんはそのような様子が一切感じられませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＯ様の大切な不動産売買の仲介に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
初めて不動産にお問い合わせを頂いてから、数日・複数件の不動産をご内覧いただき、Ｏ様のお目にかなう不動産を見つけることができました。
これもＯ様のご協力があってこそと感じております。
今後の私の営業にも、参考にさせていただき、邁進したいと思います。
再度、不動産の売買をされる際には、是非弊社をお選びいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
人柄も良く、知識も豊富だと感じました
約１年前から新築含め、物件探しをしていました。
何件か不動産屋さんへ伺いましたが、あまり親身になって話を聞いてくれない所や、事務的な表面上の対応でその場でおわりのような所も多く、本当に見つかるのか、見つかったところで本当に買えるのか等考えていました。
担当者さんはこちらの話を一生懸命聞いてくださり、色んな事を教えてくださり、無理難題やワガママ、正直面倒くさいだろうな～と思うような事に対しても、とても親切に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
人柄も良く、知識も豊富だと感じました。
この度はありがとうございました。
とても心強かったです！！
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入の様々なお手続きを快くご対応頂きましてスムーズにお取引ができました事、重ねて御礼申し上げます。
私も同じエリアに住んでおりますため、お見かけした際には是非宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
連絡など細かにいただき、大変助かっています
他社の担当者と比較し、とても対応に好感を持ちました。
連絡など細かにいただき、大変助かっています。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、弊社にてマンションのご購入を頂き誠にありがとうございます。
Ｏ様にはお忙しい中、タイムリーにご対応頂けましたのでスムーズにお取引が完結できました。現在、マンションを販売させて頂いておりますが、こちらも滞りなく進めることと、詳細の状況を随時ご報告申し上げる様にさせて頂きます。引き続き、よろしくお願い致します。
すみやかに引渡しまで終了できました
オープンルームの告示をホームページで見て、購入希望の地域だったので訪問しました。
そこはモデルルーム展示になっていてとてもきれいなお部屋でしたが、既に購入申込が入っていました。
担当者さんに希望する条件などをお話ししたら、その場で近隣の売出し物件のちらしを渡してくださり、たいへん参考になりました。
今回の購入マンションもそのチラシの中にありました。
まだオープンルームにはなっていませんでしたが、そこで教えてもらわなければ、出会っていなかったと思います。
そこから見学までの日程の調整はホームページへの入力でやりましたが、その返信も速かったです。
メールではいろいろと質問しましたが、ひとつひとつ対応を確実にしていただき頼りにさせてもらいました。
売主様との調整も両方の予定をスケジュールあわせして頂き、すみやかに引渡しまで終了できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂き、ありがとうございました。
お部屋についてもお気に召して頂いたようで何よりでございます。
初めてお会いさせて頂いてから不動産のお引渡しまで短いお時間でしたが、不動産に関する事以外にＳ様のご旅行のお話なども聞けて非常に楽しいお取引となりました。
お引渡しまでいろいろとご協力頂き、ありがとうございました。
良い立地の良いお部屋なので、Ｓ様の日々の暮らしがより快適なものとなっているのであれば、私も嬉しいです。
Ｓ様から頂いたお言葉を励みに今後も一生懸命頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
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